Dal Data Recovery al Data Management, i nostri servizi coprono l’intero ciclo di vita dei dati
Le soluzioni Ontrack sostengono le aziende (imprese, enti della pubblica amministrazione, PMI e service provider) a gestire gli incidenti, risparmiare sui costi e ridurre i rischi.
Servizi Tape e Nastri
Data Extraction
End-of-Life Data Management

Servizio di recupero dati per aziende
Con oltre il 90% di successo, nessun recupero è troppo semplice o complesso. Contattaci per una valutazione preventiva.
- Recupero dati da guasti di sistema, ransomware, errori umani e catastrofi naturali
- Supporto per qualsiasi dispositivo, produttore di dispositivi di storage, sistema operativo, database o formato di backup
- Ripristino dati da piccoli dispositivi come computer e telefoni cellulari a sistemi aziendali come server, RAID e virtual machine
- Modalità di recupero in camera bianca e da remoto
- Possibilità di sviluppo di soluzioni IT personalizzate per gestire casi complessi
Recupero dati Ransomware
La gravità, la dimensione e la complessità degli attacchi ransomware è aumentata. Sebbene ogni caso di attacco ransomware sia unico, richiedere un intervento di recupero dei dati è una soluzione possibile.
- Disponiamo di una serie di tool specifici per recuperare i dati criptati da ransomware
- I nostri specialisti di data recovery con decenni di esperienza sono sempre disponibili per consultazioni telefoniche immediate


Servizi Tape e Nastri magnetici
Gestire e acquisire informazioni sui dati archiviati è fondamentale per ridurre i rischi e i costi nella tua azienda. Gestisci le richieste di ripristino urgenti, risparmia sui costi di archiviazione e manutenzione, riduci il rischio di conservare dati non conformi e mantenete i dati legacy accessibili.
- I software proprietari estraggono i dati dei tuoi backup attuali e dati legacy
- Organizza e trasforma i tuoi dati su nastro, grazie ai servizi di audit, catalogazione, migrazione e ripristino
Data Extraction con Ontrack PowerControls™
Ricerca, recupero e ripristino dei dati da ambienti Exchange, SharePoint e SQL
- Ripristina solo ciò che ti serve, non l'intero backup
- Trova i messaggi e i file di cui hai bisogno più velocemente e più facilmente degli strumenti nativi
- Ricerca ed esportazione valide a scopo forense senza influire sui metadati originali
- Migrazione sul cloud, risparmiando tempo per lo spostamento dei dati e i costi di hosting


Soluzioni di cancellazione sicura dei dati e distruzione fisica dei dispositivi di storage
Distruggi i dati da tutti i supporti di memorizzazione secondo gli standard previsti in materia di eliminazione dei dati, riducendo i rischi di cybersecurity e di violazioni delle normative.
- Software di cancellazione
- Degausser magnetici
- Shredder certificati
Verifica cancellazione dei dati
La verifica dei processi di cancellazione dei dati interni e di terze parti aumenta la sicurezza informatica quando si riutilizzano o si smaltiscono i supporti di storage giunti al termine del loro ciclo di vita.
- I dati di test vengono memorizzati sul dispositivo del cliente e cancellati utilizzando il processo del cliente stesso; il dispositivo viene poi accuratamente esaminato allo scopo di trovare qualsiasi dato residuo
- Creazione di un report dettagliato sull'efficacia del processo di cancellazione dei dati

Differenti livelli di servizio per ogni esigenza
Ognuno ha le sue necessità, sappiamo per esperienza che molti utenti possono essere sensibili al fattore tempo e per questo offriamo diversi livelli di servizio per soddisfare ogni potenziale cliente: da tempistiche standard all’emergenza.
Standard
Mediamente 7 - 10 giorni lavorativi
(da Lun a Ven)
Express
Mediamente 3 giorni lavorativi
(da Lun a Ven)
Emergency
h24, 7 giorni su 7, fino al completamento
(sempre disponibile, festivi inclusi)
Per ogni livello di servizio, i nostri ingegneri analizzano il tuo dispositivo per determinare le condizioni dei dati. Una volta recuperati, i tuoi dati ti verranno restituiti su un nuovo dispositivo di backup.
Se hai perso i tuoi dati e hai bisogno di assistenza immediata, chiama il Numero Verde 800 961 623, attivo h24, 7 giorni su 7.

