Ottimo servizio
Ambrogio Corralloni | ottobre 20
Esperienza positiva
Silvio Vitale | settembre 27
ECCEZIONALE!!
Giuseppe Ciminaghi | maggio 28
Ontrack ha una vasta conoscenza dei sistemi NetApp e l'esperienza per recuperare i dati dallo storage gestito ONTAP e SANtricity e da tutte le linee di prodotti NetApp. Ontrack e NetApp premiati con il premio Best of Show al Flash Memory Summit 2019.
Ontrack offre soluzioni di servizio personalizzate per soddisfare le tue esigenze. I nostri esperti sono sempre disponibili, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.
Vogliamo che tu abbia il pieno controllo sul processo di recupero dei dati. Ti forniremo una stima di cosa può essere recuperato prima di iniziare le operazioni.
Grazie al supporto del team di ricerca e sviluppo più grande al mondo, possediamo le conoscenze e le abilità necessarie per affrontare le tue specifiche esigenze di recupero dati.
Alcuni esempi di ciò che possiamo recuperare:
Se hai delle domande sulle nostre competenze chiamaci al Numero Verde gratuito per discutere insieme del tuo caso di perdita dati.
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Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Risolviamo qualsiasi situazione di perdita di dati.
Contattaci 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per ottenere una consulenza gratuita sulla recupero dati e un preventivo senza impegno.
Un'accurata valutazione del tuo caso! Inviando gratuitamente il tuo dispositivo presso la sede Ontrack, riceverai costi, tempi e risultati attesi da una soluzione di recupero.
In base al livello di servizio scelto, i nostri ingegneri effettueranno le operazioni tecniche necessarie alla ricostruzione delle strutture logiche danneggiate.
Una volta completato il recupero, ti invieremo i dati recuperati su di un dispositivo di backup (es. un hard disk esterno), in formato crittografato, spedito tramite corriere espresso.
La nostra camera bianca professionale, permette ai nostri tecnici di aprire gli hard disk senza esporli a fattori ambientali che potrebbero ulteriormente danneggiarli come ad esempio polveri e altre sostante contaminanti. Questa tipologia di intervento è utilizzata quando i componenti del sistema hanno subito un danno di tipo fisico.
La nostra tecnologia brevettata Ontrack Remote Data Recovery è impiegata quando il sistema non ha subito un danno fisico e, ad esempio, le dimensioni o motivi di sicurezza ne impediscono la spedizione ai nostri laboratori. L’intervento di recupero è svolto remotamente attraverso una connessione Internet sicura.
Una caratteristica fondamentale del sistema NetApp è lo snapshot che consente all'utente di "andare indietro nel tempo" per recuperare i file senza dover effettuare il restore del backup. Una volta effettuato il purge degli snapshot la possibilità per gli utenti NetApp di recuperare i file persi senza effettuare il restore di un full backup viene persa.
Grazie ai nostri tool proprietari siamo in grado di individuare gli snapshot e i punti di controllo e "riportare le lancette indietro nel tempo" del sistema FAS dI NetApp per recuperare i dati. Oltre a recuperare singoli file e dischi virtuali gli ingegneri Ontrack sono in grado di effettuare restore completi da gruppi RAID guasti o malfunzionanti, aggregati cancellati o danneggiati e altre tipologie di danni.
I dispositivi E-Series di NetApp utilizzano SANtricity per gestire il sistema. Gli ingegneri Ontrack attraverso tool proprietari sono in grado di accedere al sistema a livello di settore e recuperare dati corrotti o cancellati.
Grazie ai nostri tool proprietari possiamo effettuare il rebuild virtuale del sistema (RAID, aggregati, volumi) e recuperare quindi i dati.
Mediamente 7 - 10 giorni lavorativi
(da Lun a Ven)
Mediamente 3 giorni lavorativi
(da Lun a Ven)
h24, 7 giorni su 7, fino al completamento
(sempre disponibile, festivi inclusi)
Effettuate interventi di recupero dati anche nel weekend e nei giorni festivi?
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