Ein USB-Stick ist praktisch, um unsere Daten zu speichern und zu transportieren, aber hin und wieder werden diese nicht erkannt. Woran liegt das und wie können Sie Ihre Daten gegebenenfalls wiederherstellen?

Wenn alle Versuche scheitern kontaktieren Sie unsere Spezialisten für ein Datenrettungsangebot:

USB-Stick wird nicht erkannt

Flash-Disk nicht erkannt: Wenn ein physikalisches Problem vorliegt

USB-Sticks sind mobile Datenspeicher und wurden speziell für den Transport entwickelt. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass diese Hardware nicht unzerstörbar ist und bei einem mehr oder weniger starken Stoß physikalischen Schaden nehmen kann. Stellen Sie sich vor, Ihr Stick fällt Ihnen aus der Hand und Sie treten versehentlich darauf, dann ist Datenverlust vorprogrammiert.

Wenn Ihr USB-Stick ins Wasser fällt oder einem Brand zum Opfer fällt, ist eine physikalische Beschädigung ebenfalls wahrscheinlich. Als Folge wird der USB-Stick vom Computer nicht erkannt. In diesem Fall sollten Sie Ihr Medium direkt einem Experten anvertrauen, der versuchen wird, die Speicherkomponente zu retten und Ihre Daten wiederherzustellen. Der USB-Stick wird in derartigen Fällen im Reinraum bearbeitet, um weitere Kontamination zu vermeiden.


Nicht erkannter USB-Stick durch mögliche Treiberfehlfunktion

Bei einem nicht erkannten USB-Stick ist der physikalische Schaden am schwierigsten zu behandeln. Es gibt aber auch andere Fälle: z.B. Probleme auf Betriebssystemebene. Beim Einstecken Ihres Mediums erscheint eine Fehlermeldung: "Flash-Laufwerk nicht erkannt" (oder "USB device not recognized" auf Englisch).

In diesem Fall sollten Sie versuchen, den Treiber des Geräts zu aktualisieren. Wenn das Flash-Laufwerk immer noch nicht erkannt wird, schauen Sie unter Windows nach. Es kann sein, dass das Betriebssystem bei der Zuweisung eines Buchstabens für das USB-Laufwerk versagt. In diesem Fall beheben Sie die Fehlfunktion über die Datenträgerverwaltung im Bereich Speicher der Systemsteuerung. Diese Lösung gilt auch für Fehlfunktionen, die durch das Herausziehen des USB-Sticks bei laufendem Betrieb verursacht werden.


Weltweit haben sich bereits über 50.000 Unternehmen für die professionelle Datenrettung von Ontrack entschieden.

Trustpilot ist eine unabhängige Bewertungsplattform zur Sammlung von Kunden-Feedback.


USB-Stick nicht erkannt: Problem auf Festplattenebene.

Die Ursache für das Problem der Unlesbarkeit kann das Vorhandensein beschädigter Dateien auf der Flash-Disk sein. In diesem Fall könnten Sie den USB-Stick einfach formatieren, um das Problem zu beheben. Nur: Der USB-Stick wird nicht erkannt. Wie kann ich die Daten von ihm löschen?

Um ein nicht erkanntes Flash-Laufwerk unter Windows zu formatieren, gehen Sie in die Datenträgerverwaltung in der Systemsteuerung (Systemsteuerung > Verwaltungstools > Computerverwaltung > Rubrik Speicher). Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk, das der Flash-Disk entspricht, und formatieren Sie.


USB-stick daten retten mit ein datenrettungsoftware

Wenn Ihr USB-Stick keinen physikalischen Schaden erlitten hat, ist eine Datenrettung möglich. Solange das Gerät von einem Computer erkannt wird, können Sie die Datenrettung mithilfe einer speziellen Software selbst durchführen.

Ontrack EasyRecovery ist ein leistungsstarkes und leicht zu bedienendes Tool zur Wiederherstellung von Dateien von einem nicht erkannten USB-Stick. Drei Schritte genügen, um Ihre Daten mit dieser Software wiederherzustellen.

Laden Sie die Software herunter

Schritt 1

Laden Sie die Software herunter

Laden Sie zunächst das Datenrettungsprogramm Ontrack EasyRecovery herunter. Schließen Sie dann Ihren USB-Stick an und starten Sie die Software. Wählen Sie das Speichermedium aus der vorgeschlagenen Liste aus. Achten Sie vor dem eigentlichen Wiederherstellungsvorgang immer darauf, dass Sie Speicherplatz für die Aufnahme der wiederhergestellten Dateien freigeben.

