Festplatte wird nicht erkannt ?

Wenn eine interne oder externe Festplatte aufgrund fehlerhafter Sektoren auf dem Gerät nicht erkannt wird, kann mit der Software-Wiederherstellung begonnen werden.

Wenn es sich um die Festplatte handelt, auf der sich das Betriebssystem befindet, trennen Sie sie und schließen Sie sie an einen anderen PC an, um mit der Wiederherstellung auf sichere Weise fortzufahren. Handelt es sich um die Speicherkarte eines Smartphones oder Tablets, kauft man sich am besten einen Adapter und steckt ihn in einen PC.

Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, können Sie sich telefonisch oder über den Anfragebutton unten an unsere Berater wenden und ein kostenloses Angebot für die Datenwiederherstellung Ihres Speichermediums anfordern:


Verschiedene Arten von Festplattenausfällen

Es kommt manchmal vor, dass unsere Speichermedien, interne und externe Festplatten, Speicherkarten oder andere USB-Sticks vom Betriebssystem nicht mehr erkannt werden und somit der Zugriff auf unsere Daten unmöglich wird. Hier sind einige wichtige Tipps, was im Falle einer nicht erkannten Festplatte zu tun ist.

Bei herkömmlichen elektromagnetischen Festplatten können mehrere Arten von Fehlern auftreten. Erstens verursachen defekte Sektoren der Festplatte, die durch Verschleiß oder Erschütterungen verursacht werden, eine Verlangsamung des PCs oder Macs. Wenn sich diese beschädigten Sektoren im Festplattensystem befinden, wird Ihnen angeboten, die Partition zu formatieren, was Sie nicht tun sollten, um die Chancen auf eine Wiederherstellung der Daten zu erhöhen.

Wenn die Festplatte weder vom System noch vom BIOS erkannt wird, überprüfen Sie zuerst, ob es sich nicht um ein Problem mit Jumpern (oder Jumpern) handelt, die je nach Konfiguration der Festplatte variieren.  Überprüfen Sie auch, ob die Stecker und die Stromversorgung korrekt angeschlossen sind. In schwerwiegenderen Fällen könnte es ein Problem mit der Platine geben. Das Eingreifen eines Fachmanns ist dann unerlässlich, um das Problem zu lösen.


Festplatte wird von Windows nicht erkannt

Meine Festplatte wird nicht angezeigt! Was soll ich tun, wenn mein PC meine Festplatte nicht erkennt? Das ist eine häufig gestellte Frage. Dies ist in der Tat ein wiederkehrendes Problem.

Bevor Sie etwas unternehmen, versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten, überprüfen Sie die Verbindungen oder schließen Sie Ihre nicht erkannte Festplatte an einen anderen PC an. Wenn das Problem weiterhin besteht, gibt es zwei Möglichkeiten:

  • Die Festplatte wird von Windows nicht erkannt . Es könnte ein einfaches Verbindungsproblem sein. Nehmen Sie sich bei einer externen Festplatte die Zeit, auch den Treiber zu überprüfen. Bleibt das Gerät danach unlesbar, ist möglicherweise Ihre interne/externe Festplatte defekt.
  • Die Festplatte wird nicht im Explorer angezeigt, wird aber von Windows 10, 8 oder 7 erkannt . Es ist wahrscheinlich ein Problem mit der Buchstabenzuweisung in der Datenträgerverwaltung. Klicken Sie in diesem Fall mit der rechten Maustaste auf das Symbol „Arbeitsplatz“ auf Ihrem Desktop, klicken Sie auf „ Verwalten “ und dann im Fenster „Computerverwaltung“ auf „ Datenträgerverwaltung “ . Die nicht erkannte Festplatte ist diejenige, auf die kein Buchstabe gefolgt von einem Doppelpunkt folgt (alles in Klammern gesetzt). Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, ändern Sie den Laufwerksbuchstaben und die Pfade (Befehl im Dropdown-Menü verfügbar) und klicken Sie dann auf Folgenden Laufwerksbuchstaben zuweisen .

Externe Festplatte wird auf Mac nicht erkannt

Wenn die externe Festplatte von Mac OS nicht erkannt wird, müssen Sie zunächst überprüfen, ob sie von einem anderen System erkannt wird.

Wenn sich ein Windows- oder Linux-PC in der Nähe befindet, schließen Sie das mobile Speichergerät daran an. Taucht die Festplatte woanders auf, ist eine Reparatur vom Terminal aus mit den Befehlen „diskutil list“ und „diskutil info disk“ durchzuführen. Unsachgemäßes Entfernen des Geräts kann zu Problemen führen. Wenn die Disc nach dieser Reparatur wieder angezeigt wird, denken Sie daran, die Disc sicher auszuwerfen, bevor Sie sie die nächsten paar Male ausstecken.

