Recupero delle riprese di sorveglianza da una telecamera danneggiata dal fuoco

Written By: Ontrack

Date Published: 28 gennaio 2026 5.09.46 EST

Recupero delle riprese di sorveglianza da una telecamera danneggiata dal fuoco


Panoramica: Recupero dati per le indagini sugli incendi

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Quando un team di investigazione sugli incendi ha avuto la necessità di recuperare filmati di sorveglianza critici da una telecamera di sicurezza danneggiata da un incendio, si è rivolto a Ontrack Data Recovery. Con i filmati memorizzati solo sull'unità SSD crittografata localmente del dispositivo, i metodi di recupero tradizionali erano impossibili. Grazie a tecniche avanzate e a una profonda competenza tecnica, Ontrack ha recuperato le 24 ore di video precedenti all'incidente, fondamentali per il caso.

 

La sfida del cliente: Telecamera di sorveglianza danneggiata dal fuoco con archiviazione crittografata

  • Un sistema di telecamere di sorveglianza è stato recuperato dalla scena di un incendio in corso di investigazione.
  • L'hardware della telecamera era gravemente danneggiato e il sistema non si avviava più.

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  • A causa di una configurazione errata, il sistema non sincronizzava i video con il cloud, rendendo l'SSD locale l'unica fonte di prove video.
  • Gli investigatori avevano bisogno di filmati che coprissero le 24 ore precedenti l'incendio, ma l'accesso era bloccato da:
  • Danni da incendio alla scheda madre e al microprocessore
  • inaccessibilità del file system basato su Linux
  • Crittografia dell'intero disco con LUKS (Linux Unified Key Setup)
  • Chiavi di decrittazione memorizzate su un chip di critto-autenticazione incorporato nella scheda madre distrutta.

Si trattava di un problema di recupero dati complesso e a più livelli, che coinvolgeva danni fisici, guasti al sistema operativo, crittografia dei dati e rischi legati ai criteri di conservazione.

 

La soluzione di Ontrack: Recupero dati innovativo da SSD criptati e danneggiati dal fuoco

Il team di Ontrack ha implementato una strategia di recupero dati in più fasi che combina la riparazione dell'hardware, l'accesso al file system crittografato e l'imaging forense:

  1. Bypass dell'hardware e imaging dell'SSD
    • Gli ingegneri hanno bypassato l'elettronica danneggiata per eseguire l'imaging dell'unità SSD.
    • L'immagine del file system era crittografata e illeggibile a causa della mancanza delle chiavi di decrittazione .
  2. Riparazione temporanea della scheda madre
    • Nonostante il livello di danneggiamento, Ontrack è riuscita a riparare la scheda madre quanto basta per ripristinare una funzionalità parziale.

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    • In questo modo è stato possibile avviare il sistema operativo Linux nativo e accedere alla chiave di decrittografia LUKS dal chip di autenticazione.
  1. Recupero controllato basato sull'applicazione
    • Il team ha utilizzato l'applicazione originale della fotocamera per iniziare l'esportazione dei file video.
    • Durante l'estrazione iniziale, il criterio di cancellazione automatica del sistema ha iniziato a cancellare i filmati più vecchi.
  2. Processo iterativo di imaging e ripristino
    • Ontrack ha creato un backup dell'immagine SSD originale.
    • Ha ripristinato l'immagine più volte e ha estratto i file video prima che il sistema potesse cancellarli.
    • Il processo di ripristino è stato ripetuto fino a quando tutti i filmati critici sono stati conservati con successo.

 

Risultati: Recupero riuscito dei video di sorveglianza prima dell'incendio

Grazie agli strumenti forensi avanzati, all'ingegneria hardware e al processo di recupero strategico di Ontrack, il team ha ottenuto:

  • Recupero al 100% dei file video critici per la missione, compresi i video dell'incendio che ha danneggiato la telecamera.
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  • Riparazione e utilizzo sicuro della scheda madre della telecamera danneggiata dall'incendio
  • Accesso ai video criptati tramite decodifica LUKS e applicazione nativa
  • Ripristino di video sensibili al tempo a seguito di cancellazioni dei criteri di conservazione del sistema

 

Impatto commerciale e investigativo

Il video recuperato è stato fondamentaleper il team investigativo dell'incendio. Senza di esso, le prove forensi fondamentali sarebbero andate definitivamente perdute. Questo caso illustra come Ontrack sia in grado di:

  • recuperare dati da sistemi di sorveglianza criptati e fisicamente danneggiati
  • Ripristinare i file video da SSD locali senza backup su cloud
  • Supportare i team legali e forensi nel recupero di prove digitali.

 

Conclusioni: Perché Ontrack è il leader affidabile nel recupero dei dati di sorveglianza

Questo caso esemplifica la capacità di Ontrack di recuperare i filmati dei sistemi di sorveglianza in scenari di ripristino di emergenza che coinvolgono incendi, crittografia e guasti hardware. Dai dispositivi elettronici danneggiati ai file criptati, il team di Ontrack è riuscito a fare ciò che gli altri non sono riusciti a fare, dimostrando la propria competenza in materia di:

  • Recupero di dati criptati (LUKS, BitLocker, ecc.)
  • Recupero di dispositivi danneggiati dal fuoco
  • Recupero di telecamere di sorveglianza e video DVR/NVR
  • Flussi di lavoro forensi personalizzati e automazione intelligente

Per tutte le organizzazioni che fanno affidamento su filmati di sicurezza, prove delle forze dell'ordine o sistemi di telecamere mission-critical, Ontrack rimane il partner principale per le sfide complesse di recupero dati.

Ulteriori informazioni su:

Recupero dati DVR CCTV

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