データ復旧:デバイス別

テープのデータ復旧

LTOテープの上書きからの復旧、テープの修復、複製、集約まで幅広くサービスを提供しています。LTOやDAT等のテープバックアップソフト(ArcServeなど)をほぼ全種類サポート
Rectangle 16422 (1)

テープ不具合とデータ消失の一般的な原因

オントラックはすべての状況に対応できるため、他に類のないほどのハードウエア・ソフトウエアツールを開発してきました。 そこにデータがある限り、私たちはそのデータを復旧いたします。

破損

誤操作期限切れのテープテープの誤操作誤ったテープの挿入、また部分的にフォーマットすることによる誤った上書き

物的損害

破損したテープダーティドライブ薬品、火災、水害その他の天災による被害

ソフトウェアのアップグレード

新しいアプリケーションやサーバーで読み取れないテープ上のデータソフトウェア不具合やバックアップの不失敗

すべてのテープメディアをサポートします。

tape-stack

オントラックはメディアを読み取るための大量のテープドライブを保有しています。

古いタイプのアーカイブフォーマットを使用していても心配しないでください。オントラックのデータ復旧エンジニアは、データの検索、抽出、復旧に必要な経験とリソースを保持しています。

オントラックが選ばれる理由

世界初のデータ復旧企業

世界初のデータ復旧企業

オントラックは業界のパイオニアとして、これまでデータ復旧業界で注目を集めてきました。当社は35年以上、世界各国でデータ復旧を行い、日々実績を積み重ねております。世界最先端の技術力でお客様をサポートいたします。

Gray-Complete Transparency

お客様第一主義

オントラックは安心、安全な価格とサービスをご提供しております。初期のお見積りにて明確な料金をご提示し、法外な上乗せ料金を請求する等は一切ございません。復旧結果にご満足いただいた後、お支払いをお願いしております。

パートナー企業との提携

パートナー企業との提携

オントラックは、Apple、Dell、Western Digitalなど、世界の主要ソフトウェア企業、ハードウェア企業と提携しております。また、VMwareやNetAppなど、先端技術を持つ企業からも推奨されております。これは、当社が長年にわたって業界で培ってきた信頼、評価、実績の証しです。

Tape データ復旧サービス

どんなテープフォーマットでも対応いたします

テープドライブ

テープメディア

テープ容量

販売会社: IBM®

3500シリーズ

3500 MPシリーズ

5 - 700 GB

販売会社ー: ソニー

AITシリーズ|SAITシリーズ

8mm (AIT)

35 - 500 GB

販売会社:  オラクル(旧StorageTek)
9800シリーズ|10000シリーズ

9800シリーズ|10000シリーズ

40 - 1,000 GB

販売会社: クアンタム
DLTシリーズ|SDLTシリーズ

DLTシリーズ|SDLTシリーズ

80 - 800 GB

販売会社: Tandberg™  データ
DAT series | LTO series | SLR series
VXAシリーズ

4mm, 8mm (MP) | Ultrium (Generation 1 - 6)
SLR | VXA

38 - 6,000 GB

販売会社: クアンタム、 HP、ソニー
DDS シリーズ | DAT シリーズ

DDS 4mm

20 - 40 GB

販売会社: IBM、HP、クアンタム、ソニー
LTOシリーズ

Ultrium(第1世代~第6世代)

200 - 6,000 GB

表示されているリストにお客様のテープドライブやテープメディアのブランド含まれていなくても、個別の復旧オプションについてはお問い合わせください。

また、変則的、独特なバックアップアーカイブシステムについてには個別での対応が可能です。

私たちのテープ復旧の対応範囲についてはオントラック・インフォメーションシートでもご確認いただけます。

テープ復旧プロセス

当社のテープサービスは、アーカイブされたテープの管理を簡単にする4つのステップで構成されています。

Gray-Tape Auditing 4 Unmarked Bands

監査

オントラックの監査向けテープサービスでは、物理的にテープへのアクセスが可能か確認します。

Gray-Exchange Recovery 4 Migrate

マイグレーション

Sierやシステム管理会社変更時や、または、テープのフォーマットが、既存のハードウェアやソフトウェアのサポート対象外となってしまった時にオントラックのテープサービスが有効です。オントラックはお客様のバックアップデータを新しいシステムやストレージに移行するお手伝いをいたします。