Falls die externe Festplatte immer noch nicht auf dem Mac angezeigt wird, wechseln Sie zunächst zu einem neueren USB-Kabel, das die Selbststromfunktion des USB-Ports aktiviert. Wenn die Festplatte nach den vorherigen Verfahren nicht vom Mac erkannt wird, vergewissern Sie sich, dass die  Finder-Einstellungen die Anzeige neu verbundener Geräte zulassen. Wenn Ihre Festplatte NTFS-formatiert und nicht nativ für den Mac ist, muss das Wiedergabedienstprogramm möglicherweise zurückgesetzt werden (siehe Paragon NTFS Software, verfügbar in den meisten Versionen von Mac OS). Wenn trotz allem die externe Festplatte nicht erscheint, und im Bios anderer Systeme (Windows oder Linux) nicht sichtbar ist, ist ein Hardwaredefekt in Betracht zu ziehen. Es ist dann zu erwarten, dass die Datenwiederherstellung Ihre Dateien findet.


Konfrontiert mit einer nicht erkannten Festplatte: für jedes Problem eine Lösung

Wenn eine Festplatte aufgrund fehlerhafter Sektoren auf dem Gerät nicht erkannt wird, kann mit der Softwarewiederherstellung fortgefahren werden. Wenn es sich um die Festplatte handelt, auf der sich das Betriebssystem befindet, trennen Sie sie und schließen Sie sie an einen anderen PC an, um die Datenwiederherstellung auf sichere Weise durchzuführen. Handelt es sich um die Speicherkarte eines Smartphones oder Tablets, kauft man sich am besten einen Adapter und steckt ihn in einen PC.

Kostenlose Tools wie TestDisk sind sehr effektiv und verfügen über viele Tools, um Ihre Dateien auf einer nicht erkannten Festplatte zu finden. Sie erfordern jedoch aufgrund ihrer spartanischen Benutzeroberfläche Computerkenntnisse.

Die Ontrack EasyRecovery Software hat eine intuitive Nutzeroberfläche und ist vollgepackt mit dem Fachwissen unserer Datenrettungsexperten. Eine ausgezeichnete Wahl, sogar in ihrer Home-Version.

In den schwerwiegendsten Fällen, wie z. B. im Falle  eines heftigen Sturzes, verschütteter Flüssigkeit oder großer Hitze , oder einer Festplatte, die von der besten Wiederherstellungssoftware nicht erkannt wird, ist  eine Wiederherstellung in einem Reinraum durch ein spezialisiertes Unternehmen erforderlich, um Dokumente, Bilder, etc.

In jedem Fall ist es im Zweifel besser, sich bei Spezialisten zu informieren, um nicht Gefahr zu laufen, alle Daten dauerhaft zu verlieren.


SSD-Laufwerke, USB-Sticks und Speicherkarten: Was Sie wissen müssen

Anders als mechanische Festplatten arbeiten SSD-Disks, USB-Sticks und Speicherkarten auf Basis von Flash-Speichertechnologie. Eine Nicht-Erkennung kann vor allem am schlechten Zustand der Stecker liegen.  Durch sanftes Reinigen mit einem leicht mit Alkohol angefeuchteten Wattestäbchen lässt sich das Problem lösen.

Es kann auch vorkommen, dass der Zugang erschwert oder sogar unmöglich wird. Dies hängt mit einem Ausfall der Speichereinheiten-Cluster zusammen. Wenn die SSD, der Key oder die Karte neu sind, handelt es sich um einen Originalfehler, der von der Garantie abgedeckt wird.  In den anderen Fällen handelt es sich um Verschleiß. Es ist zu beachten, dass  Flash-Speichereinheiten eine begrenzte Anzahl von Schreib- / Löschzyklen für jeden Cluster haben, die je nach Qualität des Produkts zwischen 1000 und mehr als 100.000 liegen.  Wenn diese Grenze erreicht ist, wird der Zugriff erschwert und es muss über eine Datensicherung nachgedacht werden. Wenn die Festplatte vollständig unzugänglich wird, ist eine Wiederherstellung ein Muss.


Häufig gestellte Fragen

Warum wird meine externe Festplatte von meinem MAC nicht erkannt?

Diese Frage beschäftigt viele Nutzer, die nicht mehr auf ihre Daten zugreifen können. Manchmal ist das USB-Kabel verschlissen. Es kommt auch vor, dass das Mac-Dienstprogramm falsch konfiguriert ist und angeschlossene Geräte nicht anzeigt. Wenn die externe Festplatte nicht im HFS+ -Format, im Mac OS X-Format oder im nativ lesbaren ExFat-Format partitioniert ist, prüfen Sie, ob Ihr Dienstprogramm korrekt installiert ist. Schließlich wird die externe Festplatte manchmal aufgrund eines Hardwareproblems auf dem Mac nicht erkannt. Entweder fallen die Cluster aus oder das NAND hat im Fall eines SSD-Modells sein Schreiblimit erreicht.

Wie greife ich auf eine nicht erkannte Festplatte zu?

