携帯電話、タブレット、または音楽プレーヤーにトラブルが発生しましたか?オントラックはあなたの貴重な写真やデータを取り戻せます。

30年間以上のデータ復旧実績と最新の技術を駆使して復旧対応いたします。

あらゆる機種とブランドのスマートフォンのデータ復旧:

スマホ、タブレット、音楽プレーヤーのどちらでも、専門のスマートフォン復旧サービスを行い、状況に応じてデータを元の状態に戻すことができます。

お客様の機種がリストになくても対応いたしますので、ご相談ください。

オペレーティングシステム
iOS
アンドロイド
Windows®
ブランド
Apple®
HTC®
LG®
マイクロソフト®
Motorola®
サムソン®
その他

よくあるトラブル例

当社のエンジニアは、ほとんどの物理および論理障害からデータを復旧できます。よくあるトラブルは以下の通りです:

  • ソフトウェア障害
  • 水・液体濡れ
  • スクリーン損傷
  • その他の物理的被害

ご質問やご不明な点がござましたら、お気軽にお問い合わせください。

03-6632-6270
スマートフォンのデータ復旧

緊急度に応じた3種類のサービスレベル

データがお手元に戻るまでの時間を3種類のサービスレベルからお選びいただけます。

標準

診断時間:約24時間
復旧時間:5-10営業日

優先

診断時間:約24時間
復旧時間:3営業日

緊急

診断時間:約4時間
復旧時間:12-24時間

データ復旧の料金について

オントラックでは、低価格で優れたデータ復旧サービスをご提供しております。
無料診断を行ったうえで、御見積書をご提示させていただきます。

  • 通常24時間以内の診断
  • 無料診断サービス*(*SAN、テープ、仮想化システムと緊急サービスを除く)
  • 世界最高峰の技術によるクリーンルームでのデータ復旧
  • 症状に合わせた安心価格
  • 復旧できなければ0円
  • お見積り後の料金変更はございません
iPhoneのデータ復旧

オントラックのモバイル端末データ復旧サービスの高い信頼性

オントラックは、モバイル端末のデータ復旧に成功した長い実績がございます。

モバイル端末は、フラッシュメモリを使用してデータを格納します。当社はこの分野で類のない専門知識と独自のデータ復元プログラムを有しており、フラッシュメモリを識別、分離かつ再構築し、データを抽出できます。これにより、他社で復旧不可のデータを当社で復旧できます。

データ復旧を開始する

iOSまたはAndroid搭載の携帯電話やタブレット
のデータを復旧できる場合できない場合

当社は多くのデータ消失状況に対応できますが、残念ながらモバイル端末となるとデータ復旧を実行できる場合とできない場合がございます。

対応可

○  ソフトウェアの問題
○  液体による損傷
○  破壊された画面
○  壊れたコネクタまたは充電ポート
○  電池切れ
○  深刻な物理的損傷
○  エラー14(スペース不足による更新の失敗)

対応不可

☓ ロック、無効化されたスマホ
☓  パスコードが無い
☓  工場出荷時の状態へのリセット
☓  誤ったバックアップの復元
☓  削除されたデータまたは写真
☓  削除されたSMSメッセージ
☓  アプリ(LINE、WhatsAppなど)から削除されたメッセージ

サービスの流れ

無料相談➔診断➔復旧➔返却、の4ステップ構成になります。

専任の担当者が、無料相談からデータのご返却まで、しっかりサポートさせていただきます。

オントラックは累計50万件以上のお客様のデータを復旧しており、信頼できるデータ復旧サービスをご提供し続けております。


よくあるご質問

スマホから送信された、削除済みのメッセージを復旧できますか?

スマホの修理専用サービスを提供していますか?

スマホをオントラックに送る際、周辺機器、ケーブル類の送付も必要ですか。

SIMカードを取り外した状態で送付しても良いですか?

スマホやタブレットに保管していた写真は復旧できますか?

スマホやタブレットに保管していた書類は復旧できますか?

損傷した電話やタブレットのデータはどのように受け渡されますか?

スマホデータ復旧

 

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フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。