À force de copier et de transférer une vidéo d’un support à un autre, le fichier finit parfois par être corrompu. Cette altération peut avoir d’autres causes mais dans tous les cas, il est bon de savoir qu’une vidéo illisible ne signifie pas une perte définitive du fichier.

Un logiciel de récupération de fichier vidéo endommagé vous permet de recouvrer vos données en quelques clics.

Comment Récupérer Des Fichiers Vidéos Endommagés ?

Fichier vidéo endommagé : quelles en sont les causes ?

Les vidéo sont aujourd’hui largement utilisés et ce, à plusieurs fin : pour le divertissement, comme supports pédagogiques ou professionnelles, à visée marketing, etc.

Les vidéos servent également de souvenir : beaucoup mettent du cœur à l’ouvrage pour réaliser de magnifiques vidéos de mariage, de naissance ou de vacances. Vous imaginez bien la perte si vous vous rendez compte que votre fichier vidéo est corrompu.

Quel que soit le support utilisé, ordinateur, Smartphone ou lecteur mp4, voici les causes les plus fréquentes de la corruption de vos fichiers vidéos, quel qu’en soit le format (mpg, mkv, wmv, avi...). Face à un fichier vidéo mp4 endommagé, on évoque souvent une erreur de logiciel/application ou le crash du système, à moins qu’il ne s’agisse d’un classique attaque de virus. On peut aussi imaginer une erreur de téléchargement. Dans ce dernier cas, il vous suffit de recommencer l’upload du fichier.


Lire les fichiers mp4 endommagés : récupérez vos fichiers

Contrairement à ce qu’on peut penser, il est tout à fait possible de lire à nouveau un fichier mp4 corrompu. Une seule condition est requise : le support doit toujours être reconnu par un ordinateur lorsque vous le branchez via un câble USB. Pour ce faire, utilisez un logiciel de récupération de fichier vidéo endommagé comme Ontrack EasyRecovery.

Ce logiciel présente de nombreux avantages dont sa facilité de prendre en mains. Ce logiciel s’adresse à tous les profils d’utilisateurs, même les néophytes en informatiques. Grâce à cet outil qui est aussi très performants, quelques clics vous suffisent pour récupérer un fichier corrompu. Plus précisément, la récupération se fait en 3 étapes.

Ontrack EasyRecovery Home

Étape 1

Branchez votre support

Branchez votre support et assurez-vous qu’il est bien reconnu par un ordinateur. Ensuite, téléchargez Ontrack EasyRecovery. Installez le logiciel et puis lancez-le. Sélectionnez ensuite le support sur lequel vous souhaitez effectuer la récupération. Cliquez sur l’icône adéquat : disque dur, clé et carte mémoire, média optique, appareil multimédia ou système RAID.

Étape 2

Récupérer vos fichiers

Parmi toutes les solutions proposées par le logiciel qui vous est présentées, cliquez sur « Récupération de fichiers » puis continuez. À ce niveau, le logiciel procède au balayage du support.

Étape 3

Enregistrez le fichier à récupérer

Après un scan complet, le logiciel affiche la liste de tous les fichiers récupérables en arborescence. Faites un clic droit sur les fichiers vidéo que vous souhaitez récupérer et enregistrez sous un emplacement sécurisé que vous aurez pris soin de préparer avant l’opération de récupération.


 

Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !

Envoyez-nous gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :

  • HDD : disques durs mécaniques,
  • Supports de stockage externes : HDD et SSD,
  • SSD : supports de stockage à semi-conducteurs,
  • Systèmes RAID et NAS.

    Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 300 € TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :

    • Smartphones et tablettes,
    • Supports Flash (clé USB, cartes SD...),
    • Support de stockage déjà ouvert,
    • Données supprimées ou supports formatés,
    • Dommages liquides et incendie.

    Remplissez le formulaire suivant pour démarrer votre évaluation. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous directement au 0 800 10 12 13.

    Etape 1

    Type d'appareil
    Etape 2

    Cause de la perte de données
    Etape 3

    Détails & Evaluation

    Pour quel type d'appareils avez-vous besoin de récupérer des données ?

    Quelle est la cause principale de votre perte de données ?

    Informations complémentaires ?  Quelles sont vos données les plus critiques ?

    * Il est possible que l’évaluation gratuite ne soit pas applicable. Veuillez nous appeler ou saisir vos coordonnées et nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Si vous avez besoin d’assistance veuillez composer le: 0800 10 12 13

    1. Coordonnées du contact

    2. Détails expédition

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    En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez que :
    • L’évaluation gratuite sera réalisée par KLDiscovery Ontrack SARL (nom commercial Ontrack), 2 impasse de la Noisette 91370 Verrières-le-Buisson.
    • Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gracieusement. Si vous souhaitez qu’il vous soit renvoyé, les frais d’expédition seront de 27,50 € TTC en France Métropolitaine et en Belgique. Si dans un délai de 30 jours à compter de la transmission électronique des résultats, vous ne vous êtes pas manifesté, votre support de stockage sera détruit par Ontrack.
    • Ce formulaire autorise Ontrack à démarrer les travaux immédiatement. Si vous êtes un particulier, à réception de la validation de la Commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler l'évaluation. Cependant, vous reconnaissez que votre droit de rétractation ne pourra pas s’exercer si Ontrack a terminé l'évalutaion avant d’avoir reçu votre demande d’annulation. Vous trouverez toutes les informations sur l’annulation et vos droits dans nos conditions générales de récupération de données. Pour annuler votre évaluation, veuillez envoyer un email ou appeler Ontrack. Pour annuler votre Commande, veuillez envoyer un email ou appeler Ontrack.
    • Les informations concernant la gestion et le stockage de vos données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité qui indique également comment nous contacter.