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Recupera i tuoi Dati

Data Recovery: Dispositivo

Recupero Dati da Desktop

Siamo in grado di recuperare i dati che pensavi di aver perso per sempre dal tuo pc desktop. Non preoccuparti, con noi puoi recuperare email, documenti, progetti, foto, musica, video e tutti i dati a cui tieni veramente.

I servizi di recupero per computer desktop

I nostri servizi di recupero dati sono suggeriti dai principali produttori di hardware.

Gli strumenti a disposizione, i tecnici di laboratorio e i nostri specialisti del Servizio Clienti formano una squadra di esperta di recupero dati per il miglior intervento possibile sul tuo computer.

Offriamo diverse opzioni di recupero dati desktop per recuperare dati persi o non più accessibili dal tuo PC.

Gestiamo ogni tipologia di perdita di dati

Hardware Failures

Hardware

  • Sovratensione
  • Danno da urto e caduta
  • Sbalzi di tensione
  • Danno da liquidi
  • Incendi, inondazioni
Software Failures

Software

  • Mancato avvio del software
  • Bug ed errori generici software
  • Arresti anomali
  • Sovrascrittura dei dati
Human Errors

Errori umani

  • Cancellazione accidentale di file
  • Reinstallazione del sistema
  • Partizioni cancellate
  • Formattazione accidentale
  • Sovrascrittua file

Perché Ontrack?

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Diverse Opzioni di Servizio

Ontrack offre soluzioni di servizio personalizzate per soddisfare le tue esigenze. I nostri esperti sono sempre disponibili, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.

Il processo di recupero dati
Gray-Complete Transparency

Massima Trasparenza

Vogliamo che tu abbia il pieno controllo sul processo di recupero dei dati. Ti forniremo una stima di cosa può essere recuperato prima di iniziare le operazioni.

Service Cloud
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Esperienza Ineguagliabile

Grazie al supporto del team di ricerca e sviluppo più grande al mondo, possediamo le conoscenze e le abilità necessarie per affrontare le tue specifiche esigenze di recupero dati.

Recupero dati

Le Recensioni dei nostri Clienti sui Servizi di Recupero Dati

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Un Processo di Recupero Dati in 4 Semplici Step

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Risolviamo qualsiasi situazione di perdita di dati.

Consulenza Consulenza

Consulenza

Consulenza gratuita con gli specialisti di recupero dati. Contatta direttamente i nostri esperti per una consulenza completa sul recupero dei dati e un preventivo senza impegno. Disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per le emergenze aziendali.

Valutazione Valutazione

Valutazione

Dopo aver ricevuto il dispositivo di archiviazione, i nostri tecnici specializzati effettueranno una valutazione approfondita. Il nostro obiettivo è quello di fornire rapidamente una stima della quantità di dati che ci aspettiamo di poter recuperare, sul tempo necessario e sui costi fissi. A seconda del caso potrebbe essere necessaria una diagnosi approfondita e ti informeremo sulle eventuali opzioni.

Recupero dati Recupero dati

Recupero Dati

Dopo aver ricevuto la tua approvazione, recupereremo i dati in base al livello di servizio scelto. Attraverso il nostro portale dedicato sarà possibile monitorare lo stato del recupero.

Restituzione dei dati Restituzione dei dati

Restituzione dei dati

Una volta recuperati i dati, verranno restitui su un dispositivo di backup crittografato utilizzando un servizio di consegna con corriere.

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Cause di Perdita Dati Desktop

Desktop Computer

I segnali che possono preannunciare una perdita dati dal tuo pc desktop

Rumori anomali o suoni stridenti, Blue screen of death (Schermata blu di Windows), mancanza di reattività

Cosa fare se il tuo pc desktop non funziona correttamente:

  • Spegni immediatamente il computer – ulteriori operazioni potrebbero danneggiare i dati
  • Non riavviare il computer
  • Non installare o reinstallare nessun software
  • Non scuotere o dissassemblare il desktop -un utilizzo improprio del pc potrebbe causare ulteriori danni
  • Non utilizzare software di recupero dati o utility di riparazione hard disk se il disco è danneggiato o non più funzionante
  • Non cercare di asciugare un computer bagnato
  • Non cercare mai di utilizzare dispositivi visibilmente danneggiati
  • Contatta Ontrack

Seguendo questi semplici consigli aumenterai le probabilità di successo di recupero dati da pc desktop.

