削除されたデータの復旧:DellEMCストレージの成功事例

2021年9月24日 - オントラック・チーム

DST_image_970x300_hero-platter-damage

 

事故は起こるものです。

データとなると、コマンド実行中にうっかり指を滑らせただけで、ハードディスクから重要な情報が無くなる可能性があります。このようなトラブルに対応するために、オントラックはハードディスクのあらゆるメーカー、モデル、またはオペレーティングシステムからデータを復旧いたします。最近取り扱った案件の事例をご紹介いたします。

 

誤って削除されたデータの事例

Dellサーバーから複数のファイルを削除するコマンドを誤って実行した後、お客様はオントラックに連絡し、合計270個のディスクを含むストレージ媒体から2ペタバイト(PB)のデータを復旧するように依頼しました。

緊急性により、お客様はプライベートジェットに乗って、自分自身でドライブをオントラックに届け、ドライブの修理が行われるようにしました。当社のエンジニアはドライブを受け取った後、診断をすぐに開始し、システムで実行されていたIsilonのバージョンに対するサポートが必要であると判断しました。解決策?当社のジャストインタイム(JIT)カスタム開発チームの力を借りるために一本の電話連絡を入れました。8週間以内に(夜間、週末、休日での作業を含む)復旧されたデータセットをお客様に返却することができました。

…しかし、そこで案件は終了しませんでした。

 

期待以上の努力

お客様はデル(Dell )のサーバーデータを完全に復元するだけでなく、規制要件に従って復旧作業が徹底的に行われたことを証明する必要もありました。JITチームは再度呼び出され、270台のドライブの中から要件に一致するファイルを検索し、各ディスクで見つかった特定のファイルを検索、コピー、および重複排除するプロセスを作成するように依頼されました。

1か月にわたった、このデルハードディスクの徹底検査より、3億以上のファイルと、13TB(テラバイト)のPDFおよびJPGファイルが検出されました。

 

オントラックによるデルのデータ復旧

この事例は、オントラックで成功した数多くのデルのデータ復旧事例の1つです。デルのデータ復旧パートナーとして、オントラックは何年もの間、デルのストレージシステムからデータを復旧してきました。当社のエンジニアは以下を含む、すべてのデルサーバーからデータを復旧できます。

  • DellPowerEdgeタワーサーバー
  • PowerEdgeラックサーバー
  • PowerEdgeFXシリーズモジュラーインフラストラクチャ
  • DellPowerVaultの構造
  • EqualLogic PS Series
  • DellストレージMDシリーズ
  • DellストレージFSシリーズ

別ブランドのハードディスクのデータ復旧がご希望でしょうか?オントラックは、あらゆるメーカーまたはモデルからデータを復旧する信頼のある企業です。また、データ復旧対象の媒体の無料診断がご希望でしたら、お気軽にお問い合わせください。