Nastri magnetici danneggiati? Dati persi? I tape non sono più supportati dalla tua attuale infrastruttura?

Possiamo aiutarti! Nessun recupero dati da tape è ingestibile per Ontrack. Lascia che i nostri esperti intervengano per estrarre i dati da nastri guasti, danneggiati, obsoleti e in ogni caso non più accessibili.

  

Gestiamo tutte le tipologie di tape

Abbiamo sviluppato una serie di strumenti hardware e software senza rivali per far fronte alla maggior parte delle situazioni di perdita di file digitali.

Se i tuoi dati sono ancora lì, noi li recupereremo.

LTO DLT SuperDLT
AIT QIC 1/2" Open Reel
Cartridges Mini data catridge SLR
SAIT DAT VXA

Se non trovi la marca del tuo tape contattaci per discutere le opzioni di recupero specifiche per il tuo caso. Inoltre, è possibile sviluppare soluzioni personalizzate per sistemi di archiviazione di backup proprietari ed esclusivi. 


Principali cause di danni ai tape e di perdita dei dati

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Upgrade del software

  • Impossibilità per le nuove applicazioni e la nuova infrastruttura di leggere i dati su tape
  • Problemi software o errori di backup

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Corruzione

  • Errori operativi
  • Sovrascrittura accidentale dovuta a un inserimento o a una formattazione parziale del tape sbagliato

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Danno fisico

  • Nastri rotti
  • Drive sporchi
  • Danni provocati da fuoco, allagamento o altri disastri naturali

Tape e nastri magnetici

Professionisti nel ripristino dei dati da nastri magnetici

Sebbene i tape abbiano una grande longevità per lo storage dei dati, si possono verificare diversi problemi in grado di rendere i dati inaccessibili.

Il nostro team di ingegneri ha visto numerosissimi scenari. A seguire alcuni esempi di interventi eseguiti:

  • Tape sovrascritti (inclusi DLT)
  • Dati eliminati con formattazione-veloce (quick-erase) o  parzialemente sovrascritti da tape LTO (Ultrium)
  • Nastri spezzati o bruciati
  • Tape danneggiati da sostanze chimiche o dal fumo
  • Problemi con il software o guasti al backup
  • Nastri sommersi dall’acqua e dal fango per via di un allagamento
  • Danno fisico accidentale o intenzionale

Processo per il recupero dati da tape

Il recupero dati da tape è tutt'altro che semplice. Il nostro Centro di Ricerca & Sviluppo ha realizzato nel corso di 30 anni di esperienza nel settore nuove risorse e tool di recupero. Il processo più sotto ne evidenzia i risultati del lavoro:

  • I recuperi da tape vengono effettuati in camera bianca, ovvero in un ambiente dove la qualità dell’aria è monitorata
  • I tape e i drive  vengono accuratamente disassemblati, esaminati e processati.
  • I tool proprietari vengono utilizzati per leggere e recuperare i dati che si trovano nell'immediato perimetro dell’area danneggiata
  • Siamo in grado di effettuare velocemente un’immagine dei tape danneggiati per assicurarci di effettuare un recupero dati il più completo possibile

Attenzione: cercare di recuperare i dati su tape autonomamente o rivolgendosi ad un provider di servizi di data recovery inesperto può provocare ulteriori danni. Rivolgiti ad un’azienda con le risorse, le conoscenze e l’esperienza necessari.

Nastro magnetico danneggiato

Problemi comuni relativi ai nastri e ai supporti di backup

I nastri magnetici sono supporti fragili e non sono adatti alle operazioni di accesso casuale.

Tuttavia, i tape forniscono una soluzione efficace, con elevate capacità di memoria, ad costo contenuto per quanto riguarda il tema di protezione dei tuoi dati.

 

Media error/Restore fails

Gli esperti di data recovery, come Ontrack, sono in grado di leggere tutte le aree del nastro non danneggiate e quindi, utilizzando strumenti proprietari o creando codici su misura, possono ripristinare i file dal tape

 

Nastro sovrascritto o cancellato

Hai appena avviato un backup e ti sei reso conto che stai sovrascrivendo l'unica copia dei tuoi dati aziendali? Questo sta diventando uno dei problemi più comuni con cui ci confrontiamo. Ontrack può accedere a qualsiasi area di nastro inalterata e recuperare i tuoi dati.

 

Il nastro sembra essere vuoto

Il tuo software ti informa che il nastro deve essere formattato o inizializzato prima di poter essere utilizzato. Una specifica soluzione hardware aggirerà il problema per recuperare i tuoi dati.

 

Tape danneggiati

  • Strappi o pieghe: Ontrack è in grado di recuperare tutti i dati dalle aree dei tape non danneggiate e spesso da aree in cui sono presenti danni visibili.
  • Fuoco o liquidi: qualsiasi tentativo di leggere il tape probabilmente danneggerà ulteriormente sia il nastro che il drive. Il fuoco o il calore estremo sono causa di perdita di dati e potrebbero procurare anche un guasto alla meccanica del nastro.