Differenti Livelli di Servizio per Ogni Esigenza

Ognuno ha le sue necessità, sappiamo per esperienza che molti utenti possono essere sensibili al fattore tempo e per questo offriamo diversi livelli di servizio per soddisfare ogni potenziale cliente: da tempistiche standard all’emergenza.

Emergency

Emergency

h24, 7 giorni su 7, fino al completamento

(sempre disponibile, festivi inclusi)

Express

Express

Mediamente 3 giorni lavorativi

(da Lun a Ven)

Standard

Standard

Mediamente 7 - 10 giorni lavorativi

(da Lun a Ven)

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Domande Frequenti

Come si ripara un computer che non si accende?

In questo caso, segui tutti i nostri suggerimenti che trovi nelle risposte precedenti. Un computer che non si accende affatto non influisce necessariamente sul funzionamento del drive. Potrai infatti recuperare i tuoi file, anche da un PC che non funziona più. Per recuperare i dati da un computer che non si avvia più, utilizza un software di data recovery come OntrackEasyRecovery. Per fare ciò, collega l'hard drive del PC disabilitato a un altro computer. Scarica, installa, quindi avvia il software. Dopo aver fatto clic sull'icona del disco rigido, convalida e avvia il ripristino dei dati. Dopo la scansione del dispositivo, il software presenta un elenco di file recuperabili, da salvare in un luogo sicuro.

Cosa succede se il mio computer non si accende?

Di fronte a un computer che non si accende più controlla i vari componenti della PC. La soluzione da adottare dipende dalla fonte del problema. Di fronte a un computer che non si accende affatto a causa di un problema di connessione, controlla tutti i cavi. Se necessario, rimuovili, quindi ricollegali. Per verificare se c'è un problema con l'alimentatore, cambia il cavo di alimentazione o l'alimentatore. Inoltre, assicurati che l'interruttore di alimentazione del computer sia in posizione ON.Se hai problemi con la scheda madre, la soluzione è ripararla o sostituirla. Se il problema riguarda lo schermo, controlla se si tratta di un problema con il cavo. Inoltre, assicurati che il monitor sia correttamente collegato all'unità centrale. Se dopo questi controlli il computer non si avvia, ripara o sostituisci il monitor. Altri suggerimenti possono essere implementati a seconda della natura del problema: sostituire il modulo di memoria, la scheda grafica o pulire i contatti del modulo RAM.

Nel caso di un computer devo inviare l'intero PC?

No. In caso di hard disk/SSD utilizzati come supporto interno di memorizzazione in un computer devi inviarci solo il disco/SSD.

Perché il mio computer non si accende?

Sono diversi i motivi che possono causare il malfunzionamento del computer. Infatti, un PC che non si accende potrebbe essere dovuto a:
  • un problema di connessione con i cavi
  • un problema con la scheda madre. In questo caso puoi controllare la connessione tra la scheda madre e il pulsante di accensione, la connessione sulla scheda madre e il funzionamento del pulsante di accensione.
  • se la spia di alimentazione si accende mentre lo schermo rimane nero, potrebbe esserci un problema con il monitor
  • errori nei componenti della CPU possono causare l'avvio del computer.

È possibile usare la funzione Gestione disco dell’HD?

Su Windows, clicca con il tasto destro del mouse sul pulsante start e clicca su Gestione disco. Questa utility visualizzerà i dispositivi di archiviazione rilevati dal computer. Da qui potrai quindi controllare se l'HD sia stato partizionato in modo corretto o se gli sia stata assegnata una lettera di disco. Cliccando con il tasto destro del mouse sul disco, puoi creare un volume logico o assegnare una lettera di disco a tua scelta. Puoi anche eseguire una formattazione completa o una formattazione di una partizione vuota.Se stai usando un Mac, apri Utility Disco. Questo è uno strumento disponibile nella lista delle tue applicazioni. è possibile diagnosticare i problemi che causano il malfunzionamento dell'unità eseguendo S.O.S. Si può procedere alla riparazione dell'unità. Se questa soluzione non funziona, puoi formattare il disco usando questa utility.

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