Information Security
Sappiamo quanto la sicurezza sia un imperativo per le aziende e per i clienti che ci affidano grandi volumi di informazioni sensibili e riservate, soprattutto considerata la natura stessa della nostra attività. Investiamo molto tempo e risorse per proteggere tutti i tuoi dati sensibili.
- Conformi alla ertificazione ISO/IEC 27001
- Accreditati ai sensi dei Privacy Shield Framework UE-USA e Svizzera-USA
- Implementazione di procedure interne di controlli preventivi, investigativi e reattivi
Diverse modalità di intervento per soddisfare qualunque esigenza
Il miglior servizio di data recovery e un customer service impeccabile.
Recupero da remoto (Remote Data Recovery)
I tuoi dati vengono recuperati da remoto senza che i tuoi supporti di storage lascino la sede aziendale. Collegandoci con una connessione protetta al tuo sistema, eseguiamo il ripristino dei dati. Il servizio è disponibile quando il dispositivo di archiviazione o il sistema sono ancora operativi e funzionanti.
Recupero dati in cleanroom (camera bianca)
Le nostre cleanroom evolute ci permettono di operare al meglio, consentendoci di massimizzare la qualità e i volumi di dati recuperati da supporti danneggiati. La camera bianca consente l’apertura degli hard disk o altri media danneggiati in sicurezza, senza rischiare una ulteriore perdita di dati dovuta a contaminazioni da agenti esterni.
Perché scegliere Ontrack?
Ontrack è l'unico fornitore di soluzioni che dispone di strumenti proprietari e capacità di sviluppo per fronteggiare qualsiasi scenario di perdita di dati. Il nostro team di ingegneri esperti offre consulenze gratuite per i casi di attacco ransomware.
+30
Sedi globali
17
Laboratori di recupero
9
Data center
Industry Partnership
I principali fornitori di hardware e software del mondo collaborano con Ontrack.

Gestione di tutte le necessità inerenti ai dati
Ontrack, come parte del gruppo KLDiscovery, ha una rete di professionisti con competenze che vanno dall’information governance all'eDiscovery per supportare le esigenze dei clienti in scenari di controversie, indagini e di conformità di tipo legale.
Oltre 600.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati
Inizia ora a recuperare i tuoi dati
Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.
Compila il modulo per prenotare il ritiro gratuito del tuo dispositivo tramite corriere e spedirlo presso il nostro laboratorio di recupero dati. Ti invieremo una stima dei risultati attesi e un preventivo senza impegno. La durata della Valutazione Preventiva è di circa 4 ore per supporti di memorizzazione singoli e sistemi RAID. La Valutazione Preventiva si applica ai seguenti supporti di memorizzazione:
- HDD (hard disk meccanici)
- SSD (dispositivo a stato solido)
- Sistemi RAID/NAS
Per i supporti/danni elencati di seguito non è possibile offrire la Valutazione Preventiva, ma è necessario attivare una prognosi a pagamento - € 305 IVA inclusa. Se sarà possibile eseguire il servizio di recupero dati, ti invieremo un elenco dei file e il preventivo per le operazioni di recupero. La durata delle attività della prognosi è di circa 4-10 giorni lavorativi.
- Smartphone e tablet
- Supporti flash (chiavette USB, schede SD, ...)
- Supporti di memoria precedentemente aperti
- Dati cancellati/supporti formattati
- Danni provocati da acqua e fuoco su dispositivo singolo
[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 25,00 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai
l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.