Ontrack Digital Care Plan

Ontrack bietet ein einzigartiges Abonnement für Datenrettungs-Dienstleistungen an. Damit können Sie Ihren Kunden im Falle eines Datenverlusts einen einfachen und schnellen Datenrettungs-Support anbieten.Gegen eine geringe Jahresgebühr können Ihre Kunden ihre Desktops, Laptops, Smartphones und Tablets für den Ontrack Digital Care Plan (ODCP) registrieren. Im Falle eines Datenverlusts deckt der Plan 100% der Kosten des Datenrettungs-Services ab.

Was steckt hinter dem Ontrack Digital Care (OCDP) Plan?

Was steckt hinter dem Ontrack Digital Care (OCDP) Plan?

Der Plan deckt alle Gerätetypen ab, einschließlich Laptops, Tablets, PCs, Desktops, Smartphones, Speicherships, SD-Karten und USB-Geräte. Über alle Betriebssysteme, Hersteller und Modelle hinweg.

Ontrack Digital Care Plan deckt alle Datenverlustszenarien ab, einschließlich:

  • Versehentliches Löschen von Dateien
  • Formatierung von Speichermedien
  • Ransomware, Viren und Malware
  • HDDs, SSDs und virtuelle Laufwerke
  • Software-Fehler und Bugs
  • Hardware-Ausfälle
  • Wasser-, Feuer- oder Rauchschäden
  • Naturkatastrophen
  • Festplattenabstürze
  • Mechanische Ausfälle
  • Elektrische Ausfälle
  • Fehlerhaftem Speichergerät

Mehrwert für Ihr Portfolio

Bieten Sie eine wertvolle Dienstleistungen für Ihre Kunden zur Optimierung des Schutzes wertvoller Daten.

Das Angebt eignet sich Für Hardware- und Software-Hersteller, Distributoren, Managed-Service-Provider oder Öffentliche Einrichtungen. Mit dem Ontrack Digital Care Plan optimieren Sie Ihr Angebot und helfen dabei, Risiken zu reduzieren und dauerhafte Kundenbindung aufzubauen. Bieten Sie sichere globale Standards und leisten Sie einen Beitrag zum Schutz kritischer Informationen in einer zunehmend digitalisierten Welt liefern.

Der Datenrettungsprozess

Sobald ein Gerät registriert ist, ermöglicht unser webbasierter Service jedem Kunden, den Datenrettungsprozess über ein vorhandenes Portal oder direkt mit Ontrack zu automatisieren.

Wenn ein Kunde einen Datenverlust erleidet, kann er seine Datenrettungsanfrage über eine der folgenden Optionen einreichen:

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Ihr technischer Support bzw. das Service-Desk

Gray-Laptop Recovery 6 DIY Data

Ihre Support Plattform, über die Ontrack API

Gray-Photo Recovery 2 Enhanced User Interface

Direkt über das Webformular von Ontrack

​Wenn ein Kunde eine Datenrettungsanfrage einreicht, wird der automatisierte Workflow von Ontrack in Gang gesetzt. Der Ontrack Digital Care Plan nutzt unsere globale Infrastruktur mit 22 Labors weltweit. Wo immer also ein Kunde eine Datenwiederherstellung benötigt, ist Ontrack zur Stelle.

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Der finnische Cybersicherheits-Experte bündelt das ODCP auch auf dem Schweizer Markt mit seinen Abonnements für Sicherheitssoftware und schützt so alle Geräte vor Online-Bedrohungen und versehentlichem Datenverlust.  

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Nexetic ist ein in Finnland ansässiger Anbieter von Online-Backup-Diensten. Seine Zielgruppe sind kleine bis mittelgrosse Unternehmen, der Vertrieb erfolgt über ALSO. Nexetic unterscheidet sich von seinen Mitbewerbern, indem es seiner Backup-Lösung ODCP hinzufügt. 

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Mcare ist ein führender Anbieter von Gerätereparaturen mit Schwerpunkt auf Apple. Um sich von AppleCare zu unterscheiden, erweitert Mcare sein umfangreiches Support-Angebot mit ODCP. Der integrierte Datenwiederherstellungsprozess von Mcare ist ein einzigartiger Vorteil für seine Unternehmenskunden.

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HP bundelt ODCP in einem Teil der HP Care Packs eltweit für ausgewählte Business-Laptops.

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F9 Distribution unterscheidet seine Dienstleistungen von anderen globalen IT-Distributoren durch die Bündelung von ODCP mit einer breiten Palette von Produkten & Lösungen.

logo_dell

Dell bietet ODCP als Option für ausgewählte Business-Laptop-Modelle an.

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LiftForward erbringt End-to-End Hardware as a Service und Software as a Service für Hersteller (z.B. Microsoft Surface Membership) die es Unternehmen ermöglicht, gegen eine monatliche Gebühre Geräte, Software und Support zu erwerben/mieten.

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ServiceNow-Benutzer können das kostenlose ODCP-APP von Ontrack aus dem ServiceNow-Store herunterladen, um automatisierte Datenrettungs-Workflows zu starten. Die Integration von ODCP in ServiceNow etabliert einen globalen Standard für die Datenrettung aus dem ITSM-Modul heraus.

Gray-CCTV Recovery 2 Start your data

Finden Sie heraus, wie Sie Ihren Kunden den Ontrack
Digital Care Plan anbieten können.

Kontaktieren Sie unser Team für weitere Informationen.

KLDiscovery Ontrack (Switzerland) GmbH, Hertistrasse 25, 8304 Wallisellen, Schweiz (Alle standorte anzeigen)