Der erste einfache Schritt, den Sie tun müssen, wenn der Mac die Festplatte nicht erkennt, besteht darin, den USB-Anschluss zu ändern. Wenn dies nicht funktioniert, überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit des USB-Kabels, indem Sie es austauschen. Wenn die Festplatte im Dienstprogramm angezeigt wird, aber nicht zugänglich ist, muss sie mit Terminalbefehlen repariert werden. Im schlimmsten Fall, wenn die Festplatte beschädigt ist, muss eine Wiederherstellungssoftware verwendet werden, um die Dateien zu finden. Ontrack EasyRecovery hat den Vorteil, dass es sowohl leistungsstark als auch einfach zu bedienen ist.

Wie erkennt man eine Festplatte?

Die schnellste und einfachste Lösung, um dieses Problem zu beheben, besteht darin, es wieder zu trennen und die Kabel und alle Stecker zu überprüfen, die es mit dem PC verbinden. Schließen Sie es wieder an und prüfen Sie, ob es im Explorer angezeigt wird.

Falls die Festplatte angezeigt wird, ihr aber kein Buchstabe zugeordnet ist (z. B. Local Disk (C:/), klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Arbeitsstation („Computer“ bei bestimmten Versionen), klicken Sie auf „Verwalten“, dann auf „Datenträgerverwaltung“. Weisen Sie ihm dann einen anderen Buchstaben als den bereits zu den anderen Geräten gehörenden zu, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und „Laufwerksbuchstaben und -pfade ändern“ auswählen.

Ist das Aktualisieren der Treiber eine Lösung?

Wenn die Festplatte vom Computer erkannt wird, aber nicht im Windows Explorer erscheint, müssen Sie daran denken, den Treiber zu aktualisieren. Dazu müssen Sie den „Geräte-Manager“ öffnen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Start-Button und klicken Sie auf „Geräte-Manager“. In dieser Liste kann ein Farbindikator angezeigt werden, um Fehler anzuzeigen.

Im Abschnitt „Laufwerk“ finden Sie die Referenz Ihrer Festplatte. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie dann auf „Treiber aktualisieren“. Das Update wird automatisch von Windows Update unterstützt. Falls diese Manipulation Ihr Problem nicht löst, könnte es sein, dass das Problem von anderen veralteten Treibern herrührt. In diesem Fall müssen Sie das System mit Windows Update aktualisieren.

Kann ich den Festplattenmanager verwenden?

Klicken Sie unter Windows mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche und klicken Sie auf „Datenträgerverwaltung“. Dieses Dienstprogramm zeigt die vom Computer erkannten Speichergeräte an. Sie können dann überprüfen, ob Ihre Festplatte gut partitioniert ist oder ob ihr ein Laufwerksbuchstabe zugewiesen wurde. Durch einen Rechtsklick auf den Datenträger können Sie ein logisches Volume erstellen oder einen Laufwerksbuchstaben Ihrer Wahl zuweisen. Sie können auch eine vollständige oder leere Partition formatieren.

Wenn Sie einen Mac verwenden, öffnen Sie das „Festplatten-Dienstprogramm“. Dies ist ein Tool, das Sie in der Liste Ihrer Anwendungen finden. Sie können Probleme diagnostizieren, die zu einer Fehlfunktion Ihres Laufwerks führen, indem Sie SOS ausführen. Sie können Ihr Laufwerk reparieren. Wenn diese Lösung nicht funktioniert, können Sie sie mit diesem Dienstprogramm formatieren.

Soll ich die Festplatte formatieren?

Das Formatieren des Laufwerks ist ein letzter Ausweg, falls bereits Daten darauf gespeichert sind. Es ist jedoch eine Manipulation, wenn Ihre Festplatte noch neu ist. Wählen Sie das richtige Format, das zu Ihrem Computer passt. Entscheiden Sie sich für ein NTFS- oder FAT32-Format, wenn Sie Windows verwenden, und für HFS+, ExFat oder Mac OS Extended.

Zum Formatieren können Sie dies über den Datenträgermanager tun, wenn Sie Windows verwenden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Laufwerk und wählen Sie Format. Wenn Sie Mac OS verwenden, können Sie das Laufwerk über das Festplatten-Dienstprogramm formatieren, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk klicken und „Löschen“ wählen. Seien Sie jedoch vorsichtig, das Formatieren löscht alle Ihre Daten auf der Festplatte. Es gibt Software, die Ihre Dateien nach dem Formatieren wiederherstellen kann, aber es besteht hier immer ein Restrisiko, das Sie eingehen müssen.


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  • HDDs: mechanische Festplatten
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  • Externe Speichermedien: Festplatten und SSDs
  • RAID/NAS-Systeme

Für folgende Speichermedien/Beschädigungen ist eine kostenfreie Analyse nicht möglich, wir bieten Ihnen hier eine kostenpflichtige Diagnose in Höhe von 324,30 CHF inkl. MwSt. an. Wenn eine Datenrettung möglich ist, erhalten Sie von uns eine Dateiliste mit den wiederherstellbaren Daten mit einem Festpreisangebot, welches Sie annehmen oder ablehnen können. Die Dauer der Diagnose beträgt ca. 4 bis 10 Arbeitstage.

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