Strumenti di analisi e strumenti forniti da fornitori terzi
Abbiamo implementato i seguenti strumenti di analisi e strumenti forniti da fornitori terzi:
Google Tag Manager
Usiamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google").
Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di monitoraggio o statistici e altre tecnologie sul nostro Sito Web. Google Tag Manager non crea profili utente, non memorizza cookie e non effettua analisi indipendenti. Gestisce ed esegue solo gli strumenti da esso integrati. Tuttavia, Google Tag Manager rileva l'indirizzo IP dell'utente, che può anche essere trasferito alla società madre di Google negli Stati Uniti d’America.
Google Analytics
Noi usiamo Google Analytics. Il fornitore di questo servizio è Google. Google Analytics consente all'operatore del sito Web di analizzare i modelli di comportamento dei visitatori del Sito Web stesso. A tal fine, riceviamo una serie di dati dell'utente, come le pagine visitate, il tempo trascorso sulla pagina, il sistema operativo utilizzato e l'ubicazione dell'utente. Google può consolidare questi dati in un profilo assegnato al rispettivo utente o al dispositivo dell'utente. Inoltre, Google Analytics ci consente, tra altre cose, di registrare i movimenti del mouse e di scorrimento e i clic. Nell'ambito dell'analisi dei dati, Google Analytics utilizza vari approcci di modellazione per aumentare i set di dati raccolti e utilizza tecnologie di apprendimento automatico.
Google Analytics utilizza tecnologie che effettuano il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzarne i modelli di comportamento (ad es. cookie o device fingerprinting). Le informazioni di utilizzo del sito Web registrate da Google vengono, di norma, trasferite su un server di Google negli Stati Uniti d’America, dove vengono archiviate.
La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. I dettagli possono essere consultati qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Plug-in del browser
Puoi impedire la registrazione e l'elaborazione dei tuoi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'Informativa sulla privacy dei dati di Google all'indirizzo: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.
Periodo di archiviazione
I dati a livello di utente o incidente memorizzati da Google collegati a cookie, ID utente o ID pubblicità (ad es. cookie DoubleClick, ID pubblicità Android) verranno resi anonimi o cancellati dopo 14 mesi. Per i dettagli, fare clic sul seguente collegamento: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=it
Google Search Console
Utilizziamo Google Search Console per monitorare tecnicamente la presenza di errori sul nostro sito web. Google Search Console è un servizio gratuito che ci permette di monitorare e gestire la nostra presenza nell'indice di ricerca di Google. Tramite Google Search Console otteniamo l'accesso ai dati e alle informazioni che Google ha sul nostro Sito web. Nessun dato relativo all'utente o di tracciamento viene trasmesso a Google da parte nostra. Riceviamo solo dati da Google sulla nostra presenza sul web in merito al nostro specifico Sito web.
Riceviamo solo dati da Google sulla nostra presenza sul web. Per ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sull'informativa sulla privacy di Google, consultare la pagina https://policies.google.com/, mentre per ulteriori informazioni sulla console di ricerca, vedere https://support.google.com/webmasters/answer/4559176?hl=it.
Google My Business
Gestiamo un cosiddetto profilo Google My Business di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se l'utente è residente nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google è il titolare del trattamento dei suoi dati personali.
Tramite Google My Business abbiamo la possibilità di promuovere la nostra azienda. Per mezzo di Google My Business l'utente ha la possibilità di contattarci e valutare la nostra azienda, nonché di caricare foto relative a noi. L'utente utilizzerà il nostro profilo Google My Business e le sue funzioni sotto la tua responsabilità. Ciò include l'utilizzo di funzioni sociali e interattive (ad es. commenti, condivisione, valutazione, messaggistica diretta). Quando l'utente visita e interagisce con il nostro profilo Google My Business, Google raccoglie anche il suo indirizzo IP e altre informazioni che sono presenti sul suo dispositivo mediante i cosiddetti cookie. I dati raccolti sull'utente in questo contesto vengono elaborati da Google e possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea. Quali informazioni riceve Google e come vengono utilizzate è generalmente descritto da Google nella sua informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
Se si desidera contattarci tramite il nostro profilo Google My Business, utilizzare il "Modulo di contatto/Come contattarci via e-mail". Utilizziamo i dati personali dell'utente per rispondere alle sue richieste tramite Google My Business o per rispondere alle sue recensioni. Oltre a ciò, non elaboriamo ulteriori dati raccolti dal suo utilizzo di Google My Business.
Google Ads
Utilizziamo Google Ads. Google Ads è un programma promozionale online di Google. Google Ads ci consente di visualizzare annunci nel motore di ricerca Google o su siti Web di terzi, se l'utente inserisce determinati termini di ricerca in Google (targeting per parole chiave). È anche possibile inserire annunci mirati in base ai dati dell'utente in possesso di Google (ad es. dati sulla posizione e interessi; targeting per gruppi target). Possiamo analizzare questi dati quantitativamente, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai rispettivi clic.
