È molto probabile che chiunque utilizzi un computer, prima o poi, dovrà affrontare la perdita di dati a causa di un guasto all’hard disk. In effetti, non esistono hard disk infallibili...

Come leader mondiale nel recupero dei dati, Ontrack è in grado di risolvere la maggior parte dei problemi riscontrati a causa di un danno all’hard disk, che si tratti di un arresto anomalo del disco, di un guasto improvviso o di una cancellazione involontaria dei dati.

Contatta i nostri specialisti per saperne di più sui servizi di recupero dati e sulla nostra gamma di software di data recovery.

Guasti hard disk

Guasto fisico hard disk

Guasti fisici dell’hard disk

I guasti di tipo fisico sono considerati i più gravi perché sono generalmente caratterizzati da un danno interno al disco.

Questi sono i sintomi più comuni di un hard disk rotto:

  • il disco non viene riconosciuto dal computer
  • rumore anomalo, come clic metallico mentre il disco è in funzione
  • l’HD vibra durante l'uso
  • rallentamento della velocità di trasferimento delle informazioni 

In caso di guasto fisico, i dati contenuti nel supporto di storage diventano inaccessibili a causa di un problema meccanico o elettronico relativo a uno dei molteplici componenti del disco rigido. Questo tipo di problema viene comunemente definito crash del disco rigido.

 

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Danni elettronici dell’hard disk

Gli sbalzi di tensione sono la causa principale dei danni di tipo elettronico dell’hard disk. In questi casi specifici, si danneggiano i circuiti integrati (scheda elettronica PCB) del disco rigido.

È quindi necessario modificare o riparare la scheda elettronica dell’HDD prima di effettuare il ripristino dei dati.

La riparazione del disco e il recupero dei dati vengono eseguiti in una cleanroom per garantire la sicurezza e l’integrità delle informazioni digitali.

 

Guasti meccanici dell’hard disk

Le cause che provocano guasti meccanici, sono diverse. Tra queste:

  • urto alla testina di lettura: le testine di lettura hanno danneggiano la superficie magnetica del disco, causando la perdita di dati
  • deformazione fisica dei dischi
  • motore danneggiato che può provocare un problema di rotazione e/o un problema di simmetria del disco
  • shock, disastro naturale o normale usura del disco rigido
  • contaminazione da acqua, fuoco e altri agenti esterni

Cosa fare per aumentare le possibilità di recupero dei dati

Per tutti i casi di danno fisico e meccanico dell’hard disk è importante:

  • non provare a riparare il tuo disco da solo, rischi solamente di perdere tutti i tuoi dati! 
  • non tentare di avviarlo in continuazione
  • in caso di danno da acqua o fuoco non collegare il dispositivo all'alimentatore 

Solo gli esperti di recupero dati, con tool software e hardware saranno in grado di riparare l’HDD per recuperare i dati persi.


Guasti logici all'hard disk 

I danni di tipo logico sono spesso i meno gravi per l’hard disk, perché il supporto di storage funziona ancora ma alcuni file o dati sono inaccessibili. In genere, un errore logico può essere risolto senza eseguire il recupero in camera bianca o sostituire/riparare alcun componente dell’hard disk.

Le cause che provocano danni di tipo logico sono diverse, tra cui:

  • tabelle delle partizioni difettose/file system danneggiato
  • formattazione dell’HDD, eliminazione di file o cancellazione di dati
  • perdita di una partizione sul disco rigido
  • virus informatico che attacca il sistema 
Guasti logici hard disk

I danni logici sono molto spesso legati all'errore umano: 

  • manipolazione impropria del disco durante le operazioni di formattazione, 
  • file sono stati cancellati per errore,
  • file con virus che ha corrotto la struttura dei dati

In tutti questi casi il supporto di storage non è danneggiato fisicamente.

In molti casi, gli errori logici possono essere risolti utilizzando uno dei nostri software di recupero dati, ma per i casi più gravi i nostri esperti sono a disposizione per risolvere il problema.

Il nostro esclusivo servizio di recupero dati da remoto può inoltre consentirti di recuperare i tuoi file in modo efficiente e veloce attraverso una semplice connessione Internet. 

Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni sui servizi e i software di recupero dati.

Lavoriamo a stretto contatto con i principali vendor di hard disk e possiamo quindi intervenire senza invalidare la garanzia del disco rigido.



Conclusioni

A prescindere dalla tipologia di guasto che affligge il tuo HD, ti suggeriamo di non improvvisarti ingegnere e tentare di riparare il disco rigido con operazioni che potrebbero definitivamente compromettere l’integrità dei dati memorizzati nel dispositivo. 

Rivolgiti a professionisti competenti per ricevere una valutazione gratuita del tuo caso e verificare se è possibile recuperare i dati del tuo hard disk rotto. 

A garanzia dei tuoi dati, Ontrack può offrirti:

un’esperienza di oltre 30 anni, una camera bianca certificata, un team internazionale di ingegneri, la completa trasparenza delle operazioni… e, a volte, ci attrezziamo per i miracoli!

 

Inizia ora a recuperare i tuoi dati

Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.

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