Se non hai più accesso ai dati del tuo smartphone o tablet, aziendale o personale, iOS o Android, perché hai perso il PIN o il telefono è stato disabilitato, Ontrack può aiutarti.
I nostri servizi professionali ti permetteranno di accedere nuovamente a dati archiviati su smartphone o tablet bloccati a causa di PIN dimenticato o disabilitato.
Quando è impossibile accedere ai dati del tuo telefono bloccato, contatta Ontrack
I nostri esperti possono supportarti nelle principali situazioni di perdita d’accesso ai dati del tuo dispositivo mobile, come smartphone e tablet:
- PIN, codice di accesso o sequenza di sblocco dimenticati
- Problemi hardware che causano la disattivazione del telefono
- Disattivazione del dispositivo dovuta a diversi tentativi di inserimento di PIN o sequenza di sblocco errati
- Aggiornamento del sistema operativo non riuscito
- Richiesta di accesso ricevuta dal parente più prossimo o dalla proprietà in caso di una persona deceduta
- Indagini interne all'azienda: l'organizzazione non conosce il PIN o la sequenza di blocco dei propri dipendenti e necessita dell'accesso a causa di cattiva condotta, furto, frode o molestia
- Contenziosi civili o commerciali
- Casi in cui un dipendente lascia l'azienda e non è disposto
a rivelare il proprio PIN o il blocco del modello alla propria azienda
Come funziona il processo di recupero di telefoni bloccati o con PIN dimenticato
- Chiama il numero 800 44 00 33 o utilizza il formqui sotto per contattare Ontrack.
- Spedisci il tuo dispositivo a un laboratorio Ontrack*
- Gli ingegneri di Ontrack valuteranno il tuo dispositivo per assicurarsi che risponda ai requisiti per accedere al servizio.
- Una volta ripristinato l'accesso al media, i tuoi dati verranno estratti e sottoposti a backup su un'unità supporto di storage crittografato esterno che verrà inviato insieme al dispositivo. Il nuovo PIN/codice di accesso verrà fornito tramite e-mail
Sebbene la percentuale di successo sia elevata, non vi è alcuna garanzia che saremo in grado di sbloccare il dispositivo e accedere ai dati. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione FAQ qui sotto o chiama il numero 800 44 00 33 per i dettagli e i prezzi del processo.
*Potrebbe essere richiesta una prova della proprietà del dispositivo.
FAQ - Servizi ripristino smartphone disabilitati
Oltre 600.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati
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