I dati di Google Ads sono trasferiti a Google negli Stati Uniti d'America. La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Per ulteriori dettagli, consultare le pagine: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google AdSense (non personalizzato)
Questo sito web Utilizziamo Google AdSense, un servizio di incorporamento di annunci fornito da Google. Utilizziamo Google AdSense in modalità "non personalizzata". A differenza della modalità personalizzata, gli annunci non si basano sui precedenti modelli di comportamento dell'utente e il servizio non genera un profilo dell'utente. Il servizio utilizza piuttosto le cosiddette "informazioni contestuali" per scegliere gli annunci che vengono pubblicati per la visualizzazione. Gli annunci selezionati si basano, ad esempio, sulla posizione dell'utente, sul contenuto del sito Web che sta visitando o sui termini di ricerca inseriti. Per ulteriori informazioni sulle differenze tra il targeting personalizzato e il targeting non personalizzato da Google AdSense, fare clic sul seguente link: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.
Si tenga presente che, se Google Adsense viene utilizzato in modalità non personalizzata, è possibile che vengano memorizzati dei cookie o che vengano utilizzate tecnologie di riconoscimento comparabili (ad es. device fingerprinting).
I dati di Google Adsense sono trasferiti a Google negli Stati Uniti d'America. La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. I dettagli possono essere consultati qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
L'utente ha la possibilità di regolare autonomamente le impostazioni pubblicitarie nel proprio account utente. A tale scopo, fare clic sul collegamento riportato di seguito ed effettuare il login: https://adssettings.google.com/authenticated.
Per ulteriori informazioni sulle tecnologie pubblicitarie di Google, consultare le pagine https://policies.google.com/technologies/ads e https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=de.
Google Conversion-Tracking
Utilizziamo Google Conversion Tracking, servizio fornito da Google . Grazie a Google Conversion Tracking siamo in grado di riconoscere se l'utente abbia completato determinate azioni. Ad esempio, possiamo analizzare la frequenza dei clic effettuati sui pulsanti del nostro Sito web e quali prodotti vengano recensiti o acquistati con particolare frequenza. Lo scopo di queste informazioni è compilare statistiche di conversione. Apprendiamo quanti utenti hanno fatto clic sui nostri annunci e quali azioni hanno completato. Non riceviamo alcuna informazione che ci permetta di identificare personalmente gli utenti. Google utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili per scopi di identificazione.
Per ulteriori informazioni sul monitoraggio delle conversioni di Google, consultare la politica sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it
Google DoubleClick
Utilizziamo le funzioni di Google DoubleClick, servizio fornito da Google.
DoubleClick viene utilizzato per mostrare all'utente annunci basati sugli interessi sulla Rete Google. Gli annunci possono essere personalizzati in base agli interessi dello spettatore utilizzando DoubleClick. Ad esempio, i nostri annunci possono essere visualizzati nei risultati di ricerca di Google o nei banner associati a DoubleClick. Per essere in grado di mostrare agli utenti contenuti promozionali, DoubleClick deve riconoscere il visitatore specifico, in modo da potergli assegnare i siti Web visitati, i clic e altre informazioni sui suoi modelli di comportamento. A tale scopo, DoubleClick utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili (ad es. device fingerprinting). Le informazioni registrate vengono consolidate in un profilo utente pseudonimizzato, in modo che al rispettivo utente possano essere mostrati annunci adeguati ai suoi interessi.
Per ulteriori informazioni su come opporsi agli annunci pubblicitari visualizzati da Google, consultare i seguenti link: https://policies.google.com/technologies/ads e https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Web Fonts
Utilizziamo i Web Font forniti da Google. Quando si accede a una pagina del nostro sito Web, il browser caricherà i caratteri Web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testo e caratteri in modo che siano forniti in modo uniforme.
A tale scopo, il browser utilizzato dovrà stabilire una connessione con i server di Google. Di conseguenza, Google apprenderà che l'indirizzo IP dell'utente è stato utilizzato per accedere a questo sito Web.
Qualora il browser dell'utente non supporti Web Fonts, verrà utilizzato un font standard installato sul suo computer. Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, consultare la pagina https://developers.google.com/fonts/faq e l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
Adobe Fonts
Utilizziamo caratteri denominati Adobe Fonts, forniti da Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (“Adobe”). Quando l'utente accede alle pagine di questo sito web, il suo browser caricherà automaticamente i font richiesti direttamente dal sito Adobe per poterli visualizzare correttamente sul suo dispositivo in modo che siano forniti in modo uniforme. Di conseguenza, il browser stabilirà una connessione con i server di Adobe negli Stati Uniti d’America. Quindi, Adobe apprende che il suo indirizzo IP è stato utilizzato per accedere a questo sito web. Secondo le informazioni fornite da Adobe, nessun cookie verrà memorizzato in concomitanza con la fornitura dei caratteri
La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Per ulteriori dettagli, consultare la pagina: https://www.adobe.com/it/privacy/eudatatransfers.html.
