Sappiamo quanto possa essere frustrante perdere i propri dati digitali e quanto sia un evento inaspettato e fuori dal proprio controllo. Per questo Ontrack vuole che abbiate il controllo del processo di recupero dei dati.

Offriamo ai nostri clienti diversi livelli di servizio per soddisfare le loro esigenze, una stima del successo di una eventuale operazione di recupero e l'accesso ad una piattaforma sicura dove è possibile monitorare lo stato d'avanzamento del processo di recupero.

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Visualizza lo stato del tuo Service Order e i report ogni volta che vuoi

Puoi accedere al portale Service Cloud ogni volta che desideri, per vedere i progressi del tuo intervento di recupero e visualizzare i risultati del servizio Verifile.

Il portale permette di accedere a tutte le informazioni necessarie per determinare se i tuoi file importanti possono essere recuperati prima di attivare il processo di recupero dei dati.

Data Recovery Service Cloud

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Controlla il tuo Service Order in qualsiasi momento: giorno e notte.

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Portale intuitivo e completo di tutto quello che ti serve sapere sul tuo intervento di recupero.

  

Elenco completo dei file recuperabili (con il servizio Verifile).

  

Contatti del tuo specialista di recupero dati a portata di mano.

Let's get started!

1.

Richiedi la valutazione preventiva gratuita per il recupero dei dati, compilando il modulo qui sotto.

2.

Accedi al nostro portale clienti se hai un Service Order di recupero dati già attivo.

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3.

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Nota: se accedendo al portale hai problemi nella visualizzazione dei report Verifile, è possibile scaricare l'applicazione Verifile e installarla sul tuo pc Windows. Se vuoi, invece, puoi accedere direttamente al portale Service Cloud.


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Inizia ora a recuperare i tuoi dati

Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.

Entro 4 ore dalla ricezione di singoli HDD, SSD e sistemi RAID, o entro 48 ore in caso di smartphone e tablet, ti comunicheremo costi, tempi e risultati attesi da una eventuale soluzione di recupero. Nessun impegno di acquisto, sei libero di scegliere!
Compila i campi richiesti, inserendo un indirizzo email valido.

  • Recupero dati a partire da € 600 IVA inclusa per Hard Disk e da 425 IVA inclusa per Smartphone. Il prezzo finale sarà determinato al termine della Valutazione, in base alla complessità del lavoro da svolgere e all'urgenza richiesta.
  • Per dati cancellati/supporti formattati è necessaria una prognosi a pagamento.
  • Hai bisogno di assistenza immediata? Chiama l'800 44 00 33.

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 14,99 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.

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Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

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Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

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Desidero inviare gratuitamente il mio supporto a Ontrack per la valutazione preventiva. Organizza la presa gratuita con il corriere:
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  • La valutazione gratuita verrà eseguita da KLDiscovery Ontrack Srl (denominazione commerciale Ontrack), Via Marsala 34/A - Torre A, 21013 Gallarate (VA) Italia.
  • Se non ci sarà possibile offrire il servizio di recupero dati o se deciderai di non procedere al recupero degli stessi, provvederemo a smaltire in modo sicuro il tuo dispositivo. Se desideri la restituzione del tuo dispositvo, ti verrà chiesto il pagamento di un contributo spese pari a € 14,99 (IVA inclusa) per la spedizione sul territorio nazionale.
  • Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, sottoscrivendo il presente documento dichiaro di aver letto, compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Fornitura dei Servizi Ontrack: 4.2 – Elaborazione degli Ordini; 5.1, 5.3, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9 – I servizi; 9 – Diritti di risoluzione e recesso di entrambe le parti; 10 – Dichiarazioni del Cliente; 11.3 – Prezzo e Pagamenti; 12 – La responsabilità di Ontrack per danni o perdite del Cliente; 16 – Informazioni Riservate; 17.1, 17.4 – Altre importanti condizioni.