Il recupero dati è la nostra priorità. Ontrack da oltre 30 anni è l’azienda leader mondiale nel settore recupero dati.

Abbiamo lo conoscenze e le soluzioni tecnologiche per recuperare i tuoi dati!

Recupero dati da tutti i dispositivi di storage

Se puoi memorizzarvi dei dati, allora li possiamo recuperare.


Hard Disk


SSD


Server


Tape


Desktop


Laptop


Smartphone e cellulari


Cloud


Sistemi virtualizzati


RAID


Apple


Ransomware


Recupero dati da sistemi DAS,SAN,SDS e NAS?

Gli ingegneri di Ontrack hanno esperienza con molte diverse tecnologie di archiviazione e possono recuperare con successo i dati dagli ambienti DAS, SAN, SDS, NAS o Server più vecchi sul mercato.

Per saperne di più
Recupero dati SAN, DAS, SDS, NAS

Recupero dati Virtual Machine

Recupero dati da backup Virtual Machine

Ontrack offre soluzioni professionali di recupero dati da Virtual Machine.

Abbiamo gli strumenti per recuperare i dati dai principali sistemi virtuali come VMware® vSphere, Microsoft® Hyper-V, Oracle® VM VirtualBox® e Citrix® XenServer®

Per saperne di più

Recupero dati SD card

Sappiamo quanto può essere devastante la perdita di dati importanti dalla tua SD card o Chiavette USB

Per questo recuperare i tuoi dati è la nostra priorità. I nostri specialisti di recupero dati possono accedere ai tuoi dispositivi e recuperare foto e file da qualsiasi supporto di archiviazione portatile che ha subito una perdita di dati.

Per saperne di più

Recupero dati di comprovata qualità

Ogni anno in Italia e nel mondo si rivolgono a Ontrack migliaia di utenti, dal singolo consumatore ad aziende e organizzazioni di ogni dimensione sia pubbliche che private. Ontrack ha svolto oltre 500.000 casi di recupero dati.

In Italia, Ontrack detiene l’unica camera bianca professionale per il recupero dati. Un ambiente, ISO-5/Classe 100, protetto da polveri inquinanti e dotato di centinaia di tool hardware e software e migliaia di parti di ricambio per poter affrontare con successo qualsiasi situazione di recupero dati. Risolviamo positivamente oltre il 90% dei casi trattati.

Scegliere Ontrack significa assicurarsi le più alte possibilità di recuperare file.

Servizi di recupero dati

Industry Partnership

logo_dellemc

Oltre 50.000 clienti e aziende si affidano a Ontrack per recuperare i propri dati ogni anno


Differenti livelli di servizio per ogni esigenza

Ognuno ha le sue necessità, sappiamo per esperienza che molti utenti possono essere sensibili al fattore tempo e per questo offriamo diversi livelli di servizio per soddisfare ogni potenziale cliente: da tempistiche standard all’emergenza.

Standard

7 - 10 giorni lavorativi
(da Lun a Ven)

Express

3 giorni lavorativi
(da Lun a Ven, Sab)

Emergency

24/72 ore
(sempre disponibile, festivi inclusi)

Il recupero dati viene svolto secondo i tempi stimati previsti da ciascun livello di servizio, nella massima sicurezza e con gli standard qualitativi applicati in tutto il mondo da Ontrack. Contatta i nostri esperti, raccontaci le tue esigenze e lasciati guidare nella scelta del servizio di recupero dati.

Un processo di 4 semplici passi per recuperare i tuoi dati

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Risolviamo qualsiasi situazione di perdita di dati.

icon

Consulenza telefonica gratuita

Dopo averci contattato telefonicamente o aver compilato il modulo di richiesta online ti offriremo una prima consulenza su cosa fare per non aggravare la situazione e ti suggeriremo il servizio più adatto.

icon

Valutazione preventiva gratuita

Un'accurata valutazione del tuo caso senza alcun costo*! Inviando gratuitamente il tuo dispositivo presso la sede Ontrack, entro 4 ore dalla ricezione del dispositivo stesso, riceverai costi, tempi e risultati attesi da una soluzione di recupero.

icon

Recupero dati

In base al livello di servizio scelto, i nostri ingegneri effettueranno le operazioni tecniche necessarie alla ricostruzione delle strutture logiche danneggiate.

icon

Restituzione del backup

Una volta completato il recupero, ti invieremo i dati recuperati su di un dispositivo di backup (es. un hard disk esterno), in formato crittografato, spedito tramite corriere espresso.

Un servizio di recupero dati trasparente

  

Ci sono costi nascosti per la valutazione?

