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Datenrettung: Lösungstyp

Maßgeschneiderte JIT und R&D Tool Entwicklung

Ob komplexe Softwarearchitektur, einzigartige Hardwarekomponenten oder eine individuelle Kombination aus beidem – anspruchsvolle Umgebungen benötigen eine schnelle und präzise Wiederherstellung um den Datenverlust abzuwenden. Häufig sind hierfür speziell entwickelte Lösungen, angepasste Softwaremodule oder die Optimierung bestehender Systeme notwendig.

 Maßgeschneiderte JIT und R&D Entwicklung für "unmögliche" Fälle 

Obwohl jedes JIT und R&D Wiederherstellungsprojekt maßgeschneidert für jede Organisation geliefert wird, sind dies die Zutaten:

 

  • Beratung mit dem IT-Team des Kunden oder Experten von OEM-Lieferanten, um die bestmöglichen Lösungen zu finden.
  • Zusammenstellung eines Teams von Datenrettungsexperten, die an der Aufgabe arbeiten, bis die Daten zurückgegeben werden.
  • Bewertung, ob ein 24/7-Support erforderlich ist.
  • Projektmanagement, Projektplan, tägliche Updates und Telefonkonferenzen.
  • Arbeit bis runter zur Rohdatenebene; unter RAID-, Datei- und Betriebssystemen, um beschädigte Daten zu reparieren und gewünschte Dateien zu rekonstruieren.
  • Entwicklung neuer oder Modifizierung bestehender Technologien, um speziell auf das jeweilige Szenario der Datenbeschädigung einzugehen.
  • Entwicklung von Software zum Auffinden von Dateifragmenten und Wiederherstellen beschädigter Dateien und Systeme.

Wir sind 24/7 verfügbar

Unsere engagierten Techniker verfügen über weltweit führendes Know-how bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen selbst für die komplexesten Situationen. Ganz gleich, ob Sie eine High-End-Enterprise-Storage Umgebung betreiben, sich auf Cloud-Dienste verlassen oder mit einem sehr alten oder komplizierter Infrastruktur arbeiten - wir können Ihnen helfen.

Warum Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Mehrere Serviceangebote

Ontrack bietet flexible Serviceangebote, die Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgetüberlegungen gerecht werden. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da.

Der Datenrettungs-Prozess
Gray-Complete Transparency

Vollständige Transparenz

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihren Datenwiederherstellungsprozess haben. Sie wissen genau, was Sie zurückerhalten können, bevor Sie bezahlen.

Kundenportal
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Unübertroffene globale Expertise

Unterstützt durch das weltweit größte Forschungs- und Entwicklungsteam verfügen wir über das Wissen und die Fähigkeit, Ihre individuellen Datenwiederherstellungsanforderungen zu erfüllen.

Datenrettung

Kundenspezifische Datenrettungsdienste

Gray-Raid 18 Self-developed

Eigenes Entwicklungsteam

Ibas | Ontrack verfügt über ein eigenes globales F&E-Team, das täglich daran arbeitet, Lösungen für die einzigartigsten und extremsten Datenverlustsituationen zu finden.

Von der Entwicklung neuer Tools bis zur Arbeit mit neuen proprietären Speichersystemen kann unser F&E-Team Lösungen für die meisten Szenarien finden. Wir investieren viel in Forschung und Entwicklung, um mit der sich ständig weiterentwickelnden Datenwelt Schritt zu halten, und unser F&E-Team ist das weltweit größte in unserem Bereich.

Gray-Tape Services 3 When Time Is of Essence

"Just-in-time-Entwicklung, wenn es am wichtigsten ist

Wir wissen, dass Daten heute das Lebenselixier der meisten Unternehmen sind. Wenn Sie mit komplexen und einzigartigen Speichersystemen arbeiten und Daten verlieren, muss sofort gehandelt werden.

Unser Just-in-Time-Entwicklungsteam ist genau darauf ausgerichtet. Durch unser globales Netzwerk von Entwicklungsingenieuren können wir die globalen Zeitzonen zum Vorteil unserer Kunden nutzen, so dass einige arbeiten können, während andere schlafen, und so die Ausfallzeiten beim Kunden reduzieren.

Was unsere Kunden über unseren Datenrettungsdienst sagen

Datenrettungsprozess im Überblick

Wir stellen sicher, dass unser Prozess transparent, schnell und sicher ist. Sie werden bei jedem Schritt informiert und können sich beruhigt auf uns verlassen.

Beratung Beratung
Beratung

Sofortige kostenlose telefonische Beratung durch unsere Datenrettungsspezialisten und ein unverbindliches Angebot. 24/7 erreichbar rund um die Uhr für geschäftliche Notfälle.

Analyse Analyse
Analyse

Zuerst führen unsere erfahrenen Experten eine gründliche Erst-Analyse durch. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell Auskunft darüber zu geben, wie viele Daten wir voraussichtlich retten können, wie lange es dauern wird und zu welchen Fixkosten. In manchen Fällen ist eine erweiterte Diagnose erforderlich. Sie werden über jeden weiteren Schritt der Diagnose informiert.

