Les cartes SD sous toutes leurs formes font aujourd’hui partie de notre quotidien. Dans nos smartphones, nos tablettes, nos appareils photo…, elles accumulent nos données et nos souvenirs. Et parfois, ces contenus deviennent inaccessibles ou introuvables. Il va alors falloir procéder à leur récupération pour espérer les retrouver en bon état d’utilisation.

Comment récupérer les données d'une carte SD ?

Les caractéristiques des cartes SD

Si toutes les cartes SD (Secure Digital) utilisent une mémoire Flash, le premier critère qui les différencie est avant tout leur dimension physique.

Il existe en effet des cartes SD classiques qui mesurent 32 mm x 24 mm, tandis que la micro-SD est de 15 mm sur 11 mm. Le format Mini-SD intermédiaire n’a pas connu de succès. Cette dernière est adaptée aux smartphones grâce à la miniaturisation. Il y a par la suite la capacité maximale. À ses origines, la carte SD avait une capacité maximale de 2 Go. La génération suivante, dénommée SDHC pour haute capacité, peut accueillir entre 4 Go et 32 Go de données. Les cartes les plus volumineuses sont les SDXC qui peuvent accueillir théoriquement de 32 Go jusqu’à 2 To, bien que les derniers prototypes sont aujourd’hui limités à 1 To.

La densité de plus en plus importante des cartes SD rend les données plus vulnérables. Si les constructeurs mettent tout en œuvre pour garantir la longévité de leur produit. La grande concentration des fichiers n’empêche pas la maladresse des utilisateurs. Une carte SD se distingue également par son débit que l’on distingue par sa classe (2, 4, 6 et 10). Les cartes de dernière génération, classées UHS (1 ou 3) sont munis de connecteurs supplémentaire pour atteindre une vitesse d’écriture de 30 Mo par seconde, contre 2 Mo par seconde pour une carte de classe 2.


Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !


Les différents types de données à récupérer sur une carte SD

Omniprésents sur nos smartphones et nos appareils photo, les clichés sont autant de souvenirs qui marquent nos quotidiens et sont les premiers fichiers que l’on souhaite récupérer en premier lieu lorsque celles-ci disparaissent ou ne sont plus accessibles.

Les vidéos sont tout aussi importantes, avec cette particularité d’être parfois de très grande taille avec l’apparition de la haute définition, ce qui rend parfois plus difficile la récupération sans un outil puissant et efficace. Pour les passionnés de jeux vidéo, la perte des points de sauvegarde présents sur une carte SD est également un réel problème, car ces fichiers représentent des heures de passion et de loisir.

Pour les journalistes et les musiciens qui utilisent des appareils d’enregistrement équipés d’une carte SD comme unité de stockage, la perte des données est particulièrement dommageable pour leur travail, mais ce n’est pas une fatalité si on sait s’y prendre pour récupérer les fichiers sonores. Pour les professionnels de l’image, la capacité toujours plus grande des cartes est une aubaine pour ne pas transporter des enregistreurs souvent trop lourds. En cas de suppression ou d’inaccessibilité, ils peuvent récupérer leur flux de travail, quel que soit le format utilisé.


Les causes possibles de l’inaccessibilité aux données

La première cause de l’inaccessibilité aux données présentes sur une carte SD est la suppression accidentelle. Puisque nous avons l’habitude de manipuler nos téléphones et nos autres appareils, il arrive bien souvent que l’on accède par mégarde à l’outil de formatage.

Il nous arrive également de supprimer directement le contenu sans passer par la corbeille. Dans ce cas, déconnectez directement votre carte pour éviter d’y écrire par-dessus. C’est ainsi qu’on maximise les chances de retrouver tous les fichiers en bon état.

Il arrive également que votre ordinateur demande à formater votre disque lorsque vous connectez celle-ci. Ne le faites surtout pas, car c’est le signe qu’elle est défaillante et qu’il y a peut-être des secteurs endommagés. Il se pourrait également qu’il ait été utilisé sur un autre système d’exploitation non reconnu. Dans le cas où le PC indique qu’il n’y a pas de carte SD, il est tout aussi préférable de s’abstenir de toute manipulation et de la retirer tout simplement.


Comment récupérer les données d’une carte SD endommagée ou formatée ?

Comme tout dispositif de stockage, une carte SD présente des risques de pertes de fichiers ou des problèmes d’inaccessibilité aux données après une suppression accidentelle des fichiers (par exemple suite au formatage de la carte SD). Mais vos données risquent également d’être indisponibles si votre carte SD a subi des dommages.

Sachez que le formatage et les suppressions involontaires figurent parmi les causes les plus souvent évoquées. Mais rassurez-vous, dans la plupart des cas, vos fichiers sont encore disponibles dans la carte.

Une manipulation trop agressive de la carte SD pourrait l’endommager et corrompre vos fichiers et/ou les rendre inaccessibles. Le système d’exploitation Windows par exemple dispose d’une option vous permettant de déconnecter les cartes SD et autre périphérique en toute sécurité. N’hésitez pas à l’utiliser systématiquement pour préserver vos données et votre support.