L'intero processo di valutazione preventiva è gratuito. Spedisci, senza alcuna spesa, a Ontrack il tuo dispositivo per conoscere tempi, costi e risultati attesi da un eventuale intervento di recupero dati. Il servizio è gratuito! [*]

  

Cosa succede al termine della fase di valutazione preventiva?

Ti comunicheremo i risultati attesi da una eventuale fase di recupero in termini di possibilità di tornare in possesso dei tuoi dati oltre a suggerirti il servizio con costi e tempi più adeguati.

  

Quanto tempo richiede il recupero dei dati?

Il processo varia a seconda del dispositivo e della complessità del danno. Dopo la valutazione preventiva gratuita, riceverai una stima della durata dell'intervento di recupero dati.

  

Come mi verranno restituiti i miei dati?

Ti spediremo tramite corriere i tuoi dati recuperati su un disco esterno crittografato.

Nessun recupero, nessun costo

Scegliendo Ontrack, inoltre, in caso di impossibilità di recupero dati non ti verrà addebitato alcun costo di recupero.

 

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 14,99 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e vorrai la restituzione del supporto originale. Se accetterai l’offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo, il servizio è completamente gratuito.

Diverse modalità di intervento

  

Camera bianca

Se il tuo dispositivo ha subito un danno di tipo fisico (es. hard disk guasto o hard disk rotto) l’unica possibilità di intervento è il recupero dati in camera bianca.

  

Recupero dati da remoto

Se invece il problema è di tipo logico (es. cancellazioni, formattazioni, corruzioni, ecc.) Ontrack ha brevettato la tecnologia Remote Data Recovery per il recupero dati da remoto, impiegata soprattutto in ambienti di tipo server.

Recupero dati - Come funziona il processo di recupero dei file?

Ontrack aiuta oltre 50.000 clienti ogni anno con i propri servizi di recupero dati. Effettua interventi di recupero da tutti i supporti di memoria: normali Hard Disk, SSD, schede SD, smartphone, nastri, RAID, server o sistemi NAS. Grazie alla sua esperienza, Ontrack è in grado di gestire tutti i tipi di supporti, file e piattaforme di archiviazione. 

In questo video Jaap Jan Visser, Country Manager di Ontrack Benelux, spiega come funziona il processo di recupero dei dati e quali sono i costi.

Recupero specifici file

Vuoi essere certo che il tuo recupero dati includa specifici file?

Nessun problema!

Ogni cliente ha le sue esigenze. Se hai la necessità di essere certo – prima di autorizzare il recupero dati – che saremo in grado di ripristinare specifici file per te indispensabili, abbiamo pensato a servizi che prevedono una fase detta di Prognosi e allo strumento gratuito Ontrack Verifile Online Data Report.

Per saperne di più

 

Inizia ora a recuperare i tuoi dati

Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.

Entro 4 ore dalla ricezione di singoli HDD, SSD e sistemi RAID, o entro 48 ore in caso di smartphone e tablet, ti comunicheremo costi, tempi e risultati attesi da una eventuale soluzione di recupero. Nessun impegno di acquisto, sei libero di scegliere!
Compila i campi richiesti, inserendo un indirizzo email valido.

  • Recupero dati per a partire da € 499 + IVA per Hard Disk e da € 349 + IVA per Smartphone. Il prezzo finale sarà determinato al termine della Valutazione, in base alla complessità del lavoro da svolgere e all'urgenza richiesta.
  • Per dati cancellati/supporti formattati è necessaria una prognosi a pagamento.
  • Hai bisogno di assistenza immediata? Chiama l'800 44 00 33.

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 14,99 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 800 44 00 33

1. Dettagli contatto

2. Dettagli spedizione

Desidero inviare gratuitamente il mio supporto a Ontrack per la valutazione preventiva. Organizza la presa gratuita con il corriere:
La spedizione gratuita non è prevista per il tuo paese.
Compilando e inviando questo form riconosci che:
  • La valutazione gratuita verrà eseguita da KLDiscovery Ontrack Srl (denominazione commerciale Ontrack), Via Marsala 34/A - Torre A, 21013 Gallarate (VA) Italia
  • Se non ci sarà possibile offrire il servizio di recupero dati o se deciderai di non procedere al recupero degli stessi, provvederemo a smaltire in modo sicuro il tuo dispositivo. Se desideri la restituzione del tuo dispositvo, ti verrà chiesto il pagamento di un contributo spese pari a € 14,99 (IVA inclusa) per la spedizione sul territorio nazionale.

  •   

    Ascolta

      

    Esplora