Datenrettung Datenrettung
Datenrettung

Mit Ihrer Zustimmung zur Datenrettung stellen wir Ihre Daten auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Servicelevels wieder her. Über unser sicheres Informations-Portal können Sie den Status Ihres Auftrages verfolgen.

Datenrückgabe Datenrückgabe
Datenrückgabe

Sobald Ihre Daten wiederhergestellt sind, senden wir sie Ihnen auf einem verschlüsselten externen Gerät mit einem Zustelldienst Ihrer Wahl zurück.

080 088 01 00 Starten Sie Ihre Datenrettung

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten?

Es stehen Ihnen drei unterschiedliche Servicelevel zur Verfügung. Wählen Sie je nach Dringlichkeit den passenden für Sie. Unsere Experten beraten Sie gerne. Um den Zustand der Daten zu bestimmen werden Ihre Medien von unseren Experten analysiert. Optional erhalten Sie einen detaillierten Online-Bericht mit allen wieder herstellbaren Dateien, bevor Sie sich für die Datenrettung entscheiden.

Emergency

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

Priority

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Standard

Standard

7 - 10 Geschäftstage

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Häufig gestellte Fragen

Bereitet die Implementierung von SSD-Speicher Schwierigkeiten bei der Wiederherstellung von Microsoft SQL Server?

Vor der Umstellung auf einen SSD-basierten SQL Server-Datenspeicher muss der IT-Leiter entscheiden: Wie groß ist das Risiko eines SSD-Ausfalls für SQL Server-Wiederherstellungsvorgänge?Welche Technologie bietet das beste Gleichgewicht zwischen Leistung und Zuverlässigkeit (SSD vs. HDD).Wie man die SSD-Laufwerke überwacht, auf denen Protokolle gespeichert sind, um den Zustand zu beurteilen.Wie man Daten von einer ausgefallenen SSD im Falle einer Katastrophe oder eines Laufwerksausfalls wiederherstellt.Es ist auch wichtig, daran zu denken, dass die stärkste Eigenschaft von SSDs - das Fehlen beweglicher Teile - auch eine der größten Schwächen ist. Die Wiederherstellung von SQL-Daten von einem ausgefallenen SSD-Laufwerk ist eine Aufgabe für Experten und erfordert in der Regel professionelle Unterstützung. Während die Platten einer herkömmlichen Festplatte in einer Reinraumumgebung entfernt und geklont werden können, sind SSD-Speicherchips in der Regel schwieriger zu retten. Die Wiederherstellung von Daten aus SSD-Speicherzellen ist zwar möglich, aber ein kompliziertes Verfahren. Und da jede SQL Server-Bereitstellung Datenwiederherstellungsvorkehrungen als Teil ihres Plans enthalten muss, müssen CTOs und Systemarchitekten die Auswirkungen von SSD-Ausfällen auf die Verfügbarkeit berücksichtigen und abmildern.

Sind Ihre Mitarbeiter dem Datenschutz verpflichtet?

Ja, alle unsere Mitarbeiter sind dem Datenschutz verpflichtet. Es wird mit höchster Sorgfalt und neuesten Technologien gearbeitet. Ontrack ist bereits seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt tätig.

Wie erhalte ich die wiederhergestellen Daten?

Schritt 3 - Wählen Sie die wiederherzustellenden Dateien aus: Alle Daten, die in einem guten Zustand sind, werden grün angezeigt. Wählen Sie die Daten aus, die Sie wiederherstellen möchten und starten Sie den Prozess.Diese drei Schritte gelten nur für SD-Karten, die von einem Gerät erkannt werden. Wird die SD-Karte nicht erkannt, so wenden Sie sich an die Datenrettungs-Experten von Ontrack.

Wie sollte ich mein Gerät versenden?

Verpacken Sie das Gerät sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Legen Sie das Gerät in einen Karton gleicher Größe, umgeben von ausreichend Luftpolsterfolie, Schaumstoff oder ähnlichem Verpackungsmaterial. Wir schicken Ihnen per E-Mail einen vorausbezahlten Versandaufkleber.

Kann ich RDR verwenden, wenn ich einen Proxy-Server oder eine Firewall habe?

Ja, in den meisten Fällen kann die Verbindung ohne änderungen an der Firewall oder den Proxy-Einstellungen hergestellt werden. Die Ontrack-Client-Software verwendet ein proprietäres Ontrack-Protokoll für die Kommunikation, hat aber auch die Möglichkeit, die verschlüsselten Ontrack-Pakete in HTTP-Paketen zu kapseln, um durch die meisten Firewalls zu gelangen.

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Datenrettung nach Art der Beschädigung

Stellen Sie Daten von Geräten wieder her, die durch Überschwemmungen, Brände oder ähnliches beschädigt wurden.

Erfahrungen, die zählen

Ontrack verfügt über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit allen Arten von Datenverlustszenarien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Sicherheit bei Datenverlusten aufgrund von Hardwareausfällen, menschlichem Versagen, Naturkatastrophen oder Cyberangriffen zu bieten.

40

Jahre

Im Geschäft

1

Million+

Kunden, Tendenz steigend

120

Petabyte+

Daten wiederhergestellt

73,661,023,683

Von Datendateien, die in den letzten zwanzig Jahren wiederhergestellt wurden ... und jeden Tag werden es mehr!

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