Les chocs, les chutes et autres sinistres subis par la carte SD expliquent aussi parfois pourquoi vous n’arrivez pas à accéder à vos données. Imaginez que vous avez oublié la vôtre dans la poche de votre pantalon qui est passé à la machine à laver. Il y a là de gros risque de pertes de données... Si par mégarde vous cassez votre carte SD par exemple en la laissant tomber par terre, les fichiers risquent également d’être inaccessibles mais ne sont pas, jusque-là, définitivement perdues. Essayez d’abord la restauration de fichiers via un logiciel de récupération de données sur carte SD endommagée.


Les réponses à vos questions pour récupérer les données d’une carte SD

Comment lire une carte endommagée ?

Votre carte SD peut être endommagée de plusieurs façons. La première vient du fait que vos données sont corrompues à la suite d’un retrait brutal de la carte ou un virus qui s’est immiscé dans vos fichiers. Le réflexe à entreprendre est de le formater complètement afin de le retrouver parfaitement apte à fonctionner normalement de nouveau.

La seconde cause peut être d’ordre matériel. Un contact avec de l’eau, un choc violent, une exposition à une forte chaleur… sont des facteurs qui peuvent la rendre défectueuse. Dans ce cas, le plus important est de récupérer le maximum de données possibles grâce à des logiciels spécialement conçus à cet effet.

Comment récupérer des données sur une carte SD endommagée ?

Lorsque vous constatez que votre carte SD est endommagée, vous avez peut-être eu le réflexe de formater immédiatement toute la carte dans l’espoir que tout redevienne comme avant.

Toutefois, des données importantes pouvaient se trouver dans la carte. Tout ce dont vous avez à faire est de télécharger un logiciel de récupération de données afin de recouvrir le plus de fichiers possibles. Il est à noter que plus il est volumineux, moins vous aurez de chances de le récupérer, sans utiliser un logiciel vraiment performant. Si l’informatique n’est pas votre tasse de thé, il est préférable de confier cette tâche à un professionnel.

Comment débloquer une carte SD protégée en écriture ?

Un message plutôt embêtant peut apparaître lorsque vous insérez votre carte SD sur votre ordinateur, indiquant qu’elle est protégée en écriture. Pour remédier à ce problème, retirez-la et vérifiez si le commutateur présent sur la carte n’est pas placé en position de verrouillage. Si c’est le cas, mettez-le en mode déverrouillé.

Une autre solution est d’utiliser l'invite de commande de Windows. Appuyez sur Windows+R pour lancer l’invité de commande, tapez « diskpart » pour obtenir une nouvelle fenêtre et tapez « list disk » pour trouver tous les périphériques. Entrez ensuite « select disk n » pour sélectionner la carte protégée, puis entrez « attributes disk clear readonly ». Normalement, la protection est retirée.


Les étapes pour récupérer ses données de manière sécurisée

Pour les particuliers comme pour les entreprises, le logiciel Ontrack EasyRecovery dans ses différentes versions constitue l’un des outils les plus puissants pour récupérer des données sur une carte SD, d’autant que l’interface simple rend son utilisation facile.

1ère étape : lancer le logiciel de récupération et connecter votre carte

Etape 1

Lancer le logiciel de récupération et connecter votre carte

Avant d’entamer la récupération, veillez à libérer de l’espace pour accueillir les fichiers. Dans le meilleur des cas, cet espace doit correspondre à la capacité maximale de votre carte. Lancez par la suite le logiciel et connectez votre carte. Parmi les choix proposés (disque dur, disque optique, appareils multimédias…), sélectionnez l’outil qui vous concerne, à savoir celui désigné pour les disques amovibles.

2ème étape : lancer une analyse

Etape 2

Lancer une analyse

Faites par la suite une analyse complète pour afficher la liste des fichiers récupérables.

3ème étape : sélectionner les fichiers à récupérer

Etape 3

Sélectionner les fichiers à récupérer

Les données en bon état s’affichent en vert. Il vous suffira de les sélectionner pour lancer la procédure de récupération.

Note : Ces trois étapes concernent uniquement les cartes SD reconnues par un ordinateur. Si, dans le cas contraire, la carte n’est pas détectée ou reconnue et qu’elle ne fonctionne pas, contactez les experts de chez Ontrack pour une récupération en laboratoire.


Logiciel de récupération de données

Le logiciel Ontrack EasyRecovery répond efficacement aux besoins en récupération de données, réparation de fichiers et diagnostic de disques des entreprises et des particuliers.

Ontrack EasyRecovery

 

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Envoyez-nous gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :

  • HDD : disques durs mécaniques,
  • Supports de stockage externes : HDD et SSD,
  • SSD : supports de stockage à semi-conducteurs,
  • Systèmes RAID et NAS.

    Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 300 € TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :

    • Smartphones et tablettes,
    • Supports Flash (clé USB, cartes SD...),
    • Support de stockage déjà ouvert,
    • Données supprimées ou supports formatés,
    • Dommages liquides et incendie.

    Remplissez le formulaire suivant pour démarrer votre évaluation. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous directement au 0 800 10 12 13.

    Etape 1

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    Cause de la perte de données
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