Beginnen Sie die Überprüfung des USB-Sticks

Schritt 2

Beginnen Sie die Überprüfung des USB-Sticks

Um Fehler zu vermeiden, trennen Sie andere Speichergeräte ab, bevor Sie die Datenwiederherstellung starten. Für diesen zweiten Schritt müssen Sie den Suchvorgang starten. Die Software analysiert dann das Medium, um alle wiederherstellbaren Dateien zu extrahieren, auch solche, die Sie formatiert haben.

Retten Sie Ihre Daten

Schritt 3

Retten Sie Ihre Daten

Nach Abschluss der Analyse listet die Software auf, welche Daten wiederhergestellt werden können, welche reparabel sind und welche Dateien nicht wiederhergestellt werden können. Sie können dann einfach die Dateien auswählen, die Sie wiederherstellen möchten. Um die Wiederherstellung abzuschließen, speichern Sie die ausgewählten Dateien an einem sicheren Ort.


Daten selbst wiederherstellen mit Datenrettungs-Software

Mit Software zur Datenrettung können Sie von gelöschtenoder formatierten Speichermedien Ihre Daten, Fotos oder Mac & iPhone-Dateien und Videos selbst wieder herstellen: Externe Festplatte, USB-Drives, SD-Karten, usw. Wenn Ihr Speichergerät einwandfrei und ohne Anzeichen physikalischer Schäden funktioniert, haben Sie gute ChancenDatenrettung per Software eine gute Option.

Zu den häufigen Problemen bei logischem Datenverlust gehören das  (versehentlich) gelöschte oder beschädigte Dateien, die Beschädigung von Dateiverzeichnissen durch einen Virus oder Ransomware. Wenn Ihre Festplatte immer noch erkannt wird, können Sie versuchen, mit unserer Ontrack EasyRecovery-Software Ihre Daten wiederzubekommen. Probieren Sie einfach die kostenfreie Testversion

Ontrack EasyRecovery

Häufige Fragen zur Reparatur eines nicht erkannten USB-Sticks

Warum wird mein USB-Stick nicht erkannt?

Für das Problem, dass Ihr USB-Stick auf Ihrem PC oder Mac nicht erkannt wird, gibt es in der Regel zwei mögliche Ursachen: Hardware und Software. Auf der Hardware-Seite ist es Ihr besagter Stick, der einen Hardwareschaden erlitten hat. Es kann sein, dass er falsch behandelt wurde, z. B. durch einen heftigen Stoß nach einem Sturz, zu nahe an einer Wärmequelle oder in Kontakt mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten.

Auf der Softwareseite sind Treiberkonflikte und beschädigte Dateien oft die Ursache. Entweder verfügt Ihr Betriebssystem nicht über den richtigen Treiber, um den Stick automatisch zu erkennen, oder Sie haben ihn direkt im laufenden Betrieb entfernt (ohne vorher die Option "Gerät sicher entfernen" in der rechten unteren Ecke des Bildschirms zu nutzen).

Was tun mit einem nicht erkannten USB-Stick?

Je nach Art des Problems können verschiedene Maßnahmen sinnvoll sein. Wenn es sich um ein Hardwareproblem handelt, ist es in der Regel die beste Lösung, noch einmal zu versuchen, Ihre Daten auf dem USB-Stick zu lesen und wiederherzustellen.

Wenn es sich hingegen um ein Softwareproblem handelt, können Sie versuchen, können Sie mit verschiedenen Methoden versuchen, dass der Computer den Wechseldatenträger wieder erkennt und lesen kann. 

In beiden Fällen ist das Hardwareproblem am schwierigsten in den Griff zu bekommen, sodass Sie sich oftmals an einen Fachmann wenden müssen, wenn Sie nicht wissen, wie Sie das Problem angehen sollen.

Wie repariere ich einen nicht erkannten USB-Stick?

"Reparieren" ist nicht wirklich der richtige Begriff für den Fall eines physischen (Hardware-)Problems. Denn Sie können nur so viele Daten wie möglich wiederherstellen und sich von Ihrem USB-Stick verabschieden, der unbrauchbar geworden ist. Wenn Sie es selbst versuchen wollen, können Sie Datenrettungssoftware herunterladen, den beschädigten Stick über die Software analysieren und die Wiederherstellung einleiten.

Bei Treiberproblemen können Sie entweder Ihr Betriebssystem aktualisieren oder in der Systemsteuerung unter Speicher den Datenträger formatieren, um alle beschädigten Dateien zu löschen.


