Ontrack offre servizi di recupero dati rapidi e affidabili anche per i clienti Apple.

I servizi sui prodotti Apple sono disponibili per il recupero di file persi, cancellati, corrotti o danneggiati da iPhone®, iPad®, iPod®, Mac e qualsiasi altro dispositivo Apple. I nostri ingegneri recuperano messaggi persi, immagini, contatti, musica e file.

Nessuna invalidazione della garanzia Apple

I nostri tecnici di recupero dati sono autorizzati ad aprire i dispositivi Apple senza intaccare la garanzia del prodotto.

I nostri esperti Mac certificati Apple e i tecnici iOS certificati Apple sono specializzati nella gestione e nel recupero dei dati da qualsiasi dispositivo Apple. La partnership globale di Ontrack con Apple mantiene integra e valida la garanzia del dispositivo Apple anche dopo l'intervento di recupero dati.

Recupero dati Apple

Qualsiasi dispositivo Apple, qualsiasi versione del sistema operativo Mac

Recupero sistemi Mac
  • Mac Pro
  • Mac Mini
  • MacBook
  • MacBook Air
  • MacBook Pro
  • iMac
  • G4
  • G3 and older
  • Apple TV
  • TimeMachine
Recupero server Mac
  • Xserve
  • Xserve RAID
  • Xsan
  • OSX Server
Recupero applicazioni Mac application
  • iLife
  • iWork
  • Aperture
  • iPhoto
  • Logic Studio
  • Logic Express
  • Final Cut Studio
  • Final Cut Studio Pro
  • Microsoft Entourage
  • Apple Mail
Recupero sistemi operativi Mac 
  • Mac OS 2.x - 10.x
  • Mac Server OS 10.x
  • Xsan 1.x - 2.x
 

Recupero dati iPod / iPhone / iPad

Il tuo iPod contiene la tua collezione di musica preferita o altri dati importanti. È bene sapere che il disco rigido in miniatura all'interno del lettore è vulnerabile a tutti i tipi di guasti.

Infatti, a causa della mobilità di questi dispositivi e del modo in cui molte persone li portano liberamente in tasca, il rischio che cadano e si danneggino seriamente il dispositivo è molto alto. I nostri specialisti possono recuperare i dati dai seguenti dispositivi:


  • iPhone
  • iPad
  • iPod Classic
  • iPod Touch
  • iPod Nano
  • iPod Shuffle 
Recupero dati dispositivi Apple

Un processo di 4 semplici passi per recuperare i tuoi dati

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Risolviamo qualsiasi situazione di perdita di dati.

icon

Consulenza telefonica gratuita

Dopo averci contattato telefonicamente o aver compilato il modulo di richiesta online ti offriremo una prima consulenza su cosa fare per non aggravare la situazione e ti suggeriremo il servizio più adatto.

icon

Valutazione preventiva gratuita

Un'accurata valutazione del tuo caso senza alcun costo*! Inviando gratuitamente il tuo dispositivo presso la sede Ontrack, entro 4 ore dalla ricezione del dispositivo stesso, riceverai costi, tempi e risultati attesi da una soluzione di recupero.

icon

Recupero dati

In base al livello di servizio scelto, i nostri ingegneri effettueranno le operazioni tecniche necessarie alla ricostruzione delle strutture logiche danneggiate.

icon

Restituzione del backup

Una volta completato il recupero, ti invieremo i dati recuperati su di un dispositivo di backup (es. un hard disk esterno), in formato crittografato, spedito tramite corriere espresso.

Cause di perdita di dati su dispositivi Apple

I nostri ingegneri recuperano regolarmente i dati in tutte le situazioni elencate di seguito.

Se il tuo problema non è presente nell'elenco, contattaci per maggiori informazioni su come possiamo aiutarti.

  • Hard disk o SSD non riconosciuto o inaccessibile
  • Disco inizializzato accidentalmente
  • Errori di sistema
  • Directory di file o cartelle non trovate
  • Il volume non è HFS+
  • Errore del file system
  • Danni fisici al dispositivo di storage
  • Hard disk formattato
  • Dati corrotti
  • Perdita della configurazione RAID
  • Dati persi o cancellati
  • E molti altri...

Un processo trasparente

Quattro semplici passi per recuperare i tuoi dati.

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Sono migliaia i clienti business e privati che ogni anno scelgono Ontrack per risolvere qualsiasi situazione di perdita di dati in tutto il mondo.


Oltre 50.000 clienti e aziende si affidano a Ontrack per recuperare i propri dati ogni anno


icon

Inizia ora a recuperare i tuoi dati

Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.

Entro 4 ore dalla ricezione di singoli HDD, SSD e sistemi RAID, o entro 48 ore in caso di smartphone e tablet, ti comunicheremo costi, tempi e risultati attesi da una eventuale soluzione di recupero. Nessun impegno di acquisto, sei libero di scegliere!
Compila i campi richiesti, inserendo un indirizzo email valido.

  • Recupero dati a partire da € 600 IVA inclusa per Hard Disk e da 425 IVA inclusa per Smartphone. Il prezzo finale sarà determinato al termine della Valutazione, in base alla complessità del lavoro da svolgere e all'urgenza richiesta.
  • Per dati cancellati/supporti formattati è necessaria una prognosi a pagamento.
  • Hai bisogno di assistenza immediata? Chiama l'800 44 00 33.

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 14,99 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 800 44 00 33

1. Dettagli contatto

2. Dettagli spedizione

Desidero inviare gratuitamente il mio supporto a Ontrack per la valutazione preventiva. Organizza la presa gratuita con il corriere:
La spedizione gratuita non è prevista per il tuo paese.
Compilando e inviando questo form riconosci che:
  • La valutazione gratuita verrà eseguita da KLDiscovery Ontrack Srl (denominazione commerciale Ontrack), Via Marsala 34/A - Torre A, 21013 Gallarate (VA) Italia
  • Se non ci sarà possibile offrire il servizio di recupero dati o se deciderai di non procedere al recupero degli stessi, provvederemo a smaltire in modo sicuro il tuo dispositivo. Se desideri la restituzione del tuo dispositvo, ti verrà chiesto il pagamento di un contributo spese pari a € 14,99 (IVA inclusa) per la spedizione sul territorio nazionale.
  • Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, sottoscrivendo il presente documento dichiaro di aver letto, compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Fornitura dei Servizi Ontrack: 4.2 – Elaborazione degli Ordini; 5.1, 5.3, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9 – I servizi; 9 – Diritti di risoluzione e recesso di entrambe le parti; 10 – Dichiarazioni del Cliente; 11.3 – Prezzo e Pagamenti; 12 – La responsabilità di Ontrack per danni o perdite del Cliente; 16 – Informazioni Riservate; 17.1, 17.4 – Altre importanti condizioni.