テクノロジー・パートナー

Dell EMCのデータ復旧

オントラックはDell EMCの認定パートナーとして、すべてのDell EMC製品からデータを復旧できます。データ復旧なら、35年以上の経験を持つ、オントラックにお任せください。

オントラックはデル(Dell)のプロサポート認定パートナーです。当社のデータ復旧専門チームは特別なトレーニングを受けており、数十年にわたる経験を活かし、効果的なデータ復旧サービスをデルのお客様にご提供しております。

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Dell EMCのデータ復旧パートナー

オントラックのグローバルな開発研究チームは、デル製品に関する専門知識を獲得し、デルのすべての製品からデータを復旧できるように、何百もの独自ソフトウェア

ツールを開発いたしました。テクノロジー環境がどんどん変わっていく現代において、お客様のデータ消失問題をを解決するために、デルとオントラックのエンジニアは継続的に協力し合い、データ復旧ソリューションを提供し続けております。

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オントラックが選ばれる理由

当社オントラックは世界最大級のデータ復旧企業として世界をリードしてきました。当社はデルのプロサポート認定パートナーとして、業界最高レベルの復旧率、高品質なサービスと低価格な料金をご提供しております。

120名以上のエンジニアが在籍しているオントラックは、北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアなど世界中の17ヶ所にデータ復旧専門ラボを完備しております。また、オントラックは世界基準に準拠したデータ復旧サービスを世界中のお客様にご提供しております。

こんなトラブルに対応いたします:

  • LUNまたはiSCSIボリュームから削除されたファイル
  • ディスクプールの削除
  • LUNのフォーマットまたは上書き
  • ファイルシステムの破損
  • 仮想ディスクの削除または破損
  • 媒体(HDD、SSD)およびRAIDの障害
  • 削除されたボリュームまたはLUN
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Dell EMCのデータ復旧

現在、以下のDell EMC製品に対応しております:

  • エンタープライズ・ストレージ(Isilon、VMAX/PowerMAX、XTREMIO、ScaleIO、Symmetrix)
  • エントリーおよびミッドレンジストレージ(Unity、SCシリーズ、VNX、EqualLogic、Clariion、Celerra)
  • オールフラッシュストレージ(VMAX、Isilon、ScaleIO)
  • クラウドストレージ(ECS、CloudArray)
  • ソフトウェア定義ストレージ (IsilonSD Edge、エラスティック・クラウド・ストレージ)

他のデル製品を見るには当社のデルページをご覧ください。.

オントラックが選ばれる理由

世界初のデータ復旧企業

世界初のデータ復旧企業

オントラックは業界のパイオニアとして、これまでデータ復旧業界で注目を集めてきました。当社は35年以上、世界各国でデータ復旧を行い、日々実績を積み重ねております。世界最先端の技術力でお客様をサポートいたします。

Gray-Complete Transparency

お客様第一主義

オントラックは安心、安全な価格とサービスをご提供しております。初期のお見積りにて明確な料金をご提示し、法外な上乗せ料金を請求する等は一切ございません。復旧結果にご満足いただいた後、お支払いをお願いしております。

パートナー企業との提携

パートナー企業との提携

オントラックは、Apple、Dell、Western Digitalなど、世界の主要ソフトウェア企業、ハードウェア企業と提携しております。また、VMwareやNetAppなど、先端技術を持つ企業からも推奨されております。これは、当社が長年にわたって業界で培ってきた信頼、評価、実績の証しです。

データ復旧方法

In-lab Services

ラボ内にて復旧

すべてのシステムおよびデータ消失状況において、作業をなるべくデータ復旧ラボで行うのが最適な方法です。また、データの安全性を確保するために、最先端のデータ復旧設備とISO-5/クラス100のクリーンルーム環境で作業を行います。

Remote Data Recovery

リモート(遠隔)復旧

媒体を移動しなくても、リモート技術でデータを復旧いたします。お客様のシステムをインタネットで接続して、ネットを介して作業を行います。このサービスはシステムが稼動していて、物理的な損傷がない場合のみご利用いただけます。

