La virtualizzazione aumenta la complessità degli interventi di recupero dati. Quando hai bisogno di recuperare i tuoi dati da una macchina virtuale come VMware o di altro tipo la soluzione migliore è rivolgersi a Ontrack.
Siamo stati la prima azienda a sviluppare tecniche per il recupero di virtual machine, sappiamo bene come affrontare questi casi.
Ontrack è partner VMware®
Abbiamo instaurato una partnership con VMware per aumentare le possibilità di successo degli interventi di recupero dati VMware. Hai la versione più recente di VMware e hai bisogno di effettuare un recupero dati?
Il nostro team di ingegneri lavora a stretto contatto con VMware per creare gli strumenti necessari a portare a termine con successo i recuperi dati da tutte le versioni VMware. Ontrack è l’unica azienda in Italia riconosciuta da VMware per il recupero dati dai propri sistemi di virtualizzazione.
Perdita di dati su VMware®, Microsoft® Hyper-V™, Oracle® VM VirtualBox®, Citrix® XenServer® e altri hypervisor
Se si perdono dati su un disco virtuale, è importante interrompere l'utilizzo del volume sul server host e valutare la situazione prima di intraprendere qualsiasi azione.
Principali cause di perdita dati da sistemi virtualizzati:
- Datastore VMware riformattato
- File virtual disk corrotti (VMDK)
- File system corrotti
- Danni e malfunzionamenti tipici dei RAID e delle componenti hardware
- Volumi VMFS Datastore corrotti
- File virtual disk cancellati (VMDK)
Ontrack può recuperare i dati in caso di:
- volumi NTFS corrotti
- VHD corrotti
- VHD cancellati
- virtual machine cancellate
- guasti hardware/RAID
- cancellazione accidentale dei dati
- snapshot corrotti o cancellati
Industry Partnership
Opzioni di recupero dati da virtual machine
In clean room
Quando i componenti dei supporti di storage hanno subito danni fisici, guasti meccanici o elettronici e possono essere spediti presso la nostra sede è opportuno eseguire un intervento in una clean room certificata. Una clean room consente l'apertura degli hard disk sigillati senza esporre il dispositivo a fattori ambientali che potrebbero danneggiare ulteriormente il supporto.
Recupero dati da remoto
Il nostro servizio Remote Data Recovery (RDR) è il modo più veloce per recuperare i dati quando l'hardware è ancora funzionante. L’opzione da remoto viene comunemente utilizzata quando l'apparecchiatura è troppo grande per la spedizione o quando i criteri di sicurezza o conformità impediscono un ripristino fuori sede. Il ripristino dei dati viene eseguito in remoto tramite una connessione Internet sicura. È una soluzione rapida ed efficace.
FAQ- Cosa fare negli scenari più comuni di perdita di dati in sistemi VMware
White paper: Sfide più comuni per il recupero dei dati
Le criticità da risolvere quando affrontiamo i casi più complessi:
- I dati e i file da recuperare possono essere memorizzati in diversi layer nei file system SAN di grandi dimensioni
- Quando si verifica un problema sul SAN è necessario esaminare le varie strutture hardware
- Nei casi in cui capita di non rilevare la macchina virtuale nel backup, dobbiamo utilizzare i nostri tool appositamente progettati per recuperare i dati
- Spesso i sistemi progettati per essere impeccabili non prevedono soluzioni per il recupero dei dati persi
Diversi livelli di servizio per rispondere alle tue necessità
Contatta immediatamente i nostri specialisti se hai subito una perdita di dati e ricevere una consulenza telefonica.
Standard
7 - 10 giorni lavorativi
(da Lun a Ven)
Express
3 giorni lavorativi
(da Lun a Ven, Sab)
Emergency
24/72 ore
(sempre disponibile, festivi inclusi)
Per ogni livello di servizio, i nostri ingegneri analizzano il tuo dispositivo per determinare le condizioni dei dati.
Chiama il Numero Verde 800 44 00 33, attivo h24, 7 giorni su 7 per ricevere assistenza immediata.
Oltre 50.000 clienti e aziende si affidano a Ontrack per recuperare i propri dati ogni anno
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Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.