データ復旧:ソリューション別

メール復旧

オントラックは消費者にも企業にも、専門的なメール復旧サービスを提供しております。個々のファイルからデータベース全体に至るまで、すべてのファイルを復元することができます。

メールはどこに保存されているのか?

Gray- By Device 1- Computer Laptop Recovery

Microsoft Outlookのように、ハードウェアにメールを保存するソフトもあります。

機能が停止していてもハードウエアからメールを復旧することができます。

Gray-Mobile Erase 7 Cloud integration

ウェブベースのメールアプリケーションの場合は(例Gmail, Hotmail, Yahoo等)はクラウドにメールを保存します。

一歩進んでメールをハードウエアにも保存しているなら、私たちはその復旧のお手伝いができます。

メールはローカルで保存されているのか?

こちら表は、主なメールアプリケーションの種類とメールのコンテンツが保存されている場所を示しております。

メールアプリケーションタイプ

ローカル保管

サーバー保管

ウェブベースのストレージ

Microsoft® Outlook

Microsoft Outlook(&エクスチェンジサーバー)

Entourage®/Mac用Microsoft Outlook®

Entourage/Mac用Microsoft Outlook(&エクスチェンジサーバー)

iOS® デバイス (iPhone®, iPad®, iPod タッチ®)

IBM ロータスノーツ®

ホットメール/Windowsライブメール

Apple®メール

Yahoo!® メール

Google Gmail™

Android メール

AOL®

Thunderbird®

Eudora®

メールがハードウェアデバイスにバックアップされていない場合、および/またはログイン詳細が分からない場合は、プロバイダにお問い合わせください。

オントラックが選ばれる理由

世界初のデータ復旧企業

世界初のデータ復旧企業

オントラックは業界のパイオニアとして、これまでデータ復旧業界で注目を集めてきました。当社は35年以上、世界各国でデータ復旧を行い、日々実績を積み重ねております。世界最先端の技術力でお客様をサポートいたします。

Gray-Complete Transparency

お客様第一主義

オントラックは安心、安全な価格とサービスをご提供しております。初期のお見積りにて明確な料金をご提示し、法外な上乗せ料金を請求する等は一切ございません。復旧結果にご満足いただいた後、お支払いをお願いしております。

パートナー企業との提携

パートナー企業との提携

オントラックは、Apple、Dell、Western Digitalなど、世界の主要ソフトウェア企業、ハードウェア企業と提携しております。また、VMwareやNetAppなど、先端技術を持つ企業からも推奨されております。これは、当社が長年にわたって業界で培ってきた信頼、評価、実績の証しです。

サーバー環境からのメール復旧

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データベース、Microsoft Exchangeインフォメインフォメーションストア、または個別のファイル(.PSTなど)内にデータがあるかどうかは問題ではありません。データ復旧のエキスパートであるエンジニアはメールサーバーデータを復旧することができます。

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破損したストレージメディア

専門家の助けを借りずにメールを抽出しようとすると、そのメールデータが永久に復旧不可能になる場合がございます。

メールメッセージを含むストレージメディアに不具合が発生した場合は、速やかに弊社のデータリカバリー専門家にご連絡ください。

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テープ媒体からのメール抽出

どのテープにメールもしくはメールボックスがあるのかを見極めるのは、テープストレージの管理者にとって大変なことです。

弊社のエンジニアはどのメディアが必要なデータが保存されているのを素早く特定することができ、高品質できめの細かいリストアを行うことができます。

データを暗号化された.pst形式でご返却いたします。

当社のデータ復旧サービスに関するお客様の声

TrustScore /5

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データ復旧の流れ:4ステップ

安心、安全そして迅速なプロセス。

お問い合わせ お問い合わせ

お問い合わせ

お電話による無料相談を承っております。 データ復旧に関する総合的なアドバイスとお見積もりは、当社のスペシャリストに直接お問い合わせください。ビジネスの緊急事態には 24時間365日対応致します。

調査結果 調査結果

調査結果

お客様の媒体をお預かりした後、経験豊富なエンジニアが調査を行います。 復旧が見込まれるデータ量、想定作業時間、お見積金額等の情報を迅速に提供することを目指しています。 より広範な診断が必要な場合もありますが、必要に応じてお客様とご相談させていただきます。

データ復旧 データ復旧

データ復旧

お客様のご承認を頂きましたら、お選びになったサービスレベルに基づいてデータを復旧します。 当社の安全なポータルを通じて、復旧状況を確認することができます。

データ返却 データ返却

データ返却

ご入金の確認ができしだい、暗号化された外付けハードディスクにに保存し宅配便にて復旧されたデータとお客様の媒体をご返送いたします。

3種類のサービスレベル

データがお手元に戻るまでの時間を3種類のサービスレベルからお選びいただけます。

緊急

緊急

完了まで24時間365日体制で対応

優先

優先

約2~3営業日

標準

標準

約7~10営業日

データ復旧実績

当社はあらゆるデータ消失状況において豊富な実績を持っています。オントラックの目標は、ハードウェアの故障、人為的エラー、自然災害、サイバー攻撃などの要因でデータを消失されたお客様に対して、安心できる高度なサービスをご提供することです。

39

創業39年の歴史

100

万件以上

の復旧実績

120

ペタバイトを超える

データ量を復旧

73,661,023,683

個以上のファイルを復旧

まずはお気軽にご相談ください

お問い合わせ・お見積りは無料です。

KLDiscovery Ontrack株式会社 〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F (全国拠点一覧)