Expert en récupération sur tous les systèmes de stockage

Un système SAN offre de très bonnes performances, une grande fiabilité et une gestion simplifiée. Ces systèmes tombent rarement en panne et une perte de données résulte, en général, d'une erreur de l'utilisateur dans la gestion des instantanés ou d'une autre fonction de gestion des données.

La récupération des systèmes SAN nécessite le plus souvent des services en urgence, 24h/24, 7j/7 car ce type de stockage prend en charge un grand nombre d’utilisateurs et comporte généralement des données cruciales. Ontrack propose ses services sur cette base : quand une intervention en service « urgent » démarre, les ingénieurs de Ontrack travaillent la nuit et les jours fériés.

Récupération de toutes les marques de SAN

 

Ontrack a déjà développé des applications et techniques de reconstruction de données pour les systèmes suivants :

  • EMC®
  • NetApp®
  • Drobo
  • Dell
  • Hitachi® (HDS)
  • Promise®
  • Isilon
  • Thecus
  • HP®
  • Xiotech®
  • NexSAN
  • Datacore
  • IBM®
  • Oracle / Sun
  • StorNext
  • Equallogic
  • Intel®
  • Pillar
  • Infortrend
  • 3PAR®
  • OnStor
  • Left Hand
  • Synology
  • QNAP

Ceux qui s'entraînent en permanence, quotidiennement, deviennent les meilleurs dans ce qu'ils font

 

En 40 ans, Ontrack est devenu le centre le plus compétent au monde en matière de restauration et de récupération de données. Nos ingénieurs sont reconnus pour réaliser ce que d’autres considèrent irréalisable.

  • Le matériel et les logiciels fabriqués par les constructeurs sont conçus pour fonctionner sans défaut,
  • Si vous supprimez une machine virtuelle, aucun fabricant de système de virtualisation ne dispose d'outils spécialisés lui permettant de récupérer les données,
  • Nos procédures sont conçues pour éliminer le risque d’aggravation ou détérioration,
  • Le nombre important de projets qui nous sont confiés nous permet de les résoudre plus rapidement que d’autres. Nos ingénieurs résolvent les cas les plus complexes, ce sont de véritables experts,
  • Notre force réside aussi dans notre capacité à intervenir sur toutes les machines les plus utilisées et des logiciels les plus répandus. Nous pouvons ainsi redonner vie à d'énormes quantités de données perdues,
  • Ontrack est conforme aux normes de sécurité informatique les plus strictes, révisées et mises à jour annuellement.

Etude de cas : lorsque 128 disques ont lâché

En 2018, Ontrack a travaillé sans relâche pour récupérer des données suite à un important dysfonctionnement dans un grand centre de données européen. 30 disques, contenant 30 To de données et 20 millions de fichiers ont été acheminés dans notre laboratoire. L’origine du problème était la panne simultanée de plusieurs disques, créant un dysfonctionnement dans le système de stockage.

Pour récupérer les données, nos experts ont dû examiner plusieurs niveaux et configurations techniques avant de parvenir au système VMware lui-même. Là, ils ont constaté que plusieurs machines virtuelles étaient composées de nombreux disques virtuels, et qu'ils avaient un travail colossal à réaliser pour récupérer toutes les données.

Une récupération sûre et rapide avec Ontrack

Le service de récupération de données à distance de Ontrack est le moyen le plus sûr et le plus rapide pour récupérer des données sur un SAN. Que le système SAN contienne des partages de fichiers, des unités logiques de volumes ou des unités logiques iSCSI, les ingénieurs de Ontrack savent comment les données sont stockées sur ces systèmes et comment les restaurer lorsqu'elles ne sont plus accessibles.

Récupération à distance

Évaluation d'une récupération de données sur les systèmes SAN

La récupération de données sur les systèmes SAN débute par un processus d'évaluation en deux étapes en vue d’établir la liste des fichiers qui pourront être récupérés.

 

Etape 1

Identification de l'unité logique iSCSI ou unité logique cible et vérification de bas niveau du RAID au niveau des blocs SAN.

Etape 2

Vérification des index de système de fichiers des volumes pour déterminer l'intégrité du flux entre données et métadonnées.

Évaluation
de la récupération

Établissement d'une liste des fichiers pour toutes les données pouvant être récupérées.

Démarrez votre récupération de données !

Contactez notre équipe de spécialistes, Ontrack compte des centaines d'ingénieurs qualifiés à travers le monde pour traiter tous les cas de récupération de données perdues.

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