Per ulteriori informazioni su Adobe Fonts, leggere le relative informative su: https://www.adobe.com/it/privacy/policies/adobe-fonts.html. L'Informativa sulla privacy di Adobe può essere consultata all'indirizzo: https://www.adobe.com/it/privacy/policy.html.
Google Maps
Questo sito web utilizza il servizio Google Maps, fornito da Google.
Per consentire l'utilizzo delle funzioni di Google Maps, l'indirizzo IP dell'utente deve essere memorizzato. Di norma, queste informazioni vengono trasferite a uno dei server di Google negli Stati Uniti, dove vengono archiviate. Non abbiamo alcun controllo sul trasferimento dei dati. Nel caso in cui sia stato attivato Google Maps, Google ha la possibilità di utilizzare i caratteri web di Google ai fini della rappresentazione uniforme dei caratteri. Quando si accede a Google Maps, il browser dell'utente caricherà i caratteri Web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testo e caratteri.
La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Per ulteriori dettagli, consultare le pagine: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati dell'utente, consultare l'Informativa sulla privacy di Google in: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
Google reCAPTCHA
Su questo sito Web utilizziamo "reCAPTCHA", servizio fornito da Google. Lo scopo di reCAPTCHA è determinare se i dati inseriti in questo sito Web (ad esempio le informazioni inserite in un modulo di contatto) siano forniti da un utente umano o da un programma automatizzato. Per determinarlo, reCAPTCHA analizza il comportamento dei visitatori del sito Web in base a una serie di parametri. Questa analisi viene attivata automaticamente non appena il visitatore del sito Web accede al sito. Per questa analisi, reCAPTCHA valuta una serie di dati (ad es. indirizzo IP, tempo trascorso dal visitatore del sito Web sul sito o movimenti del cursore avviati dall'utente). I dati rilevati durante tali analisi vengono inoltrati a Google. Le analisi reCAPTCHA vengono eseguite interamente in background. I visitatori del sito web non vengono avvisati che è in corso un'analisi.
Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA, consultare l'Informativa sulla privacy di Google e le Condizioni d'uso ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy?hl=it e https://policies.google.com/terms?hl=it.
YouTube con integrazione estesa della protezione dei dati
Il nostro Sito Web incorpora video del sito Web YouTube. L'operatore di quel sito Web è Google.
Usiamo YouTube in modalità di protezione dei dati estesa Tale modalità garantisce che YouTube non memorizzi alcuna informazione sui visitatori di questo Sito Web prima che guardino il video. Tuttavia, ciò non significa necessariamente che la condivisione dei dati con i partner di YouTube possa essere esclusa a causa della modalità estesa di protezione dei dati. Ad esempio, indipendentemente dal fatto che l'utente stia guardando un video, YouTube stabilirà sempre una connessione con la rete Google DoubleClick. Non appena l'utente inizia a riprodurre un video di YouTube su questo sito Web, verrà stabilita una connessione ai server di YouTube. Di conseguenza, al server di YouTube verrà notificato quale delle nostre pagine ha visitato l'utente. Se quest'ultimo ha effettuato l'accesso al proprio account YouTube mentre visita il nostro sito, consente a YouTube di assegnare direttamente i modelli di navigazione al proprio profilo personale. L'utente ha la possibilità di impedirlo effettuando il logout dall'account YouTube.
Inoltre, dopo aver avviato la riproduzione di un video, YouTube sarà in grado di inserire diversi cookie sul dispositivo dell'utente o tecnologie comparabili per il riconoscimento (ad es. device fingerprinting). In questo modo YouTube potrà ottenere informazioni sui visitatori di questo Sito Web. Queste informazioni verranno utilizzate, tra l'altro, per generare statistiche video allo scopo di migliorare la facilità d'uso del sito e prevenire tentativi di frode. In determinate circostanze, dopo che l'utente ha iniziato a riprodurre un video di YouTube, potrebbero essere attivate ulteriori transazioni di elaborazione dei dati, che esulano dal nostro controllo.
Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati dell'utente da parte di YouTube, consultare l'Informativa sulla privacy di YouTube in: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
Base giuridica del trattamento
Tutti gli strumenti descritti in questa Policy sono utilizzati sulla base dell'art. 6(1)(f) del General Data Protection Regulation 679/2016 ("GDPR"), in quanto abbiamo un legittimo interesse a comprendere le preferenze commerciali degli utenti del nostro Sito Web. In determinate circostanze, laddove sia stato espresso un consenso, le basi legali avvengono sul consenso, ai sensi dell'art. 6(1)(a) del DGPR. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.