Problema hard disk: i guasti più comuni

È molto probabile che chiunque utilizzi un computer, prima o poi, dovrà affrontare la perdita di dati a causa di un guasto all’hard disk. In effetti, non esistono hard disk infallibili...

Come leader mondiale nel recupero dei dati, Ontrack è in grado di risolvere la maggior parte dei problemi riscontrati a causa di un danno all’hard disk, che si tratti di un arresto anomalo del disco, di un guasto improvviso o di una cancellazione involontaria dei dati.

Contatta i nostri specialisti per saperne di più sui servizi di recupero dati e sulla nostra gamma di software di data recovery.

Guasti fisici dell’hard disk

I guasti di tipo fisico sono considerati i più gravi perché sono generalmente caratterizzati da un danno interno al disco.

Questi sono i sintomi più comuni di un hard disk rotto:

• il disco non viene riconosciuto dal computer
• rumore anomalo, come clic metallico mentre il disco è in funzione
• l’HD vibra durante l'uso
• rallentamento della velocità di trasferimento delle informazioni 

In caso di guasto fisico, i dati contenuti nel supporto di storage diventano inaccessibili a causa di un problema meccanico o elettronico relativo a uno dei molteplici componenti del disco rigido. Questo tipo di problema viene comunemente definito crash del disco rigido.

Cosa fare per aumentare le possibilità di recupero dei dati

Per tutti i casi di danno fisico e meccanico dell’hard disk è importante:

• non provare a riparare il tuo disco da solo, rischi solamente di perdere tutti i tuoi dati! 
• non tentare di avviarlo in continuazione
• in caso di danno da acqua o fuoco non collegare il dispositivo all'alimentatore 

Solo gli esperti di recupero dati, con tool software e hardware saranno in grado di riparare l’HDD per recuperare i dati persi.

Guasti logici all'hard disk 

I danni di tipo logico sono spesso i meno gravi per l’hard disk, perché il supporto di storage funziona ancora ma alcuni file o dati sono inaccessibili. In genere, un errore logico può essere risolto senza eseguire il recupero in camera bianca o sostituire/riparare alcun componente dell’hard disk.

Le cause che provocano danni di tipo logico sono diverse, tra cui:

• tabelle delle partizioni difettose/file system danneggiato
• formattazione dell’HDD, eliminazione di file o cancellazione di dati
• perdita di una partizione sul disco rigido
• virus informatico che attacca il sistema 

I danni logici sono molto spesso legati all'errore umano: 

• manipolazione impropria del disco durante le operazioni di formattazione, 
• file sono stati cancellati per errore,
• file con virus che ha corrotto la struttura dei dati

In tutti questi casi il supporto di storage non è danneggiato fisicamente.

In molti casi, gli errori logici possono essere risolti utilizzando uno dei nostri software di recupero dati, ma per i casi più gravi i nostri esperti sono a disposizione per risolvere il problema.

Il nostro esclusivo servizio di recupero dati da remoto può inoltre consentirti di recuperare i tuoi file in modo efficiente e veloce attraverso una semplice connessione Internet. 

Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni sui servizi e i software di recupero dati.

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Compila il modulo per prenotare il ritiro gratuito del tuo dispositivo tramite corriere e spedirlo presso il nostro laboratorio di recupero dati. Ti invieremo una stima dei risultati attesi e un preventivo senza impegno. La durata della Valutazione Preventiva è di circa 4 ore per supporti di memorizzazione singoli e sistemi RAID. La Valutazione Preventiva si applica ai seguenti supporti di memorizzazione:

Per eseguire la Valutazione Preventiva da iMac è necessario inviare i soli dispositivi di memoria (HDD, SSD) precedentemente estratti.

Per i supporti/danni elencati di seguito non è possibile offrire la Valutazione Preventiva, ma è necessario attivare una prognosi a pagamento - € 305 IVA inclusa. Se sarà possibile eseguire il servizio di recupero dati, ti invieremo un elenco dei file e il preventivo per le operazioni di recupero. La durata delle attività della prognosi è di circa 4-10 giorni lavorativi.

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 27,60 (IVA inclusa) solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.