Gray-Tape Cataloging 3 Content Catalog

カタログ

磁気テープ内、アーカイブデータの内容を正確に把握しましょう。

オントラックではレガシーデータを適切に管理する為、テープに直接アクセスし、バックアップデータのカタログ作成、インデックス情報の抽出を行います。

Gray-Tape Restoration 3 Any Media Type

リストア

法的データが緊急に必要となった経験はありますか?オントラックはテープ内データの詳細情報を迅速に取得し、お客様の必要に応じ、公的な要求や法令に従い、速やかに情報を提示するお手伝いをいたします。

damaged-tape

総合テープサービス

オントラックの研究開発チームは、30年にわたりテープ復旧の知識とリソースを蓄積し確実に成功するプロセスを確立しました。

  • 復旧作業はほこりのないクリーンルームで行われます。
  • テープ及びテープドライブを細心の注意を持って取り外し、検査し、作業します。
  • 物理障害のあるエリア周辺から独自のツールを使って読みこみ、復旧していきます。
  • 不具合のあるテープを素早くイメージングすることにより、できうる限り完全なデータ復旧をすることができます。

ご注意: テープデータを自力でまたは経験の浅いデータリカバリープロバイダーを通じて復旧しようとすると、さらなるダメージにつながる可能性があります。 信頼できるリソース、専門知識、経験を備えたデータ復旧プロバイダーを選びましょう。

fingerprint-mouse

法的手続きによる緊急復元の依頼?

法的手続きの要求を早急に復元できますか? 私たちは訴訟の要請に応えるため、安全に法的な情報を復旧する事ができます

テープには、ある時点でシステム上に存在していたデータのスナップショットが含まれています。 それは現行のシステムから犯罪証拠を操作したり消去したりしたためにアクティブなストレージ領域には既に存在していないものを含みます。

この証拠はテープのフォレンジック調査では確認することができます。

当社のデータ復旧サービスに関するお客様の声

データ復旧の流れ:4ステップ

安心、安全そして迅速なプロセス。

お問い合わせ お問い合わせ
お問い合わせ

お電話による無料相談を承っております。 データ復旧に関する総合的なアドバイスとお見積もりは、当社のスペシャリストに直接お問い合わせください。ビジネスの緊急事態には 24時間365日対応致します。

調査結果 調査結果
調査結果

お客様の媒体をお預かりした後、経験豊富なエンジニアが調査を行います。 復旧が見込まれるデータ量、想定作業時間、お見積金額等の情報を迅速に提供することを目指しています。 より広範な診断が必要な場合もありますが、必要に応じてお客様とご相談させていただきます。

データ復旧 データ復旧
データ復旧

お客様のご承認を頂きましたら、お選びになったサービスレベルに基づいてデータを復旧します。 当社の安全なポータルを通じて、復旧状況を確認することができます。

データ返却 データ返却
データ返却

ご入金の確認ができしだい、暗号化された外付けハードディスクにに保存し宅配便にて復旧されたデータとお客様の媒体をご返送いたします。

3種類のサービスレベル

データがお手元に戻るまでの時間を3種類のサービスレベルからお選びいただけます。

緊急

緊急

完了まで24時間365日体制で対応

優先

優先

約2~3営業日

標準

標準

約7~10営業日

Frequently Asked Questions

Can I recover files from a crashed Mac system using a recovery drive?

You can recover files from a crashed system using a bootable media/recovery drive with the help of Ontrack EasyRecovery Technician for Mac.

Are there any extra charges for a data recovery evaluation at the Austin Ontrack?

No. Ontrack's entire evaluation process is free.

How long does the Austin data recovery service take?

Each data recovery is unique, and the completion time varies based on the complexity of the job. After the initial evaluation, we provide will you with an estimate of time for the completion of the service.

How will my recovered data be returned to me?

Upon completion, your recovered data will be extracted onto an encrypted external drive and shipped to you wherever you are in Austin, or the world.

Are there any extra charges for a data recovery evaluation at the Boston Ontrack?

Our entire evaluation process is free, and we target a four-hour turnaround for the initial report.

データ復旧実績

当社はあらゆるデータ消失状況において豊富な実績を持っています。オントラックの目標は、ハードウェアの故障、人為的エラー、自然災害、サイバー攻撃などの要因でデータを消失されたお客様に対して、安心できる高度なサービスをご提供することです。

40

創業39年の歴史

100

万件以上

の復旧実績

120

ペタバイトを超える

データ量を復旧

73,661,023,683

個以上のファイルを復旧

まずはお気軽にご相談ください

お問い合わせ・お見積りは無料です。

KLDiscovery Ontrack株式会社 〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F (全国拠点一覧)