Gli ingegneri Ontrack hanno le competenze per recuperare i dati da hard disk esterno di qualsiasi marca o modello.

Da oltre 30 anni operiamo nel campo del data recovery, affidati agli esperti per recuperare i tuoi dati.

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Differenze tra hard disk e hard disk esterno

Diversamente dai comuni hard disk (HDD) o dalle unità a stato solido (SSD), i dischi esterni si collegano al computer tramite USB.

La facilità con cui si trasportano rende i dischi esterni facili da utilizzare quotidianamente e comodi per condividere file tra diversi computer. Tuttavia, questo crea anche un grosso rischio di perdita di dati: il continuo collegamento e scollegamento a vari dispositivi, i possibili urti o altre tipologie di incedenti rende gli HDD esterni più soggetti a malfunzionamenti e guasti. Inoltre, spesso le unità esterne utilizzano la crittografia per proteggere i dati in essi archiviati e Ontrack ha sviluppato strumenti specifici per recuperare i dati anche dai dischi criptati.

Recupero dati hard disk esterno

Ripristino dati hard disk esterno

Recupero dati su misura da hard disk esterno

Sappiamo che gli incidenti di perdita di dati sono unici e di qualsiasi dimensione e urgenza.

Gli ingegneri di data recovery Ontrack hanno l’esperienza ed il know-how per recuperare con successo i dati da hard disk esterni soggetti a qualsiasi tipologia di incidente: dal guasto meccanico agli urti, dal danno da fuoco a quello da acqua.


Nessun recupero da disco esterno è troppo complesso

Ontrack può recuperare i dati da qualsiasi tipologia o marca di hard disk esterno. Ontrack è autorizzato da Western Digital, Fujitsu, Seagate, Samsung e Toshiba ad aprire e riparare i loro hard disk per eseguire il recupero dei dati senza invalidare la garanzia.

   

Supporti di storage

PATA (IDE, EIDE)

SATA

SCSI

SAS

Fiber Channel

USB

Firewire

eSATA

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Brand principali

EMC

Samsung

NetApp

Fujitsu

Seagate

HP

Hitachi GST

Toshiba

Western Digital

DellLenovoIntel

*Se non trovi la marca del tuo hard disk in elenco non preoccuparti, chiedi informazioni ad uno specialista del nostro Servizio Clienti.

Contatta i nostri specialisti di recupero dati per aiutarti a determinare il miglior piano d'azione per il ripristino del tuo disco rigido esterno.


Hard disk esterni: le tipologie di guasti più comuni

I metodi di recupero dati di Ontrack dipendono dalla tipologia di danno che il tuo HDD esterno ha subito. Sebbene ogni caso sia unico, i possibili guasti in genere rientrano in una delle due categorie: perdita di dati per cause di tipo fisico o di tipo logico (inclusi gli errori umani).

Cause dei guasti di tipo fisico

  • Liquidi e urti
  • Schermi rotti o danneggiati
  • Danni da acqua
  • Danni da fuoco
  • Errori meccanici
  • Rumori e ticchettii anomali

Cause dei guasti di tipo logico

  • Cancellazione dei dati
  • Formattazione dell’unità
  • Corruzione dell’integrità dei dati
  • Ransomware o malware
  • Problemi di firmware

In alcuni casi tentare di recuperare i dati con un software di data recovery può rilevarsi efficace per risolvere i problemi più comuni di perdita di dati per motivi di tipo logico; tuttavia, le situazioni di perdita di dati per cause fisiche dovrebbero essere sempre gestite da professionisti per prevenire danni irreparabili generati da tentativi inesperti di recupero da hard disk esterno.


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FAQ: le domande più frequenti sul recupero dati da hard disk esterno

Hai altre domande? Contattaci direttamente al nostro numero verde gratuito.

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Cosa succede se il mio hard disk esterno è criptato?

Ontrack è affidabile per la gestione dati estremamente sensibili?

Gli ingegneri Ontrack guardano i dati del mio hard disk esterno?

Quanto costa recuperare i dati dal mio hard disk esterno?

Ci sono dei costi per il supporto tecnico Ontrack?


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Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.

Entro 4 ore dalla ricezione di singoli HDD, SSD e sistemi RAID, o entro 48 ore in caso di smartphone e tablet, ti comunicheremo costi, tempi e risultati attesi da una eventuale soluzione di recupero. Nessun impegno di acquisto, sei libero di scegliere!
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  • Recupero dati a partire da € 600 IVA inclusa per Hard Disk e da 425 IVA inclusa per Smartphone. Il prezzo finale sarà determinato al termine della Valutazione, in base alla complessità del lavoro da svolgere e all'urgenza richiesta.
  • Per dati cancellati/supporti formattati è necessaria una prognosi a pagamento.
  • Hai bisogno di assistenza immediata? Chiama l'800 44 00 33.

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 14,99 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.

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  • Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, sottoscrivendo il presente documento dichiaro di aver letto, compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Fornitura dei Servizi Ontrack: 4.2 – Elaborazione degli Ordini; 5.1, 5.3, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9 – I servizi; 9 – Diritti di risoluzione e recesso di entrambe le parti; 10 – Dichiarazioni del Cliente; 11.3 – Prezzo e Pagamenti; 12 – La responsabilità di Ontrack per danni o perdite del Cliente; 16 – Informazioni Riservate; 17.1, 17.4 – Altre importanti condizioni.