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Recupera i tuoi Dati

Data Recovery: Dispositivo

Recupero Dati da Dispositivi Mobile, Smartphone e Tablet

I dati persi dal tuo dispositivo mobile possono ancora essere recuperati. Che si tratti di Android o iPhone, Ontrack può recuperare i dati da smartphone e tablet. Ontrack ti aiuta a recuperare i contenuti dal tuo smartphone inaccessibile (è necessario attivare una prognosi a pagamento).

Recupero dati da qualsiasi smartphone, tablet o dispositivo mobile

Siamo in grado di effettuare il recupero dati da smartphone, cellulari e tablet. Sia che il tuo telefono abbia memorizzato i dati nella memoria interna oppure in una memoria flash rimovibile, abbiamo le capacità per recuperare le informazioni perse.

Perché Ontrack?

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Diverse Opzioni di Servizio

Ontrack offre soluzioni di servizio personalizzate per soddisfare le tue esigenze. I nostri esperti sono sempre disponibili, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.

Il processo di recupero dati
Gray-Complete Transparency

Massima Trasparenza

Vogliamo che tu abbia il pieno controllo sul processo di recupero dei dati. Ti forniremo una stima di cosa può essere recuperato prima di iniziare le operazioni.

Service Cloud
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Esperienza Ineguagliabile

Grazie al supporto del team di ricerca e sviluppo più grande al mondo, possediamo le conoscenze e le abilità necessarie per affrontare le tue specifiche esigenze di recupero dati.

Per saperne di più

Servizi di Recupero Dati da Smartphone e Tablet

Se il tuo dispositivo non compare in questa lista contattaci per ulteriori informazioni.

Sistema Operativo

iOS®

Android™

Microsoft®

Brand

Apple®

HTC®

LG®

Microsoft®

Motorola®

Samsung®

Recupero dati smartphone

Cause comuni di perdita dati da smartphone

I nostri ingegneri sono specializzati nel recupero dati da dispositivi danneggiati, sia fisicamente che logicamente.

Ecco alcuni dei problemi che possiamo risolvere:

  • Problemi software
  • Danni da liquidi
  • Schermi rotti
  • Connettori/porte di ricarica rotte
  • Batterie scariche
  • Danni fisici gravi

Non importa cosa sia successo al tuo dispositivo, noi possiamo aiutarti a recuperare i tuoi dati importanti.

Le Recensioni dei nostri Clienti sui Servizi di Recupero Dati

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Un Processo di Recupero Dati in 4 Semplici Step

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Risolviamo qualsiasi situazione di perdita di dati.

Step 1 chatIcon

Consulenza

Contattaci 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per ottenere una consulenza gratuita sulla recupero dati e un preventivo senza impegno.

Step 2 Magnifying

Valutazione Preventiva Gratuita

Un'accurata valutazione del tuo caso! Inviando gratuitamente il tuo dispositivo presso la sede Ontrack, riceverai costi, tempi e risultati attesi da una soluzione di recupero.

Step 3 chatIcon

Recupero Dati

In base al livello di servizio scelto, i nostri ingegneri effettueranno le operazioni tecniche necessarie alla ricostruzione delle strutture logiche danneggiate.

Step 4 Box

Restituzione del Backup

Una volta completato il recupero, ti invieremo i dati recuperati su di un dispositivo di backup (es. un hard disk esterno), in formato crittografato, spedito tramite corriere espresso.

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Esperti nel recupero di dispositivi mobili

La necessità di recuperare i dati da uno smartphone o da un tablet può essere un’urgenza

Nei nostri dispositivi mobile memorizziamo eventi fondamentali della nostra vita dal calendario degli appuntamenti alle foto dei figli, dalle email a documenti di lavoro: tutti noi utilizziamo i device mobili per tutti i nostri dati più importanti. 

Ontrack sa che vi può essere urgenza nel recuperare dati da smartphone o tablet e per questo ti offre diversi livelli di servizio in base alle tue esigenze. Chiedi ai nostri specialisti.

Situazioni in cui possiamo e non possiamo offrire servizi di recupero dati da telefoni e tablet iOS e Android

Sebbene Ontrack sia in grado di intervenire in molte situazioni, il recupero dei dati non è sempre possibile dai dispositivi mobili.

Sì

  • Problemi software
  • Danni provocati da liquidi
  • Schermi rotti
  • Connettori/porte di ricarica rotti
  • Batterie esauste
  • Gravi danni fisici
  • Errore 14 (aggiornamento non riuscito per mancanza di spazio)

No

  • Telefono disabilitato
  • Codice di accesso smarrito
  • Ripristino completo alle impostazioni di fabbrica
  • Ripristino errato del backup
  • Dati/foto cancellati
  • Messaggi SMS eliminati
  • Messaggi eliminati da applicazioni di terze parti (ad es. WhatsApp, Telegram)

Differenti Livelli di Servizio per Ogni Esigenza

Ognuno ha le sue necessità, sappiamo per esperienza che molti utenti possono essere sensibili al fattore tempo e per questo offriamo diversi livelli di servizio per soddisfare ogni potenziale cliente: da tempistiche standard all’emergenza.

Standard

Standard

Mediamente 7 - 10 giorni lavorativi

(da Lun a Ven)

Express

Express

Mediamente 3 giorni lavorativi

(da Lun a Ven)

Emergency

Emergency

h24, 7 giorni su 7, fino al completamento

(sempre disponibile, festivi inclusi)

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Domande Frequenti

Quanto dura un intervento di recupero dati?

La durata delle attività di recupero dati è determinata da diversi fattori e varia da caso a caso, sulla base del livello di servizio attivato e alle specificità dell'intervento. Una volta completata la valutazione preventiva gratuita, ti forniremo una stima dei tempi di ripristino. Nei casi più urgenti, il servizio Emergency prevede il recupero dei dati in media in 24/72 ore, festivi inclusi.

Come spedisco il dispositivo?

Dopo aver compilato il form, riceverai un'email con le lettere di vettura necessarie per la spedizione del supporto. Stampale e segui i nostri suggerimenti per la preparazione del media.

Cosa è la camera bianca?

La camera bianca è un ambiente controllato, in cui la qualità dell'aria è monitorata, per evitare di causare ulteriori danni ai supporti di storage a causa di polvere che può depositarsi, ad esempio, sui piatti dei dischi.

Devo fornirvi un nuovo di dispositivo su cui salvare i dati recuperati?

No! I nostri servizi includono un nuovo backup su cui verranno memorizzati i dati recuperati che rimarrà di tua proprietà.

Devo inviarvi un nuovo hard disk su cui salvare i dati che recuperate?

No! Tutti i nostri servizi di recupero dati, indipendentemente dal livello selezionato, includono la fornitura di un nuovo hard disk su cui vengono salvati i dati che recuperiamo.

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Recupero Desktop

Recupera i dati da PC desktop di qualsiasi sistema operativo, marca o modello.

Recupero Laptop

Recupera i dati persi a causa di guasti hardware o software e altro ancora.

Quando l'Esperienza Fa la Differenza

Problemi hardware, errori umani, dati cancellati, malware, attacchi informatici e disastri naturali. Abbiamo gestito ognuno di questi casi.

39

Anni

d'esperienza

1

+Milione

di clienti

120

+Petabyte

di dati recuperati

73,661,023,683

di file dati recuperati negli ultimi vent'anni... e ogni giorno sono sempre di più!

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