オントラックはデルのデータ復旧パートナーです。

オントラックは全てのデルのデバイスから消失した、削除された、破損したファイルの復旧サービスを提供しています。デルのお客様には10%割引いたします。

オントラック利用特典:

デルのデータ復旧パートナーとして、オントラックは長年にわたってデルのストレージシステムからデータを正常に復旧しています。35年以上の経験と業界最高水準のツールより、最適な復旧ソリューションをご提供いたします。

  • データ復旧10%割引
  • データを復旧できなければ料金を頂きません
  • 完全なセキュリティ環境での作業
  • 隠れた料金や追加料金は発生しません
  • 無料配送* (*デスクトップや1.5kgを超える媒体は対象外)
  • 無料診断* (* モバイル/タブレットを除く)
デルのデータ復旧

対象媒体

以下の媒体を含め、Dellの全てのストレージシステムからデータを復旧できます。

  • Dell PowerEdgeタワー・サーバー
  • PowerEdgeラック・サーバー
  • PowerEdge FXシリーズ・モジュラ型インフラストラクチャ
  • Dell PowerVaultの構造
  • EqualLogic PSシリーズ
  • Dell Storage MDシリーズ
  • Dell Storage FSシリーズ
オントラックはデルのデータ復旧パートナーです

全てのデル製品のデータ復旧

ファイルの破損や物理障害などで消失したメッセージ、写真、連絡先、音楽、ファイルを世界最高峰の技術で復旧いたします。緊急対応も可能ですので、まずはご相談ください。

ノートパソコンとタブレット

  • Dell Alienware
  • Dell Dimension
  • Dell Chromebook
  • Dell G-Series
  • Dell Inspiron
  • Dell Latitude
  • Dell Precisionモバイルワークステーション
  • Dell Vostro
  • Dell XPS

デスクトップ

  • Dell Inspironデスクトップ
  • Dell OptiPlex
  • Dell Precisionワークステーション
  • Dell Vostroデスクトップ
  • Dell XPSデスクトップ

データ消失の一般的な原因

よくあるデル製品のデータ消失シナリオ

大型ストレージ媒体のデータ消失にはいくつかの要因があります。ハードウェアかRAIDのエラー、人為的ミス(誤削除など)、データ破損などがあります。

よくある症状:

  • LUNドライブのエラー
  • 仮想マシンの損傷または誤った削除
  • 破損または削除されたスナップショット
  • 仮想マシンで削除されたデータ
  • 形成された、または新しくインストールされたLUN
  • 仮想マシンのフォーマットまたは再インストール

デルのストレージシステムでデータを損失した場合はすぐにデータ復旧の専門家とご相談ください。状況に合った的確な対応をしなければ、データ復旧ができなくなる可能性が高まります。発生した問題の原因を正確に把握するにも、まずはお問い合わせください。


緊急度に応じた3段階のサービスレベル

オントラックは、データがお手元に戻るまでの期間が非常に大切だと考えています。
お客様の必要性に応じ、以下のサービスレベルを用意しています。

標準

診断時間:約24時間
復旧時間:5-10営業日

優先

診断時間:約24時間
復旧時間:3営業日

緊急

診断時間:約4時間
復旧時間:12-24時間

サービスの流れ

無料相談➔診断➔復旧➔返却、の4ステップ構成になります。

専任の担当者が、無料相談からデータのご返却まで、しっかりサポートさせていただきます。

 

お気軽にお問合わせください。

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フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。