Témoignage récupération de données

Kundenmeinung

Der Service war effizient und zuverlässig, ich konnte alle meine Daten wiederherstellen. Ich hatte die richtige Wahl getroffen!

Mein USB-Stick, auf dem sich wichtige Fotos und Geschäftsdokumente befanden, war unzugänglich geworden. Ich habe versucht, meine Daten mit verschiedenen Programmen, darunter Ontrack EasyRecovery, wiederherzustellen. Allerdings ohne Erfolg. Daraufhin besuchte ich die Website von Ontrack und das Video des Fernsehsenders RTBF. Angesichts der Bedeutung meiner Daten wollte ich sie nicht einfach irgendjemandem anvertrauen. Ich war von der Erfahrung und dem guten Ruf von Ontrack überzeugt. Der Service war effizient und zuverlässig, ich konnte alle meine Daten wiederherstellen. Ich hatte die richtige Wahl getroffen!

M. Goffart, Zahnarzt


 

Kostenlose Abholung & Analyse beauftragen

Wir organisieren die kostenlose Abholung und führen eine Analyse in unserem Datenrettungslabor durch. Danach senden wir Ihnen das Ergebnis zusammen mit einem Festpreisangebot, welches Sie annehmen oder ablehnen können. Die Erstanalyse für Einzeldatenträger und RAID-Systeme erfolgt innerhalb von 4 Std nach Wareneingang. Die Analyse ist für folgende Speichermedien kostenfrei:

  • HDDs: mechanische Festplatten
  • SSDs: Solid States Speichermedien
  • Externe Speichermedien: Festplatten und SSDs
  • RAID/NAS-Systeme

Für folgende Speichermedien/Beschädigungen ist eine kostenfreie Analyse nicht möglich, wir bieten Ihnen hier eine kostenpflichtige Diagnose in Höhe von 324,30 CHF inkl. MwSt. an. Wenn eine Datenrettung möglich ist, erhalten Sie von uns eine Dateiliste mit den wiederherstellbaren Daten mit einem Festpreisangebot, welches Sie annehmen oder ablehnen können. Die Dauer der Diagnose beträgt ca. 4 bis 10 Arbeitstage.

  • Smartphones und Tablets
  • Flashmedien (USB-Stick, SD-Karten, …)
  • Bereits geöffnete Speichermedien
  • Bei gelöschten Daten/formatierten Medien
  • Wasser- und Brandschäden
Schritt 1

Medium / Datenträger
Schritt 2

Grund für den Datenverlust
Schritt 3

Details & Evaluierung

Für welche Art von Datenträger benötigen Sie eine Datenrettung?

Was ist der Hauptgrund für Ihren Datenverlust?

Welche Daten sind für Sie am wichtigsten? Weitere Kommentare?

* Die kostenlose Evaluierung ist eventuell nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns oder geben Sie Ihre Daten ein und wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie uns bitte an: 0800 880 100

1. Kontaktdaten

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Mit dem Absenden dieses Formulars akzeptieren Sie Folgendes:
  • Die Dienstleistungen werden vorwiegend von KLDiscovery Ontrack (Schweiz) GmbH, die zur gleichen Unternehmensgruppe gehört, erbracht. Der Kunde schließt den Servicevertrag mit KLDiscovery Ontrack GmbH, (Stuttgart HRB 244142), Hanns-Klemm-Straße 5, 71034 Böblingen, Deutschland.
  • Wenn die Datenrettung nicht möglich ist, oder Sie das Datenrettungsangebot nicht annehmen, können wir ihren Datenträger sicher löschen und entsorgen. Sollten Sie die Rücksendung ihres Datenträgers wünschen, berechnen wir ihnen 27,50 € inkl. MwSt. für Österreich und Deutschland sowie 33 CHF inkl. MwSt. für die Schweiz.
  • Dieses Formular berechtigt Ontrack, sofort mit dem FreeVal-Service zu beginnen. Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit die Bestellung innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu stornieren, aber Sie erkennen an, dass Ihr Widerrufsrecht verloren geht, wenn Ontrack den FreeVal-Service vor dem Erhalt Ihrer Kündigung abgeschlossen hat. Alle Einzelheiten zur Stornierung und Ihre Rechte sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Datenwiederherstellung festgelegt. Um zu stornieren, senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie Ontrack unter Verwendung der angegebenen Kontaktdaten an oder verwenden Sie das Widerrufsformular auf unserer Website.
  • Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.


     

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