Kein Zugriff auf Ihre Daten? Ontrack NAS Recovery und Datenrettung für alle Hersteller, Betriebssysteme und Konfigurationen.

Ihre Daten sind unsere Priorität. Schnelle NAS Data Recovery: Kostenlose Abholung und kostenlose Analyse in nur 24 h.

 

Experten für alle NAS Storage Systeme

Die Ontrack-Ingenieure verfügen über umfassende Kenntnisse der gesamten Speichertechnologie und können erfolgreich Daten von den ältesten bis zu den neuesten DAS-, SAN-, NAS- und SDS-Konfigurationen auf dem Markt wiederherstellen. Wir unterstützen alle Anbieter, Medienformate und Betriebssysteme.


NAS Daten retten - von allen Systemen

Rufen Sie unsere Experten an für eine schnelle NAS Datenrettung

Mit speziell entwickelten Datenerfassungswerkzeugen und -techniken können unsere Experten Ihre verlorenen Daten auf jedem System schnell wiederherstellen. Dies gilt für alle Arten von NAS-Servern und RAID-Level, alle RAID-Controller, alle Laufwerke, unabhängig davon, ob HDD oder SSD und unabhängig vom Hersteller. Ontrack arbeitet direkt mit den meisten Herstellern zusammen, um die bestmöglichen Rückgewinnungsergebnisse zu erzielen. Einige dieser Hersteller sind:

ACERApple®BuffaloCisco®Dell
D-Link®DroboEMC®FreecomFujitsu
Hewlett PackardHitachiIomegaLite-On®LevelOne®
LaCie®LGNetAppNetgear®Rackmount Storage Systems
Promise TechnologyQNAP®Seagate®Synology®Thecus®

Wenn der von Ihnen gesuchte Hersteller hier nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns.


Vertrauen auch Sie, wie jährlich 50.000 Unternehmen und Privatanwender, auf die Datenrettungs-Profis von Ontrack.


Erste Hilfe bei NAS Datenrettung

Meist gibt es nur eine Chance, die Daten vollständig wieder herzustellen. Hier sind einige Tipps, die im Ernstfall hilfreich sind:

  • Bei ungewöhnlichen Geräuschen sollten Sie das System sofort herunterfahren.
  • Überprüfen Sie die Aktualität Ihres Backups, bevor Sie Hard- oder Software austauschen.
  • Verwenden sie keine Software zur RAID-Wiederherstellung, wenn Verdacht auf einen Hardware-Schaden besteht.
  • Defragmentieren Sie keine möglicherweise beschädigten Festplatten.
  • Führen Sie kein Rebuild und/oder keine Rücksicherung auf das Original-System durch.
nas daten retten

Wie kommt es zu Datenverlusten auf NAS-Systemen / RAID-Arrays?

Jeder Datenverlust hat seine eigene Geschichte, aber es gibt häufige Szenarien, die eine Datenwiederherstellung aus dem Netzwerkspeicher erfordern.

  • Menschliche Fehler: enschliches Versagen ist leider eine häufige Ursache. Datenverlust passiert oft aus Versehen auf Grund von NAS Reformatierung, Reinstallation oder durch ein versehentlich überschriebenes Volume.
  • Stromausfall: Ein NAS Netzwerkspeicher kann durch Stromausfall, Spannungs-Schwankungen oder Überspannung korrupt werden. RAID Arrays sind hierbei besonders gefährdet, da Spannungsschwankungen dafür sorgen können, dass Out-of-Sync Platten nicht wieder in das RAID integriert werden.
  • Überhitzung: Überhitzung des Systems durch fehlerhafte Kühlung im Server-Raum oder durch einen falschen Standort mit der Folge von Festplattenüberhitzung und -ausfällen.
  • Defekte NAS Controller: Defekte Controller oft als Folge von fehlerhaften Reorganisationen bzw. Rebuilds. Fehler in der Firmware oder im Betriebssystem durch überschreiben der Speicherkonfiguration können einen Datenverlust herbeiführen.
  • Mechanische Fehler: RAID-Systeme sind dafür gedacht, den Ausfall einer Einzelfestplatte auszugleichen. Sobald ein NAS/Raid im Einsatz ist, bei dem eine Festplatte ausgefallen ist, müssen die übrigen Festplatten den Ausfall kompensieren. Ein weiterer Festplatten-Ausfall kann dadurch begünstigt werden und zu einem Totalausfall führen.
  • Naturkatastrophen: Brandschaden, Wasserschaden, Verschmutzung und andere Kontaminierungen können NAS Netzwerkspeicher in Sekundenschnelle zerstören. Vor dem Rebuild eines solchen Systems müssen die Festplatten und Geräte gründlich zu gereinigt werden. Ontrack verfügt über die technischern Möglichkeiten stark verschmutzte Medien gründlich zu reinigen und erfolgreich wiederherzustellen.

Emergency help for NAS devices

Kostenlose Analyse für Ihr NAS-System

Wir holen Ihre Datenträger kostenlos an. Innerhalb weniger Stunden erhalten Sie das Analyse-Ergebnis und ein Festpreis Angebot.

  • Beschreiben Sie die Ursache des Datenverlusts und identifizieren Sie mögliche Fehlerpunkte
  • Unsere Experten überprüfen, ob eine Fernwiederherstellung (RDR) von Daten möglich ist
  • Unsere Experten klären die Besonderheiten für Ihren individuellen Fall

Sie gehen keinerlei Risiko ein. Jetzt die kostenlose Analyse beauftragen.


Zeit ist ein wichtiger Faktor bei NAS Datenrettung

Wenn es um geschäftskritische Daten geht, kann ein NAS-Ausfall großen finanziellen Schaden verursachen. Unsere Experten prüfen immer die Möglichkeit einer Ontrack Remote Data Recovery, unserer schnellsten Methode der Wiederherstellung.

