Recuperare i tuoi dati è la nostra priorità. Ripristiniamo i dati da tutti i tipi di supporti digitali e informatici di memorizzazione. Ontrack, da oltre 35 anni, è l’azienda leader mondiale nel settore recupero dati.

Richiedi la spedizione gratuita dei tuoi dispositivi di memoria e riceverai una valutazione del tuo supporto e il preventivo per il recupero. Nessun impegno di acquisto, sei libero di scegliere.

Richiedi una valutazione preventiva gratuita:

Recupero dati da tutti i dispositivi di storage

Se puoi memorizzarvi dei dati, allora li possiamo recuperare.


Hard Disk


SSD


RAID


Server


Tape


Sistemi virtualizzati


Desktop


Nas


DAS, SAN, SDS


Ransomware


Smartphone e tablet


Apple


Soluzioni per privati

Siamo consapevoli che perdere o cancellare erroneamente i dati possa essere un evento frustrante. Molti dei nostri clienti potrebbero non aver mai preso in considerazione o sentito parlare di recupero dati prima che si presenti la necessità.

Ontrack dispone di servizi per soddisfare le esigenze dei singoli clienti, così come di un team di supporto che ti spiegherà come funziona il processo di recupero e ti informerà passo dopo passo. Scegliendo Ontrack, accedi alle soluzioni della più grande azienda di recupero dati al mondo, con il supporto pratico di un team locale dedicato.

Recupero dati per privati
Recupero dati per privati

Data Recovery per le aziende

Data Recovery per le aziende

Ontrack propone livelli di servizio adatti a tutte le necessità e un consulente dati che ti guiderà nel processo di ripristino dati dall'inizio alla fine.

I nostri ingegneri e il nostro team di ricerca e sviluppo ci permettono di disporre degli strumenti e delle capacità necessarie per recuperare i dati in qualsiasi situazione di perdita. Ogni anno oltre 50.000 clienti, dalle PMI (piccole e medie imprese) alle grandi multinazionali, si affidano ai nostri servizi.

Recupero dati per aziende

Software di recupero dati

Per i dispositivi (computer, schede di memoria SD, chiavette USB, etc.) che funzionano ancora correttamente, ma da cui hai perso i dati a causa di problemi di tipo logico, utilizzare un software di recupero dei file può essere risolutivo.

Il software Ontrack EasyRecovery per Windows e Mac consente di eseguire un recupero puntuale dei dati persi a causa di cancellazione, formattazione e altri scenari di perdita di dati. EasyRecovery Photo e EasyRecovery iPhone offrono funzioni specifiche per il recupero delle foto e dei dati memorizzati sull’iPhone.

Scopri Ontrack EasyRecovery
Software di Recupero Dati

Recupero dati di comprovata qualità

Ogni anno in Italia e nel mondo si rivolgono a Ontrack migliaia di utenti, dal singolo consumatore ad aziende e organizzazioni di ogni dimensione sia pubbliche che private. Ontrack ha svolto oltre 600.000 casi di recupero dati.

In Italia, Ontrack detiene l’unica camera bianca professionale per il recupero dati. Un ambiente, ISO-5/Classe 100, protetto da polveri inquinanti e dotato di centinaia di tool hardware e software e migliaia di parti di ricambio per poter affrontare con successo qualsiasi situazione di recupero dei dati persi o cancellati. Risolviamo positivamente oltre il 90% dei casi trattati.

Scegliere Ontrack significa assicurarsi le più alte possibilità di recuperare file.

Servizi di recupero dati

+600K

Interventi di recupero

+90%

Percentuale di successo

+35

Anni di esperienza

Un processo di 4 semplici step per recuperare i tuoi dati

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Risolviamo qualsiasi situazione di perdita di dati.

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Consulenza telefonica gratuita

Dopo averci contattato telefonicamente o aver compilato il modulo di richiesta online ti offriremo una prima consulenza su cosa fare per non aggravare la situazione e ti suggeriremo il servizio più adatto.

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Valutazione preventiva gratuita

Un'accurata valutazione del tuo caso senza alcun costo*! Inviando gratuitamente il tuo dispositivo presso la sede Ontrack, entro 4 ore dalla ricezione del dispositivo stesso, riceverai costi, tempi e risultati attesi da una soluzione di recupero.

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Recupero dati

In base al livello di servizio scelto, i nostri ingegneri effettueranno le operazioni tecniche necessarie alla ricostruzione delle strutture logiche danneggiate.

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Restituzione del backup

Una volta completato il recupero, ti invieremo i dati recuperati su di un dispositivo di backup (es. un hard disk esterno), in formato crittografato, spedito tramite corriere espresso.

Un servizio di recupero dati trasparente

  

Ci sono costi nascosti per la valutazione?

L'intero processo di valutazione preventiva è gratuito. Spedisci, senza alcuna spesa, a Ontrack il tuo dispositivo per conoscere tempi, costi e risultati attesi da un eventuale intervento di recupero dati. Il servizio è gratuito! [*]

  

Cosa succede al termine della fase di valutazione preventiva?

Ti comunicheremo i risultati attesi da una eventuale fase di recupero in termini di possibilità di tornare in possesso dei tuoi dati oltre a suggerirti il servizio con costi e tempi più adeguati.

