MacとiOSデバイスからのデータ復旧

オントラックはAppleのデータ復旧パートナーであり、すべてのAppleデバイスから消失した、削除された、破損したファイルの復旧サービスを提供しています。Appleのお客様には10%割引いたします。

オントラックのAppleデータ復旧サービス

オントラックは世界最高峰のデータ復旧技術を持ち、1999年からAppleより承認されています。

30年以上の経験と世界中にある22の室ラボで、私たちはISO 5認定のクリーンルーム環境でデータを復旧いたします。ハードディスク、SSD、フュージョンドライブ、Mac、iPhoneやiPadなど全ての媒体に対応できます。

MacとiOSデバイスからのデータ復旧

オントラックのデータ復旧

オントラック利用特典:

  • データ復旧10%割引
  • アップル製品保証の保持
  • データを復旧できなければ料金を頂きません
  • アップル認定のデータ復旧専門技術者が対応
  • 完全なセキュリティ環境での作業
  • 無料診断
  • 無料配送*  (*デスクトップや1.5kgを超える媒体は対象外)

 

Appleデバイスからのデータ復旧

オントラックのデータ復旧サービスはMac、iPhone、iPad、Time Capsule等のすべてのAppleデバイスから消失した、削除された、または破損したファイルの復旧をします。

私たちのデータ復旧の専門家は、アップル認定のMacintosh技術者(Apple Certified Macintosh Technician、略:ACMT)です。ファイルの破損や物理障害などで消失したメッセージ、写真、連絡先、音楽、ファイルを業界最高水準のApple製品用データ復旧ツールを使用して復元しています。

Apple復旧:全ての機種・バージョン

データを損失した場合はすぐにデータ復旧の専門家とご相談ください。

状況に合った的確な対応をしなければ、データ復旧ができなくなる可能性が高まります。発生した問題の原因を正確に把握するにも、まずはお問い合わせください。

Mac Pro

Mac Mini

MacBook

Time Capsule

MacBook Air

MacBook Pro

iMac

Xserve

OSX Server

iPhone

iPad


4 ステップ・データ復旧プロセス

 

無料相談

データ損失に関連した無料電話相談で、お客様の状況・必要性に応じ最も費用対効果の高い解決策とサービスの方法をご提案します。

媒体の受け渡しについてもご案内いたします。

 

無料診断

お客様の媒体の無料分析と調査結果の提供:

  • 復旧見込(データの復旧率を含む場合もあり)
  • 復旧見込みに対するお見積りの提示

 

復旧

オントラックでは120以上の独自開発ツールを使用して復旧作業を行います。

復旧データはUSB外付ハードディスクに保存されます。

返却

復旧データはお客様のデータの機密保持のため暗号化してお送りします。

暗号化解除に関する説明書をご提供します。


緊急度に応じた3段階のサービスレベル

オントラックは、データがお手元に戻るまでの期間が非常に大切だと考えています。
お客様の必要性に応じ、以下のサービスレベルを用意しています。

標準

診断時間:約24時間
復旧時間:5-10営業日

優先

診断時間:約24時間
復旧時間:3営業日

緊急

診断時間:約4時間
復旧時間:12-24時間

分かり易い復旧プロセス

お客様と、お客様のデータを最も大切に考え
設計されています。

専任の担当者が無料相談から、復旧された
データに無事にアクセスできるようになる
まで、全てをサポートします。

 

お気軽にお問合わせください。

こちらは個人のお客様・法人(企業)様のお問い合わせフォームになります。
フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。