よくある質問

サービスオプションとデータ復旧手順

4ステップでお客様のデータを復旧いたします。

緊急度、ご予算、破損してしまった状況、いつまでにデータを復旧させたいかなど、詳しいご要望をお聞かせください。

サービスオプションからの選択

安心安全な環境にてお客様のデータを復旧できるよう、常に配慮を心がけております。

ラボ内のデータ復旧

ラボ内

データの安全性を確保するために、最先端の設備とISO-5/クラス100のクリーンルーム環境で作業を行います。

独立したクリーンルームでの作業は、さらなる汚染やダメージを防ぐ上でも重要で、一番おすすめしたいオプションです。

リモートのデータ復旧

リモート

インターネット経由でシステムに接続し、遠隔操作にて復旧作業を行います。 このサービスは、サーバーなど特定のシチュエーションでのみご利用いただけます。

オントラックのデータ復旧プロセス

オントラックの無料診断サービスについて

オントラックでは初期の診断を無料*にて、ご提供しております。媒体が当社オフィスに到着後、1営業日以内に、データ復旧の可否について判断の上、お知らせいたします。あわせて、所要時間やお見積り金額についても、ご案内いたします。

*緊急プランや媒体の障害状況によっては、有料になる場合もございます。

無料診断サービスによる迅速なデータ復旧:4ステップ

無料相談

無料相談

お電話にてデータ消失の状況をお伺いし、お見積りやデータ復旧の可能性、必要な措置につき、ご案内いたします。お気軽にお問合せください。

無料診断

無料診断*

媒体を受領後、専門エンジニアが、障害内容を詳しく解析いたします。

*緊急プランや媒体の障害状況によっては、有料になる場合もございます。

データの復旧

データの復旧

オントラックでは創業以来、自社開発ツールを用い、高度な復旧作業を行っております。抽出したデータは、安全に保護・保管されます。。

データのご返納

データのご返納

復旧済みデータは、お客様データの機密保持のため暗号化してご返納いたします。暗号解除に関するご案内もあわせてさせていただきます。

当社のデータ復旧サービスに関するお客様の声

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

データ復旧サービスの流れ

無料相談➔無料診断➔復旧作業➔返納の4ステップ構成になります。

担当者が、無料相談からデータのご返納まで、しっかりサポートさせていただきます。

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DIYデータ復旧

ストレージ媒体が正常に動作し、物理障害がなければ、オントラックのデータ復旧ソフトでご自身でデータ復元を試すことができます。

初期化されたHDD、消去されたファイル、ソフトの不具合などの問題を解決するには、業界随一のデータ復旧ソフトをお試しください。

データ復旧実績

当社はあらゆるデータ消失状況において豊富な実績を持っています。オントラックの目標は、ハードウェアの故障、人為的エラー、自然災害、サイバー攻撃などの要因でデータを消失されたお客様に対して、安心できる高度なサービスをご提供することです。

39

創業39年の歴史

100

万件以上

の復旧実績

120

ペタバイトを超える

データ量を復旧

73,661,023,683

個以上のファイルを復旧

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