Datarettung nach Gerät

Externe Festplattendatenrettung in der Schweiz

Ontrack rettet Daten von externen Festplatten aller Marken und ModelleExterne Festplatten haben ausreichend Speicherplatz, sind mobil einsetzbar, schnell und robust. Aber auch hier kann es zu Datenverlust kommen. Wenn eine externe Festplatte ausfällt, verlieren Sie möglicherweise den Zugang zu persönlichen Erinnerungen und wichtigen Geschäftsdateien, und das kann verheerend sein. Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, den Zugriff auf die benötigten Daten wiederherzustellen. Für eine kostenlose Beratung rufen Sie uns an oder füllen Sie das nebenstehende Formular aus.

Ontrack bietet individuelle Lösungen zur Datenrettung von externen Festplatten unserer Schweizer Kunden

Jeder Datenverlust ist einzigartig und unterschiedlich umfangreich und dringend. Die Datenrettungsingenieure von Ontrack Switzerland verfügen über die Erfahrung und das Know-how, um Daten von externen Festplatten erfolgreich wiederherstellen zu können. Und das bei den unterschiedlichsten Szenarien: Vom mechanischen Versagen über Herunterfallen und verschütteten Kaffee bis hin zu Brandschäden und Wasserschäden.

Datenrettung externe Festplatte

Unterschiede zwischen herkömmlicher Festplatte und externer Festplatte

Im Unterschied zu gewöhnlichen Festplatten (HDD) oder Solid State Disks (SSD), werden externe Festplatten über USB an den Computer angeschlossen.

Da sie gut zu transportieren sind, sind externe Laufwerke im Alltag leicht zu verwenden und eignen sich für die Nutzung von Dateien auf mehreren Computern. Dies birgt jedoch auch ein großes Risiko für einen Datenverlust: Das ständige Anschließen und Trennen von verschiedenen Geräten, mögliche Stöße oder andere Unfälle machen externe Festplatten anfälliger für Fehlfunktionen und Ausfälle. Außerdem verwenden externe Laufwerke häufig eine Verschlüsselung, um die darauf gespeicherten Daten zu schützen. Ontrack hat spezielle Tools entwickelt, um die Daten auch von verschlüsselten Laufwerken wiederherzustellen.

Warum Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Mehrere Serviceangebote

Ontrack bietet flexible Serviceangebote, die Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgetüberlegungen gerecht werden. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da.

Gray-Complete Transparency

Vollständige Transparenz

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihren Datenwiederherstellungsprozess haben. Sie wissen genau, was Sie zurückerhalten können, bevor Sie bezahlen.

Gray-Raid 14 unrivaled Global

Unübertroffene globale Expertise

Unterstützt durch das weltweit größte Forschungs- und Entwicklungsteam verfügen wir über das Wissen und die Fähigkeit, Ihre individuellen Datenwiederherstellungsanforderungen zu erfüllen.

Externe Laufwerke - keine Datenrettung ist uns zu komplex

Ontrack kann Daten von jeder Art oder Marke externer Festplatten wiederherstellen: Western Digital, Fujitsu, Seagate, Samsung und Toshiba, usw.

Unterstützung von

PATA (IDE, EIDE)

SATA

SCSI

SAS

Fibre Channel

USB

Firewire

eSATA

Festplatten Hersteller

LaCie

Samsung

SanDisk

Fujitsu

Seagate

Buffalo

Hitachi GST

Toshiba

Western Digital

* Wenn Sie die Marke Ihrer Festplatte nicht in der Liste finden, fragen Sie einfach unsere Kundenberater. Wenden Sie sich an unsere Datenrettungsspezialisten und wir helfen Ihnen, den besten Aktionsplan für die Wiederherstellung Ihrer externen Festplatte zu finden.

Was Kunden über unsere Datenrettungsdienste sagen

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Datenrettungsprozess im Überblick

Ontrack verfügt über proprietäre Tools, mit denen Daten nach Ransomware-Attacken wiederhergestellt werden können - von verschlüsselten Systemen, virtuellen Maschinen, Backup-Dateien, Bändern und anderen Speichermedien.

Beratung chatIcon

Beratung

Sofortige telefonische Beratung durch Datenrettungsspezialisten.

English 2 Magnifying

Analyse

Der Datenträger wird ausgewertet, um festzustellen, welche Dateien wiederhergestellt werden können.

English 3 chatIcon

Datenrettung

Die Daten werden im Labor bzw. Reinraum wiederhergestellt.

This is the number 4 Box

Rückgabe

Die Daten werden über eine gesicherte Remote-Verbindung wiederhergestellt oder auf verschlüsselten Medien zurückgegeben.

