NetAppとの提携より、エンタープライズ向けのNASおよびSANに対応可能な最新のデータ復旧ソリューションをご提供いたします。
Ontrackは、NetAppシステム用のData ONTAPストレージからデータを回復するための専門知識を持つ市場で唯一の企業です。
NetApp® はオントラックを推薦しています
2003年以降、OntrackはNetAppと提携して、エンタープライズクラスのNASおよびSANに最先端の復旧ソリューションを提供しております。OntrackのNetAppシステムに関する膨大な専門知識より、ONTAP、SANtricityおよびNetAppの全ての製品からデータを復旧できます。
OntrackとNetAppは、Flash Memory Summit 2019でBest of Show Awardを受賞しました。
ソフトウェアの回復
NetAppシステムは、Data ONTAPとWAFL (Write Anywhere File Layer) という名前のファイルシステムを使用してデータを保存します。NetAppシステムの注目すべき機能はスナップショットテクノロジです。これにより、ユーザーはバックアップを復元せずにファイルを復元することができます。スナップショットが削除されると、フルバックアップを復元せずに削除されたファイルを復元する機能は失われます。
当社独自のツールセットを使用すると、パージされたスナップショットを見つけてNetAppシステムで「時計を元に戻す」ことができ、データを最新のスナップショット状態に復元できます。
ハードウェアの復旧
NetAppのRAID DPTM保護を超えるハードウェアソリューションを提供し、2台を超えるドライブが故障した場合に追加の保護層をご提供いたします。
以下の問題から復旧できます：
- アクティブなData ONTAPスナップショットに存在しなくなった削除または上書きされたファイル
- 削除または再作成されたボリューム
- WAFL file system corruption
- ハードドライブの故障
- レイド失敗
当社で対応可能なNetApp製品
エントリーレベルのNASおよびSAN製品だけでなく、すべてのエンタープライズ製品および中間層製品から復旧できます。
NetApp製品がリストに表示されていなくても、復旧できる可能性はございますので、まずはお問い合わせください。
| ストレージ・システム | OSプラットフォーム | プロトコル | データ保護製品 |
|---|---|---|---|
| 全てのFlash FAS | Data ONTAP/WAFL | SAN | SnapMirror |
| 全てのFlash E-シリーズ | SANtricity | NAS | SnapVault |
| FASハイブリッド・ストレージ・システム | iSCSI | MetroCluster | |
| E-シリーズのハイブリッド・ストレージ・システム | |||
| FASストレージ・システム | |||
| E-シリーズのハイブリッド・ストレージ・システム | |||
| SolidFire すべてのFlashアレイ | |||
| FlexArray |
オントラックのデータ復旧サービス
NetAppシステムのデータ復旧はラボ、リモート、およびオンサイトサービスを通じて実行できます。
ラボ内
どんな媒体、データ消失状況でも、ラボ内のデータ復旧は最適なオプションです。
データの安全性を確保するために、最先端のデータ復旧設備とISO-5/クラス100のクリーンルーム環境で作業を行います。
リモート
お客様のストレージ媒体を実際に動かさなくてもリモート対応にてデータを復旧できます。インターネット経由でシステムに接続し、遠隔操作で復旧を行います。
このサービスはストレージ媒体またはシステムが動作している場合のみご利用いただけます。
オンサイト
対象媒体が該当の場所から移動させられない場合に、オンサイト復旧オプションをご利用いただけます。
こちらのオプションは、緊急サービスにのみ使用可能です。オンサイトデータ復旧のためには、ストレージ媒体またはシステムが動作している必要がございます。
オントラックのサービスレベル
データがお手元に戻るまでの時間を３種類のサービスレベルからお選びいただけます。
標準
約7～10営業日優先
約2～3営業日緊急
完了まで24時間365日体制で対応初期相談はいつでも無料です。当社はお客様と密に連絡を取り、最適な解決策、成功の見通し、そして明確な料金をお伝えいたします。お客様から書面でご承諾を受けるまで、料金は一切かかりません。診断と復旧の見積もりは、お客様の緊急度、デバイスの種類、容量、ファイル数、転送速度、そして復旧の難易度によって異なります。
お気軽にお問い合わせください。
こちらは個人、法人または官公庁のお客様用のお問い合わせフォームになります。
フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。