 

Drive Hangs

  • Tracking: potrebbe essere causato da un guasto grave del supporto o da un problema di allineamento della testina.
  • Recording inadeguato: a volte un difetto di registrazione può essere abbastanza critico da causare l'arresto anomalo del firmware dell'unità e la paralisi dell'intero sistema.
  • Recording incompleto: un errore hardware durante la fase di scrittura potrebbe causare l'interruzione anomala di una sessione di backup. Alcune backup utilities richiedono l'accesso ad una on-tape directory che viene scritta una volta completato il backup. Se la directory è incompleta o corrotta, il software potrebbe arrestarsi.

Tutti i nostri servizi per tape e nastri magnetici per le aziende

Audit

Gestisci la tua libreria di nastri per facilitare l'identificazione e l'accesso ai dati in caso di richieste urgenti di ripristino. Valuta l'attuale supporto dell'infrastruttura IT, l'integrità dei dati e la conformità per la conservazione dei dati.

Audit tape e nastri

Migrazione

Converti i tuoi supporti legacy in modo sicuro, efficiente e conveniente. Consolida i tuoi archivi su una piattaforma cloud unificata di tua scelta.

Migrazione tape e nastri

Catalogazione

Un metodo efficiente per generare una panoramica completa del tuo archivio a lungo termine. Ricevi un elenco dettagliato dei dati contenuti su ogni singolo nastro.

Catalogazione tape e nastri

Restore

Assistenza per recuperare rapidamente dati in modo granulare dagli archivi su nastro magnetico, assicurando la conformità alle richieste legali e governative.

Restore tape e nastri


Recupero forense

Hai una richiesta urgente di restore di dati da tape per un contenzioso?

Recuperiamo i dati dai tape secondo procedure che permettono di soddisfare i requisiti legali. I nastri magnetici contengono una istantanea dei dati che erano presenti sul sistema in un preciso momento. Queste potrebbero includere anche informazioni che non sono più disponibili sullo storage “attivo”, in particolar modo se - in attesa di un’indagine - il sospettato si è adoperato per manipolare o rimuovere dal sistema informazioni importanti che potrebbbero rappresentare un’evidenza. Nonostante questi tentativi, però, queste evidenze possono essere ancora individuate attraverso un’indagine forense sui tape.

Servizi forensic


Industry Partnership

I principali fornitori di hardware e software del mondo collaborano con Ontrack.

Apple
Blancco
Cisco
Dell
IBM
Microsoft
NetApp
Oracle
Sandisk
Toshiba
VMware
Western Digital

Oltre 50.000 clienti e aziende si affidano a Ontrack per recuperare i propri dati ogni anno


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Ottimizza la gestione dei dati legacy

Per gestire al meglio i propri archivi dati legacy ed essere conformi ai regolamenti e alle normative in materia di protezione dei dati le aziende possono utilizzare le soluzioni Managed Tape Services che permettono di:

  • ridurre le spese di gestione
  • assicurarsi che gli archivi su tape non subiscono danni o mal funzionanti nel corso degli anni
  • accedere rapidamente ai dati richiesti in caso di indagini o richieste di conformità

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Inizia ora a recuperare i tuoi dati

Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 800 44 00 33

1. Dettagli contatto

2. Dettagli spedizione

Desidero inviare gratuitamente il mio supporto a Ontrack per la valutazione preventiva. Organizza la presa gratuita con il corriere:
La spedizione gratuita non è prevista per il tuo paese.
Compilando e inviando questo form riconosci che:
  • La valutazione gratuita verrà eseguita da KLDiscovery Ontrack Srl (denominazione commerciale Ontrack), Via Marsala 34/A - Torre A, 21013 Gallarate (VA) Italia.
  • Se non ci sarà possibile offrire il servizio di recupero dati o se deciderai di non procedere al recupero degli stessi, provvederemo a smaltire in modo sicuro il tuo dispositivo. Se desideri la restituzione del tuo dispositvo, ti verrà chiesto il pagamento di un contributo spese pari a € 14,99 (IVA inclusa) per la spedizione sul territorio nazionale.
  • Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, sottoscrivendo il presente documento dichiaro di aver letto, compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Fornitura dei Servizi Ontrack: 4.2 – Elaborazione degli Ordini; 5.1, 5.3, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9 – I servizi; 9 – Diritti di risoluzione e recesso di entrambe le parti; 10 – Dichiarazioni del Cliente; 11.3 – Prezzo e Pagamenti; 12 – La responsabilità di Ontrack per danni o perdite del Cliente; 16 – Informazioni Riservate; 17.1, 17.4 – Altre importanti condizioni.