Ursachen für Datenverlust bei externen Festplatten?

Die Ermittlung der Ursache für das Versagen des externen Laufwerks ist die Basis für einen erfolgreichen Datenrettungsprozess.

Von der Ursache und Schwere des Schadens hängt die Vorgehensweise ab, die unsere Experten bei Ihrer externen HDD anwenden, damit:

  • die Datenrettung erfolgreich ist
  • das größte Volumen an verlorenen Daten (oder die wertvollsten Daten) wiederhergestellt werden kann
  • die Daten möglichst schnell wieder zur Verfügung stehen
  • es für Sie am kosteneffizientesten ist

Abgesehen vom versehentlichen Löschen ist die Beschädigung von Dateien eines der häufigsten Probleme.

Das passiert, wenn die Daten in einer Datei oder einem Speichergerät gegenüber ihrem ursprünglichen Zustand verändert werden. Dies führt dazu, dass sie sich entweder anders verhalten (z. B. kann eine Bilddatei eine geringere Qualität aufweisen oder es fehlen Pixel) oder komplett unzugänglich werden. Wir bei Ontrack Switzerland zählen beides als Datenverlust.

Smashed Hard Drive

Korrupte externe Festplatte: Weshalb passiert es und was sind die Anzeichen?

Die Beschädigung einer externen Festplatte kann aus verschiedenen Gründen auftreten:

Alter der HDD

Beschädigungen treten eher auf einer älteren Festplatte auf. Dies liegt daran, dass sich die darin enthaltenen Daten im Laufe der Zeit bis zu dem Punkt verschlechtern, an dem Dateien nicht mehr lesbar sind.  Diese Art von Verschlechterung kann während des Betriebs oder sogar auf einem Speichergerät auftreten, das selten verwendet wird.

Malware / Viren

Ungeachtet dessen, was Sie möglicherweise in Ransomware-E-Mails lesen, können Viren Ihr Speichergerät nicht physisch beschädigen. Sie können jedoch die Daten auf Ihrem Speichergerät so beschädigen, dass sie unlesbar werden.

Unterbrechung während des Schreibens

Alles, was den Schreibprozess stört (Kopieren von Dateien, Speichern von Dokumentänderungen usw.), kann dazu führen, dass Daten unvollständig, unzugänglich oder kompromittiert werden. Häufige Beispiele für Ursachen sind:

  • Ein plötzlicher Stromausfall (daher fordern die meisten Betriebssysteme Sie auf, das Gerät nicht auszuschalten, wenn Sie ein Programm installieren oder aktualisieren)
  • Aufprallschaden durch einen Sturz, selbst einen kleinen
  • Extreme Temperaturen (sowohl heiß als auch kalt)
  • Trennen eines Laufwerks während des Schreibvorgangs

Anzeichen für Beschädigungen der externen HDD

Es ist unwahrscheinlich, dass als Folge einer Beschädigung einfach nur Dateien verloren gehen. In der Regel treten auch andere Symptome auf, z. B:

  • Langsame Leistung: Dateien brauchen länger zum Laden, Speichern oder Kopieren
  • "Blauer Bildschirm (BSoD): Das Betriebssystem lässt sich nicht mehr starten (dies geschieht, wenn Ihre Betriebssystemdateien auf dem beschädigten Gerät gespeichert sind)
  • Das Laufwerk wird nicht erkannt: Es passiert nichts, wenn Sie Ihr Gerät an einen Computer anschließen
  • Das Betriebssystem fordert Sie möglicherweise auf, CHKDSK oder andere Tools zur Reparatur des Dateisystems auszuführen.
Customized External Hard Drive Recovery

Mechanisches Versagen

Externe Festplatten (sowohl SSDs als auch HDDs) können auch mechanische Fehler aufweisen, die die korrekte Funktion beeinträchtigen und den Zugriff auf Dateien verhindern. Beispiele für mechanische Defekte sind Abstürze des Festplattenkopfes und Motorausfälle. Auch diese werden mit zunehmendem Alter des Geräts wahrscheinlicher, da die Hardware-Komponenten im Inneren abgenutzt sind, obwohl ein Ausfall auch durch physische Schäden wie einen Sturz oder extreme Bedingungen verursacht werden kann. Da externe Laufwerke tragbar sind, sind sie auch viel anfälliger für Schäden durch Stöße oder Stürze als ein Laufwerk, das in einem physischen Computer untergebracht ist.

Möglicherweise treten ähnliche Symptome auf wie oben beschrieben, wobei ein mechanisches Versagen in der Regel zu Klick- und/oder Schleifgeräuschen der externen Festplatte führt. 