  

Quanto tempo richiede il recupero dei dati?

Il processo varia a seconda del dispositivo e della complessità del danno. Dopo la valutazione preventiva gratuita, riceverai una stima della durata dell'intervento di recupero dati.

  

Come mi verranno restituiti i miei dati?

Ti spediremo tramite corriere i tuoi dati recuperati su un disco esterno crittografato.

Nessun recupero, nessun costo

Scegliendo Ontrack, inoltre, in caso di impossibilità di recupero dati non ti verrà addebitato alcun costo di recupero.

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 21,99 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale. Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.


Differenti livelli di servizio per ogni esigenza

Ognuno ha le sue necessità, sappiamo per esperienza che molti utenti possono essere sensibili al fattore tempo e per questo offriamo diversi livelli di servizio per soddisfare ogni potenziale cliente: da tempistiche standard all’emergenza.

Standard

7 - 10 giorni lavorativi
(da Lun a Ven)

Express

3 giorni lavorativi
(da Lun a Ven, Sab)

Emergency

24/72 ore
(sempre disponibile, festivi inclusi)

Il recupero dati viene svolto secondo i tempi stimati previsti da ciascun livello di servizio, nella massima sicurezza e con gli standard qualitativi applicati in tutto il mondo da Ontrack. Contatta i nostri esperti, raccontaci le tue esigenze e lasciati guidare nella scelta del servizio di recupero dati.


Industry Partnership

I principali fornitori di hardware e software del mondo collaborano con Ontrack.

Apple
Blancco
Cisco
Dell
IBM
Microsoft
NetApp
Oracle
Sandisk
Toshiba
VMware
Western Digital

Oltre 600.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati


Diverse modalità di intervento

  

Camera bianca

Se il tuo dispositivo ha subito un danno di tipo fisico (es. hard disk guasto o hard disk rotto) l’unica possibilità di intervento è il recupero dati in camera bianca.

  

Recupero dati da remoto

Se invece il problema è di tipo logico (es. cancellazioni, formattazioni, corruzioni, ecc.) Ontrack ha brevettato la tecnologia Remote Data Recovery per il recupero dati da remoto, impiegata soprattutto in ambienti di tipo server.


Recupero specifici file

Vuoi essere certo che il tuo recupero dati includa specifici file?

Nessun problema!

Ogni cliente ha le sue esigenze. Se hai la necessità di essere certo – prima di autorizzare il recupero dati – che saremo in grado di ripristinare specifici file per te indispensabili, abbiamo pensato a servizi che prevedono una fase detta di Prognosi e allo strumento gratuito Ontrack Verifile Online Data Report.

Per saperne di più

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Inizia ora a recuperare i tuoi dati

Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.

Entro 4 ore dalla ricezione di singoli HDD, SSD e sistemi RAID, o entro 48 ore in caso di smartphone e tablet, ti comunicheremo costi, tempi e risultati attesi da una eventuale soluzione di recupero. Nessun impegno di acquisto, sei libero di scegliere!
Compila i campi richiesti, inserendo un indirizzo email valido.

  • Recupero dati a partire da € 600 IVA inclusa per Hard Disk e da 425 IVA inclusa per Smartphone. Il prezzo finale sarà determinato al termine della Valutazione, in base alla complessità del lavoro da svolgere e all'urgenza richiesta.
  • Per i casi di dati cancellati/supporti formattati, attacco ransomware è necessaria una prognosi a pagamento. Potrebbe non essere possibile eseguire la Valutazione gratuita per i dispositivi danneggiati da incendi o liquidi.
  • Hai bisogno di assistenza immediata? Chiama l'800 44 00 33.

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 21,99 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 800 961 623

1. Dettagli contatto

2. Dettagli spedizione

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La spedizione gratuita non è prevista per il tuo paese.
Compilando e inviando questo form riconosci che:
  • La valutazione gratuita verrà eseguita da KLDiscovery Ontrack Srl (denominazione commerciale Ontrack), Via Marsala 34/A - Torre A, 21013 Gallarate (VA) Italia.
  • Se non ci sarà possibile offrire il servizio di recupero dati o se deciderai di non procedere al recupero degli stessi, provvederemo a smaltire in modo sicuro il tuo dispositivo. Se desideri la restituzione del tuo dispositvo, ti verrà chiesto il pagamento di un contributo spese pari a € 21,99 (IVA inclusa) per la spedizione sul territorio nazionale.
  • Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, sottoscrivendo il presente documento dichiaro di aver letto, compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Fornitura dei Servizi Ontrack: 4.2 – Elaborazione degli Ordini; 5.1, 5.3, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9 – I servizi; 9 – Diritti di risoluzione e recesso di entrambe le parti; 10 – Dichiarazioni del Cliente; 11.3 – Prezzo e Pagamenti; 12 – La responsabilità di Ontrack per danni o perdite del Cliente; 16 – Informazioni Riservate; 17.1, 17.4 – Altre importanti condizioni.
  • Per informazioni sulle modalità di raccolta, elaborazione e archiviazione dei dati personali, consultare la nostra l’informativa sulla privacy.