オントラックによる緊急データ復旧:RAID復旧の成功談

2021年11月17日 - オントラック・チーム

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正直に言うと、データ消失インシデントが発生しても良いときはありません。しかし、データが正常に稼働しているかどうかによって、会社のすべての運営が左右される場合もあります。その場合、データ消失はいらだち以上のものになる可能性があり、重要な生産のための時間と収益さえも失うことになる恐れがあります。

オントラックのデータ復旧エンジニアに届いた案件はまさにそのような状況でした。

RAIDのデータが消失している不思議なケース

多国籍クライアントは、会社の重要な財務データとオフィスファイルが本社から消えたことに気づいた後、緊急のRAID 5のデータ復旧を切実に必要としていることに気づきました。Fiber Channelハードドライブ上の16 x 600 GB(ギガバイト)の2つのRAIDアレイを含むIBM DS400ストレージシステムに障害が発生し、データが失われました。

通常、企業はデータ消失が発生した場合、データ復旧の初期リソースとしてバックアップハードドライブを選択します。残念ながら、このクライアントはそうではありませんでした。オフィス全体がバックアップ計画なしで放置されていたため、彼らはRAIDのデータ復旧が成功する確率に不安を感じていました。

データをバックアップする必要があります

バックアップについて言えば、今がデータをバックアップすることが、データ消失のシナリオに大きな違いをもたらし得ることを思い出す良い機会です。実際、オントラックの専門家は、バックアップソリューションを使用するだけでなく、バックアップデータを定期的に確認するよう強く勧めています。結論は?データを仕事で保存する場合でも個人的に保存する場合でも、確実なバックアップ戦略が実施されていることを確認してください。当社では、次の3-2-1バックアップ規則に従うことをお勧めします

  1. データを3回保存する。
  2. データを2つの異なる技術を使用して保存する。
  3. 1つのバックアップは常に遠隔地に保存する。

3-2-1バックアップ規則を使用して、あなたやあなたの会社がデータ消失の状況に直面したときにすべてを失わないようにしてください。

オントラックでは、RAIDのデータを復旧する準備ができている

では、重要なデータがどこにも見つからず、データへのアクセスを回復するためのバックアップ計画が実施されていなかったという衝撃的な真実に気づいたとき、クライアントは何をしたでしょうか?オントラックのRAIDのデータ復旧の専門家に相談しました

破損したメディアはすべて、週末に宅配便でオントラックの拠点に送られ、エンジニアが問題の診断プロセスを開始しました。オフィス全体が適切なソリューションを固唾をのんで待っていたため、15分ごとにリカバリーの最新情報がクライアントに提供されました。

クライアントのハードドライブで重大なエラーが見つかったにもかかわらず、会社の4つのVMFS VMware ESX 5.1ボリュームのデータを完全な状態で正常に取得するには、RAID 5システムを仮想的に再構築する必要があることがすぐにわかりました。

並外れたRAIDデータ復旧の成功事例

当社のデータを復旧してくれたチームに感謝します。私はナーバスになってずっと爪を噛んでいました!」

オントラックのオンコールエンジニアの勤勉さのおかげで、会社のすべての仮想マシンを完全に復元することができ、6日以内に通常どおり稼働できました。オントラックは、1週間足らずで、クライアントのデータ消失の災害をRAIDのデータ復旧の成功談に変えました。

緊急復旧が必要でしたら、診断のためにお気軽に当社にご連絡ください。バックアップの有無にかかわらず、当社の専門家がRAIDのデータ復旧を成功させるための最善の選択です。そして、組織を稼働させ続けることとなると、最良の選択肢以外に選択肢はありません。