You may experience symptoms similar to those above, although mechanical failure tends to result in a device making clicking and/or grinding noises. Listen carefully to your device as it may not always be obvious when this is happening.

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten?

Es stehen Ihnen drei unterschiedliche Servicelevel zur Verfügung. Wählen Sie je nach Dringlichkeit den passenden für Sie. Unsere Experten beraten Sie gerne. Um den Zustand der Daten zu bestimmen werden Ihre Medien von unseren Experten analysiert. Optional erhalten Sie einen detaillierten Online-Bericht mit allen wieder herstellbaren Dateien, bevor Sie sich für die Datenrettung entscheiden.

Standard

Standard

7 - 10 Geschäftstage

Priority

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Emergency

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

Häufig Gestellte Fragen

Wie funktioniert eine Festplatten-Datenrettung?

Datenkorruption, elektronischer Ausfall, physischer Schaden oder ein Virus sind alles häufige Ursachen für Datenverlust. Jede Art von Datenverlust kann sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen eine immense Belastung bedeuten. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Tipps, die Ihnen beim Umgang mit verlorenen Daten helfen.

Wie geht man bei einer Festplatten-Datenrettung vor?

Auswahl der richtigen Datenrettungs-Software.Es gibt Hunderte von Datenwiederherstellungs-Tools, die Sie kaufen können. Einige Softwareprodukte bieten erstaunliche Ergebnisse und können Festplatten, Speicherkarten und USB-Sticks wiederherstellen. Andererseits fehlt es einigen an Funktionalität und enttäuschen nur.Ontrack EasyRecovery ist eine umfassende Datenrettungs-Software, mit der Sie schnell und einfach wichtige Daten wiederherstellen können.Die Software ist in drei Versionen erhältlich: Home, Professional und Technician. Mit dieser Software können Sie Dateien wiederherstellen und gerettete Daten auf einem Netzlaufwerk speichern - dies ist ein großer Vorteil gerade für Unternehmen, die große Datenmengen haben, die nicht auf einem USB-Stick gespeichert werden können.

Kann man gelöschte Daten von defekten Festplatten wiederherstellen?

Ja, das ist möglich. Unsere Ingenieure haben langjähriges Knowhow in der Wiederherstellung von Daten - egal von welchem Medium. Wir bieten erfolgreich die Wiederherstellung von Festplatten und allen anderen Medien.
  • Dateien-Wiederherstellung von allen Festplatten und Storage-Herstellern und Modellen und von allen Medien (Laptop, Desktop, Server, Network, virtuelle Infrastrukturen)
  • Alle Arten von Datenverlust, inkl. Viren, Naturkatastrophen, versehentlicher Datenlöschung, Systemausfällen, Beschädigung, Software- oder Hardware-Schaden
  • Defekte Festplatte retten
  • Versehentlich gelöschter Daten wiederherstellen

Was beinhaltet die kostenlose Analyse?

Mit der kostenlosen und unverbindlichen Analyse erhalten Sie einen Berichtt mit einer Schätzung darüber, wie viele Ihrer Daten wir voraussichtlich wiederherstellen können, wie lange die Wiederherstellung voraussichtlich dauern wird und wie viel sie kosten wird. Es gibt keine versteckten Kosten, und wir bemühen uns, Ihnen den Bericht innerhalb von 4 Stunden zukommen zu lassen.

Mit welchen Kosten muss ich für diesen Service rechnen?

Nach Erhalt des Geräts führt Ontrack eine kostenlose umfassende Erst-Evaluierung durch, um den Zustand des Geräts zu bestimmen und um zu beurteilen, ob das Gerät ein für diesen Service geeignet ist. Wird während dieser kostenlosen Evaluierung festgestellt, dass das Gerät nicht für den Dienst in Frage kommt, fällt keine Gebühr an und wir senden Ihnen Ihr Gerät zurück.

Erfahrungen, die zählen

Ontrack verfügt über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit allen Arten von Datenverlustszenarien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Sicherheit bei Datenverlusten aufgrund von Hardwareausfällen, menschlichem Versagen, Naturkatastrophen oder Cyberangriffen zu bieten.

39

Jahre

Im Geschäft

1

Million+

Kunden, Tendenz steigend

120

Petabyte+

Daten wiederhergestellt

73,661,023,683

Von Datendateien, die in den letzten zwanzig Jahren wiederhergestellt wurden ... und jeden Tag werden es mehr!

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KLDiscovery Ontrack (Switzerland) GmbH, Hertistrasse 25, 8304 Wallisellen, Schweiz (Alle standorte anzeigen)