Ordinando tutti i tuoi file hai accidentalmente cancellato l’unica copia di un file video molto importante per te? Hai svuotato il cestino del computer e ora non trovi il filmato che ti serviva?

Nessuno vuole perdere i propri dati. Non preoccuparti, perché puoi ancora recuperare i tuoi video!

Cosa fare per recuperare i video cancellati?

Un video digitale cancellato non implica che il file sia effettivamente scomparso dal dispositivo. Il video è ancora presente sulla tua scheda SD o sul dispositivo di storage utilizzato: è stato solo rimosso il collegamento al video.

Finché lo spazio non viene sovrascritto, le immagini e i video cancellati possono ancora essere ripristinati.

Segui questi suggerimenti:

  • smetti subito di utilizzare il dispositivo per non rischiare di perdere definitivamente i dati
  • prova ad usare il software Ontrack EasyRecovery per cercare e recuperare i video cancellati
  • se si verificano altre criticità o l'hardware è danneggiato, contatta immediatamente uno dei nostri esperti al numero verde gratuito
800 44 00 33
Video digitali

 

Quali sono le cause comuni di perdita dei file video?

I video digitali possono andare persi a causa di svariati problemi tecnici o contrattempi accidentali. Non c'è niente che il nostro team non abbia già visto!

  • dati e video cancellati accidentalmente e parzialmente sovrascritti
  • errori durante lo spostamento di file da un supporto ad un altro
  • formattazione di schede SD o della memoria interna della fotocamera
  • danni provocati da fuoco o da liquidi 
  • guasti a fotocamere digitali, computer o dischi rigidi 
  • errori del sistema di memoria 
  • e molte altri...

Industry Partnership

I principali fornitori di hardware e software del mondo collaborano con Ontrack.

Apple
Blancco
Cisco
Dell
IBM
Microsoft
NetApp
Oracle
Sandisk
Toshiba
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Western Digital

Oltre 500.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati


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Inizia ora a recuperare i tuoi dati

Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 800 44 00 33

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2. Dettagli spedizione

Desidero inviare gratuitamente il mio supporto a Ontrack per la valutazione preventiva. Organizza la presa gratuita con il corriere:
La spedizione gratuita non è prevista per il tuo paese.
Compilando e inviando questo form riconosci che:
  • La valutazione gratuita verrà eseguita da KLDiscovery Ontrack Srl (denominazione commerciale Ontrack), Via Marsala 34/A - Torre A, 21013 Gallarate (VA) Italia.
  • Se non ci sarà possibile offrire il servizio di recupero dati o se deciderai di non procedere al recupero degli stessi, provvederemo a smaltire in modo sicuro il tuo dispositivo. Se desideri la restituzione del tuo dispositvo, ti verrà chiesto il pagamento di un contributo spese pari a € 14,99 (IVA inclusa) per la spedizione sul territorio nazionale.
  • Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, sottoscrivendo il presente documento dichiaro di aver letto, compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Fornitura dei Servizi Ontrack: 4.2 – Elaborazione degli Ordini; 5.1, 5.3, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9 – I servizi; 9 – Diritti di risoluzione e recesso di entrambe le parti; 10 – Dichiarazioni del Cliente; 11.3 – Prezzo e Pagamenti; 12 – La responsabilità di Ontrack per danni o perdite del Cliente; 16 – Informazioni Riservate; 17.1, 17.4 – Altre importanti condizioni.