オントラックはデルのデータ復旧パートナーです。
オントラックは全てのデルのデバイスから消失した、削除された、破損したファイルの復旧サービスを提供しています。デルのお客様には10％割引いたします。
オントラック利用特典：
デルのデータ復旧パートナーとして、オントラックは長年にわたってデルのストレージシステムからデータを正常に復旧しています。35年以上の経験と業界最高水準のツールより、最適な復旧ソリューションをご提供いたします。
- データ復旧10%割引
- データを復旧できなければ料金を頂きません
- 完全なセキュリティ環境での作業
- 隠れた料金や追加料金は発生しません
- 無料配送* (*デスクトップや1.5kgを超える媒体は対象外)
- 無料診断* (* モバイル/タブレットを除く)
対象媒体
以下の媒体を含め、Dellの全てのストレージシステムからデータを復旧できます。
- Dell PowerEdgeタワー・サーバー
- PowerEdgeラック・サーバー
- PowerEdge FXシリーズ・モジュラ型インフラストラクチャ
- Dell PowerVaultの構造
- EqualLogic PSシリーズ
- Dell Storage MDシリーズ
- Dell Storage FSシリーズ
全てのデル製品のデータ復旧
ファイルの破損や物理障害などで消失したメッセージ、写真、連絡先、音楽、ファイルを世界最高峰の技術で復旧いたします。緊急対応も可能ですので、まずはご相談ください。
ノートパソコンとタブレット
- Dell Alienware
- Dell Dimension
- Dell Chromebook
- Dell G-Series
- Dell Inspiron
- Dell Latitude
- Dell Precisionモバイルワークステーション
- Dell Vostro
- Dell XPS
デスクトップ
- Dell Inspironデスクトップ
- Dell OptiPlex
- Dell Precisionワークステーション
- Dell Vostroデスクトップ
- Dell XPSデスクトップ
よくあるデル製品のデータ消失シナリオ
大型ストレージ媒体のデータ消失にはいくつかの要因があります。ハードウェアかRAIDのエラー、人為的ミス（誤削除など）、データ破損などがあります。
よくある症状：
- LUNドライブのエラー
- 仮想マシンの損傷または誤った削除
- 破損または削除されたスナップショット
- 仮想マシンで削除されたデータ
- 形成された、または新しくインストールされたLUN
- 仮想マシンのフォーマットまたは再インストール
デルのストレージシステムでデータを損失した場合はすぐにデータ復旧の専門家とご相談ください。状況に合った的確な対応をしなければ、データ復旧ができなくなる可能性が高まります。発生した問題の原因を正確に把握するにも、まずはお問い合わせください。
緊急度に応じた3段階のサービスレベル
オントラックは、データがお手元に戻るまでの期間が非常に大切だと考えています。
お客様の必要性に応じ、以下のサービスレベルを用意しています。
標準
診断時間：約24時間復旧時間：5－10営業日
優先
診断時間：約24時間復旧時間：3営業日
緊急
診断時間：約4時間復旧時間：12－24時間
サービスの流れ
無料相談➔診断➔復旧➔返却、の４ステップ構成になります。
専任の担当者が、無料相談からデータのご返却まで、しっかりサポートさせていただきます。
お気軽にお問合わせください。
こちらは個人または法人のお客様用のお問い合わせフォームになります。
フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。