Ottimo servizio
Ambrogio Corralloni | ottobre 20
Esperienza positiva
Silvio Vitale | settembre 27
ECCEZIONALE!!
Giuseppe Ciminaghi | maggio 28
Ogni tentativo non professionale di porre rimedio a problematiche di perdita di dati può causare ulteriori danni e il rischio di una perdita permanente di tutte le informazioni.
È fondamentale assicurarsi che l’attività di recupero dati sia menzionata nei piani di disaster recovery e che gli attuali processi di ripristino siano ben documentati e adottati correttamente per essere certi di un rapido recupero delle informazioni in situazioni urgenti di perdita di dati.
Il nostro Servizio Clienti è disponibile a livello globale 24/24h, 7/7gg per gestire necessità urgenti di assistenza.
Tutti i nostri laboratori sono in grado, grazie alle competenze del nostro personale, di fornire le prime indicazioni per aiutare i clienti a ridurre l’impatto di una situazione di perdita di dati.
Gli ingegneri Ontrack determinano le necessarie procedure di recupero per il ripristino dei dati persi, l’attività può essere svolta praticamente da qualsiasi tipo di sistema di storage.
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Il supporto di memoria sarà analizzato e sarà fornito al cliente un report che include indicazioni sulla successiva fase di recupero in termini di tempi e di costi.
Ontrack offre soluzioni di servizio personalizzate per soddisfare le tue esigenze. I nostri esperti sono sempre disponibili, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.
Vogliamo che tu abbia il pieno controllo sul processo di recupero dei dati. Ti forniremo una stima di cosa può essere recuperato prima di iniziare le operazioni.
Grazie al supporto del team di ricerca e sviluppo più grande al mondo, possediamo le conoscenze e le abilità necessarie per affrontare le tue specifiche esigenze di recupero dati.
I sistemi di storage complessi necessitano di una completa analisi logica dopo che i problemi fisici sono stati risolti. Anche solo un singolo errore in un RAID o NAS oppure in un sistema virtuale può causare grossi problemi nella struttura dei dati e nei sistemi sottostanti.
I nostri esperti detengono conoscenze leader a livello mondiale, si metteranno alla ricerca dei dati da recuperare in tutti i livelli presenti nel sistema.
Puoi fidarti di noi, aggiorniamo le nostre competenze con la stessa velocità con la quale si realizzano i nuovi sviluppi nei sistemi di storage. La nostra missione è lavorare per creare una differenza e questa differenza vogliamo rappresenti per i nostri clienti il meglio di cui possono disporre.
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Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Risolviamo qualsiasi situazione di perdita di dati.
Consulenza gratuita con gli specialisti di recupero dati. Contatta direttamente i nostri esperti per una consulenza completa sul recupero dei dati e un preventivo senza impegno. Disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per le emergenze aziendali.
Dopo aver ricevuto il dispositivo di archiviazione, i nostri tecnici specializzati effettueranno una valutazione approfondita. Il nostro obiettivo è quello di fornire rapidamente una stima della quantità di dati che ci aspettiamo di poter recuperare, sul tempo necessario e sui costi fissi. A seconda del caso potrebbe essere necessaria una diagnosi approfondita e ti informeremo sulle eventuali opzioni.
Dopo aver ricevuto la tua approvazione, recupereremo i dati in base al livello di servizio scelto. Attraverso il nostro portale dedicato sarà possibile monitorare lo stato del recupero.
Una volta recuperati i dati, verranno restitui su un dispositivo di backup crittografato utilizzando un servizio di consegna con corriere.
h24, 7 giorni su 7, fino al completamento
(sempre disponibile, festivi inclusi)
Mediamente 3 giorni lavorativi
(da Lun a Ven)
Mediamente 7 - 10 giorni lavorativi
(da Lun a Ven)
Effettuate interventi di recupero dati anche nel weekend e nei giorni festivi?
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