Bei dieser proprietären Technologie werden die Daten über eine sichere Internetverbindung direkt auf Ihrem Server wiederhergestellt. Bei RDR muss der NAS-Server nicht demontiert werden und es ist kein Versand erforderlich. Alles, was Sie benötigen, ist eine Internetverbindung.

Emergency NAS data recovery

Wie lange dauert eine Datenrettung?

Zeit ist ein wichtiger Faktor bei der Datenrettung. Wir haben für jeden Anspruch den richtigen Service.

Standard

7 - 10 Geschäftstage

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

 

Wie lange die Analyse dauert hängt von der Art des Mediums ab:
Einzelfestplatte (HDD) und Solid State Drive (SSD): Analysedauer 4 Stunden
Smartphone, Handy, Tablet, USB-Stick, SD-Karte, Memory Card, Server-Systeme, RAID, NAS, virtuelle Server etc.: Analysedauer 24 Stunden


Daten selbst wiederherstellen mit Datenrettungs-Software

Mit Software zur Datenrettung können Sie von gelöschtenoder formatierten Speichermedien Ihre Daten, Fotos oder Mac & iPhone-Dateien und Videos selbst wieder herstellen: Externe Festplatte, USB-Drives, SD-Karten, usw. Wenn Ihr Speichergerät einwandfrei und ohne Anzeichen physikalischer Schäden funktioniert, haben Sie gute ChancenDatenrettung per Software eine gute Option.

Zu den häufigen Problemen bei logischem Datenverlust gehören das  (versehentlich) gelöschte oder beschädigte Dateien, die Beschädigung von Dateiverzeichnissen durch einen Virus oder Ransomware. Wenn Ihre Festplatte immer noch erkannt wird, können Sie versuchen, mit unserer Ontrack EasyRecovery-Software Ihre Daten wiederzubekommen. Probieren Sie einfach die kostenfreie Testversion

Direkt zur Software
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Kostenlose Abholung & Analyse beauftragen

Wir organisieren die kostenlose Abholung und führen eine Analyse in unserem Datenrettungslabor durch. Danach senden wir Ihnen das Ergebnis zusammen mit einem Festpreisangebot, welches Sie annehmen oder ablehnen können. Die Erstanalyse für Einzeldatenträger und RAID-Systeme erfolgt innerhalb von 4 Std nach Wareneingang. Die Analyse ist für folgende Speichermedien kostenfrei:

  • HDDs: mechanische Festplatten
  • SSDs: Solid States Speichermedien
  • Externe Speichermedien: Festplatten und SSDs
  • RAID/NAS-Systeme

Für folgende Speichermedien/Beschädigungen ist eine kostenfreie Analyse nicht möglich, wir bieten Ihnen hier eine kostenpflichtige Diagnose in Höhe von 324,30 CHF inkl. MwSt. an. Wenn eine Datenrettung möglich ist, erhalten Sie von uns eine Dateiliste mit den wiederherstellbaren Daten mit einem Festpreisangebot, welches Sie annehmen oder ablehnen können. Die Dauer der Diagnose beträgt ca. 4 bis 10 Arbeitstage.

  • Smartphones und Tablets
  • Flashmedien (USB-Stick, SD-Karten, …)
  • Bereits geöffnete Speichermedien
  • Bei gelöschten Daten/formatierten Medien
  • Wasser- und Brandschäden
Schritt 1

Medium / Datenträger
Schritt 2

Grund für den Datenverlust
Schritt 3

Details & Evaluierung

Für welche Art von Datenträger benötigen Sie eine Datenrettung?

Was ist der Hauptgrund für Ihren Datenverlust?

Welche Daten sind für Sie am wichtigsten? Weitere Kommentare?

* Die kostenlose Evaluierung ist eventuell nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns oder geben Sie Ihre Daten ein und wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie uns bitte an: 0800 880 100

1. Kontaktdaten

2. Versanddaten

Möchten Sie die Analyse im Datenrettungslabor beauftragen?:
Kostenloser Versand ist in Ihrem Land nicht möglich.
Mit dem Absenden dieses Formulars akzeptieren Sie Folgendes:
  • Die Dienstleistungen werden vorwiegend von KLDiscovery Ontrack (Schweiz) GmbH, die zur gleichen Unternehmensgruppe gehört, erbracht. Der Kunde schließt den Servicevertrag mit KLDiscovery Ontrack GmbH, (Stuttgart HRB 244142), Hanns-Klemm-Straße 5, 71034 Böblingen, Deutschland.
  • Wenn die Datenrettung nicht möglich ist, oder Sie das Datenrettungsangebot nicht annehmen, können wir ihren Datenträger sicher löschen und entsorgen. Sollten Sie die Rücksendung ihres Datenträgers wünschen, berechnen wir ihnen 27,50 € inkl. MwSt. für Österreich und Deutschland sowie 33 CHF inkl. MwSt. für die Schweiz.
  • Dieses Formular berechtigt Ontrack, sofort mit dem FreeVal-Service zu beginnen. Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit die Bestellung innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu stornieren, aber Sie erkennen an, dass Ihr Widerrufsrecht verloren geht, wenn Ontrack den FreeVal-Service vor dem Erhalt Ihrer Kündigung abgeschlossen hat. Alle Einzelheiten zur Stornierung und Ihre Rechte sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Datenwiederherstellung festgelegt. Um zu stornieren, senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie Ontrack unter Verwendung der angegebenen Kontaktdaten an oder verwenden Sie das Widerrufsformular auf unserer Website.
  • Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.