Panoramica: Recupero dati per le indagini sugli incendi

Quando un team di investigazione sugli incendi ha avuto la necessità di recuperare filmati di sorveglianza critici da una telecamera di sicurezza danneggiata da un incendio, si è rivolto a Ontrack Data Recovery. Con i filmati memorizzati solo sull'unità SSD crittografata localmente del dispositivo, i metodi di recupero tradizionali erano impossibili. Grazie a tecniche avanzate e a una profonda competenza tecnica, Ontrack ha recuperato le 24 ore di video precedenti all'incidente, fondamentali per il caso.
La sfida del cliente: Telecamera di sorveglianza danneggiata dal fuoco con archiviazione crittografata
- Un sistema di telecamere di sorveglianza è stato recuperato dalla scena di un incendio in corso di investigazione.
- L'hardware della telecamera era gravemente danneggiato e il sistema non si avviava più.
- A causa di una configurazione errata, il sistema non sincronizzava i video con il cloud, rendendo l'SSD locale l'unica fonte di prove video.
- Gli investigatori avevano bisogno di filmati che coprissero le 24 ore precedenti l'incendio, ma l'accesso era bloccato da:
- Danni da incendio alla scheda madre e al microprocessore
- inaccessibilità del file system basato su Linux
- Crittografia dell'intero disco con LUKS (Linux Unified Key Setup)
- Chiavi di decrittazione memorizzate su un chip di critto-autenticazione incorporato nella scheda madre distrutta.
Si trattava di un problema di recupero dati complesso e a più livelli, che coinvolgeva danni fisici, guasti al sistema operativo, crittografia dei dati e rischi legati ai criteri di conservazione.
La soluzione di Ontrack: Recupero dati innovativo da SSD criptati e danneggiati dal fuoco
Il team di Ontrack ha implementato una strategia di recupero dati in più fasi che combina la riparazione dell'hardware, l'accesso al file system crittografato e l'imaging forense:
- Bypass dell'hardware e imaging dell'SSD
- Gli ingegneri hanno bypassato l'elettronica danneggiata per eseguire l'imaging dell'unità SSD.
- L'immagine del file system era crittografata e illeggibile a causa della mancanza delle chiavi di decrittazione .
- Riparazione temporanea della scheda madre
- Nonostante il livello di danneggiamento, Ontrack è riuscita a riparare la scheda madre quanto basta per ripristinare una funzionalità parziale.
- In questo modo è stato possibile avviare il sistema operativo Linux nativo e accedere alla chiave di decrittografia LUKS dal chip di autenticazione.
- Recupero controllato basato sull'applicazione
- Il team ha utilizzato l'applicazione originale della fotocamera per iniziare l'esportazione dei file video.
- Durante l'estrazione iniziale, il criterio di cancellazione automatica del sistema ha iniziato a cancellare i filmati più vecchi.
- Processo iterativo di imaging e ripristino
- Ontrack ha creato un backup dell'immagine SSD originale.
- Ha ripristinato l'immagine più volte e ha estratto i file video prima che il sistema potesse cancellarli.
- Il processo di ripristino è stato ripetuto fino a quando tutti i filmati critici sono stati conservati con successo.
Risultati: Recupero riuscito dei video di sorveglianza prima dell'incendio
Grazie agli strumenti forensi avanzati, all'ingegneria hardware e al processo di recupero strategico di Ontrack, il team ha ottenuto:
- Recupero al 100% dei file video critici per la missione, compresi i video dell'incendio che ha danneggiato la telecamera.

- Riparazione e utilizzo sicuro della scheda madre della telecamera danneggiata dall'incendio
- Accesso ai video criptati tramite decodifica LUKS e applicazione nativa
- Ripristino di video sensibili al tempo a seguito di cancellazioni dei criteri di conservazione del sistema
Impatto commerciale e investigativo
Il video recuperato è stato fondamentaleper il team investigativo dell'incendio. Senza di esso, le prove forensi fondamentali sarebbero andate definitivamente perdute. Questo caso illustra come Ontrack sia in grado di:
- recuperare dati da sistemi di sorveglianza criptati e fisicamente danneggiati
- Ripristinare i file video da SSD locali senza backup su cloud
- Supportare i team legali e forensi nel recupero di prove digitali.
Conclusioni: Perché Ontrack è il leader affidabile nel recupero dei dati di sorveglianza
Questo caso esemplifica la capacità di Ontrack di recuperare i filmati dei sistemi di sorveglianza in scenari di ripristino di emergenza che coinvolgono incendi, crittografia e guasti hardware. Dai dispositivi elettronici danneggiati ai file criptati, il team di Ontrack è riuscito a fare ciò che gli altri non sono riusciti a fare, dimostrando la propria competenza in materia di:
- Recupero di dati criptati (LUKS, BitLocker, ecc.)
- Recupero di dispositivi danneggiati dal fuoco
- Recupero di telecamere di sorveglianza e video DVR/NVR
- Flussi di lavoro forensi personalizzati e automazione intelligente
Per tutte le organizzazioni che fanno affidamento su filmati di sicurezza, prove delle forze dell'ordine o sistemi di telecamere mission-critical, Ontrack rimane il partner principale per le sfide complesse di recupero dati.
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