I dati persi dal tuo dispositivo mobile possono ancora essere recuperati. Che si tratti di Android o iPhone, Ontrack può recuperare i dati da smartphone e tablet.
Ontrack ti aiuta a recuperare i contenuti dal tuo smartphone inaccessibile (è necessario attivare una prognosi a pagamento).
Recupero dati da qualsiasi smartphone, tablet o dispositivo mobile
Siamo in grado di effettuare il recupero dati da cellulari, tablet e anche lettori MP3. Sia che il tuo telefono abbia memorizzato i dati nella memoria interna oppure in una memoria flash rimovibile, abbiamo le capacità per recuperare le informazioni perse.
Sistema operativo |
iOS™ |
Android™ |
Windows® |
Brand |
Apple® |
HTC® |
LG® |
Microsoft® |
Motorola® |
Samsung® |
Se il tuo dispositivo non compare in questa lista contatta gli specialisti in recupero dati al Numero Verde 800 961 623 per ulteriori informazioni.
Cosa puoi recuperare dal tuo smartphone o dal tuo tablet
I nostri interventi permettono di recuperare dal tuo smartphone:
- SMS
- contatti
- foto
- video
- documenti
- e molto altro
L’importante è evitare tentativi di estrarre i dati senza ricorrere a servizi di recupero professionali al fine di non ridurre le possibilità di successo.

Situazioni in cui possiamo e non possiamo offrire servizi di recupero dati da telefoni e tablet iOS e Android
Sebbene Ontrack sia in grado di intervenire in molte situazioni, il recupero dei dati non è sempre possibile dai dispositivi mobili.
Sì
- Problemi software
- Danni provocati da liquidi
- Schermi rotti
- Connettori/porte di ricarica rotti
- Batterie esauste
- Gravi danni fisici
- Errore 14 (aggiornamento non riuscito per mancanza di spazio)
No
- Telefono disabilitato
- Codice di accesso smarrito
- Ripristino completo alle impostazioni di fabbrica
- Ripristino errato del backup
- Dati/foto cancellati
- Messaggi SMS eliminati
- Messaggi eliminati da applicazioni di terze parti (ad es. WhatsApp, Telegram)

La necessità di recuperare i dati da uno smartphone o da un tablet può essere un’urgenza
Nei nostri dispositivi mobile memorizziamo eventi fondamentali della nostra vita dal calendario degli appuntamenti alle foto dei figli, dalle email a documenti di lavoro: tutti noi utilizziamo i device mobili per tutti i nostri dati più importanti.
Ontrack sa che vi può essere urgenza nel recuperare dati da smartphone o tablet e per questo ti offre diversi livelli di servizio in base alle tue esigenze. Chiedi ai nostri specialisti.
Industry Partnership
I principali fornitori di hardware e software del mondo collaborano con Ontrack.
Oltre 600.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati
FAQ
Domande frequenti sul recupero dati da dispositivi mobile, smartphone e tablet.

Inizia ora a recuperare i tuoi dati
Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.
Compila il modulo per prenotare il ritiro gratuito del tuo dispositivo tramite corriere e spedirlo presso il nostro laboratorio di recupero dati. Ti invieremo una stima dei risultati attesi e un preventivo senza impegno. La durata della Valutazione Preventiva è di circa 4 ore per supporti di memorizzazione singoli e sistemi RAID. La Valutazione Preventiva si applica ai seguenti supporti di memorizzazione:
- HDD (hard disk meccanici)
- SSD (dispositivo a stato solido)
- Sistemi RAID/NAS
Per i supporti/danni elencati di seguito non è possibile offrire la Valutazione Preventiva, ma è necessario attivare una prognosi a pagamento - € 305 IVA inclusa. Se sarà possibile eseguire il servizio di recupero dati, ti invieremo un elenco dei file e il preventivo per le operazioni di recupero. La durata delle attività della prognosi è di circa 4-10 giorni lavorativi.
- Smartphone e tablet
- Supporti flash (chiavette USB, schede SD, ...)
- Supporti di memoria precedentemente aperti
- Dati cancellati/supporti formattati
- Danni provocati da acqua e fuoco su dispositivo singolo
[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 25,00 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai
l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.