データ復旧

データ復旧にかかる費用はいくらですか？
診断プロセスには何が含まれますか？
どのくらい速くデータを復旧できますか？
診断の段階では常に無料ですか？
その他の追加費用や隠れた料金はありますか？
データ復旧の費用は、家庭用機器と法人向け機器で異なりますか？
オントラックを選ぶ理由は何ですか？

オントラックのデータ復旧サービスは、ハードディスク1台で通常の場合、5万円から20万円程度です。

お客様のデバイスの容量が通常より大きい場合や、より迅速にデータを取り戻す必要がある場合、これらの料金が上がることがありますが、その場合はデータサービス担当者が最初の相談の際に、これらの追加料金についてご説明します。

RAIDやサーバーなどの、より複雑なシステムのデータ復旧費用は、システムの仕様とデータ復旧の状況によって異なります。

診断プロセスには何が含まれますか？

データ復旧にかかる費用を決定するために、当社の技術者は、お客様のストレージデバイスを無料*で24時間以内に診断します。このプロセスでは、当社の技術者チームがお客様のデバイスを調査し、その状態とデータ復旧の可能性を判断します。診断では、以下の要素が考慮に入れられます。

デバイスの種類
データ損失の原因
データ復旧に必要な時間と労力
希望するスケジュール

診断プロセスの最後に、お客様のデバイスの復旧にかかる正確な費用を確認させていただきます。一度確定した金額は変更されませんので、お客様はプロセスの最後に請求される金額を正確に知ることができ、安心して復旧作業をご依頼いただけます。その上、診断後にデータ復旧を希望されない場合は、料金はかからず、デバイスは無料で返却されます。

*大型システムと緊急サービスを除く

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