On-site Recovery

オンサイト復旧

お客様のシステムを持ち出すことができない場合、当社のエンジニアが現場まで出張します。論理障害に対応いたしますが、システムが物理的に動作している必要がございます。また、緊急の場合のみにご利用可能です。

お客様によってデータ消失状況は一件一件異なりますので、お客様のニーズに合わせたDell EMC復旧プランをご提案いたします。

お客様のデータ消失状況を迅速に診断してから、最適な復旧方法をご提案いたします。Dell EMCからデータを復旧する多くの場合、当社のリモート(遠隔)復旧サービスをご利用いただけます。当社のエンジニアはリモートでボリュームを再構築し(RAIDグループやストレージプールを含む)、Dell EMCシステムから失われた、また破損したデータを回復することができます。

 

当社のデータ復旧サービスに関するお客様の声

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

データ復旧の流れ:4ステップ

安心、安全そして迅速なプロセス。

お問い合わせ お問い合わせ

お問い合わせ

お電話による無料相談を承っております。 データ復旧に関する総合的なアドバイスとお見積もりは、当社のスペシャリストに直接お問い合わせください。ビジネスの緊急事態には 24時間365日対応致します。

調査結果 調査結果

調査結果

お客様の媒体をお預かりした後、経験豊富なエンジニアが調査を行います。 復旧が見込まれるデータ量、想定作業時間、お見積金額等の情報を迅速に提供することを目指しています。 より広範な診断が必要な場合もありますが、必要に応じてお客様とご相談させていただきます。

データ復旧 データ復旧

データ復旧

お客様のご承認を頂きましたら、お選びになったサービスレベルに基づいてデータを復旧します。 当社の安全なポータルを通じて、復旧状況を確認することができます。

データ返却 データ返却

データ返却

ご入金の確認ができしだい、暗号化された外付けハードディスクにに保存し宅配便にて復旧されたデータとお客様の媒体をご返送いたします。

3種類のサービスレベル

データがお手元に戻るまでの時間を3種類のサービスレベルからお選びいただけます。

緊急

緊急

完了まで24時間365日体制で対応

優先

優先

約2~3営業日

標準

標準

約7~10営業日

よくあるご質問

データの安全性について教えてください。

オントラックはお預かりしたデータの内容を確認することはございません。厳格なITセキュリティプロトコルに従い、毎年監査を受けております。オントラックの従業員は雇用される前に身元調査を受け、当社の施設は防犯カメラで監視され、セキュリティバッジアクセスシステムでアクセス制限されております。現在、当社のクリーンルーム環境はISO-5規格認定を受けております。

どれぐらいのスピードでデータが手元に戻りますか?

緊急サービスで最短24時間、標準サービスで10日間掛かります。復旧スピードにより価格が異なります。お客さまのご都合に合わせて最適な復旧プランとお見積りを提供いたしますので、まずはご相談ください。

オントラックはサーバーから破損した仮想マシンを復旧できますか?

オントラックは、仮想マシンをホストしているサーバーから何千ものデータ復旧を成功させてきました。 当社独自のソフトウェアツールを使用すると、VMware®、Microsoft®Hyper-V®、Citrix®、Linux®XEN®、およびOracle®VMを含む、ほぼすべての仮想マシン、サーバー、またはシステムからデータを正常に復旧できます。

データ復旧実績

当社はあらゆるデータ消失状況において豊富な実績を持っています。オントラックの目標は、ハードウェアの故障、人為的エラー、自然災害、サイバー攻撃などの要因でデータを消失されたお客様に対して、安心できる高度なサービスをご提供することです。

39

創業39年の歴史

100

万件以上

の復旧実績

120

ペタバイトを超える

データ量を復旧

73,661,023,683

個以上のファイルを復旧

まずはお気軽にご相談ください

お問い合わせ・お見積りは無料です。

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