最新情報:

2019年9月20日 データ復旧サービス講習会が東京で行われました。 >>>詳細はこちら

2019年6月20日 プレスリリースを行いました。 >>>詳細はこちら

緊急度に応じた3段階のサービスレベル

オントラックは、データがお手元に戻るまでの期間が非常に大切だと考えています。
お客様の必要性に応じ、以下のサービスレベルを用意しています。

標準

診断時間:約24時間
復旧時間:5-10営業日

優先

診断時間:約24時間
復旧時間:3営業日

緊急

診断時間:約4時間
復旧時間:12-24時間

データ復旧

どのようなデータ消失でも、いつでも対応いたします。

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データ消去

どのようなタイプの媒体のデータでも、厳格な規格に沿って確実に消去します。

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データ管理

テープサービスでは、アーカイブコストの削減、不明データのリスク軽減等、様々なご要望にお応えし、緊急時のリストア依頼にも迅速に対応致します。

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Eディスカバリ

オントラックの持つ技術と専門知識は、お客様を法的・技術的なサポートを行い、コストとリスクを同時に減らします。

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データを保存することが出来る媒体であれば、私たちはそのデータを復旧することが可能です。

どんな状況でも、どんなストレージプラットフォームでも、いつでも、どこでも、私たちデータ復旧のエキスパートにお任せください。

オントラックの初期診断は無料です。

24時間以内にデータ復旧可否レポートとお見積もりをご提供いたします。

無料相談

データに損失に関連した無料電話相談で、お客様の状況・必要性に応じ最も費用対効果の高い解決策とサービスの方法をご提案します。

媒体の受け渡しについてもご案内いたします。

診断

お客様の媒体の無料分析と調査結果の提供:

  • 復旧見込(データの復旧率を含む場合もあり)
  • 復旧見込みに対するお見積りの提示

復旧

オントラックでは120以上の独自開発ツールを使用して復旧作業を行います。

復旧データはUSB外付ハードディスクに保存されます。

返却

復旧データはお客様のデータの機密保持のため暗号化してお送りします。

暗号化解除に関する説明書をご提供します。

世界レベルの顧客サービスと技術サポートを受けることも可能です。

*データ復旧後のファイルリストをご希望される場合は、データ復旧担当にべリファイルレポートをお申しつけ下さい。

パートナー企業

オントラックは30年以上に渡り、世界中の大手テクノロジー
および、データ企業とパートナーシップを組んでおります。

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