オントラックは、すべてのMacおよびiOSデバイスに及ぶ、Appleが認定するデータ復旧サービスを世界中に提供しております。

Appleのお客様には、データ復旧費用を10%割引いたします。

Appleデバイスからのデータ復旧

オントラックのデータ復旧サービスはMac、iPhone、iPad、Time Capsule等のすべてのAppleデバイスから消失した、または破損したファイルの復旧をします。

当社のデータ復旧の専門家は、アップル認定のMacintosh技術者(Apple Certified Macintosh Technician、略:ACMT)です。ファイルの破損や物理障害などで消失したメッセージ、写真、連絡先、音楽、ファイルを業界最高水準のApple製品用データ復旧ツールを使用して復旧いたします。

MacとiOSデバイスからのデータ復旧

オントラックのデータ復旧

オントラック利用特典:

  • データ復旧10%割引
  • データを復旧できなければ料金を頂きません
  • アップル認定のデータ復旧専門技術者が対応
  • 完全なセキュリティ環境での作業
  • 無料診断
  • 無料配送*  (*デスクトップや1.5kgを超える媒体は対象外)

Apple製品のすべての機種・バージョンに対応

データを消失された場合はすぐにデータ復旧の専門家にご相談ください。

状況に合った的確な対応をしなければ、データ復旧ができなくなる可能性が高まります。発生した問題の原因を正確に把握するにも、まずはお問い合わせください。

Mac Pro

Mac Mini

MacBook

Time Capsule

MacBook Air

MacBook Pro

iMac

Xserve

OSX Server

iPhone

iPad


 

オントラックのデータ復旧プロセス

 

無料相談

データ消失に関連した無料電話相談で、お客様の状況・必要性に応じ最も費用対効果の高い解決策とサービスの方法をご提案いたします。

媒体の受け渡しについてもご案内いたします。

 

無料診断*

お客様の媒体の無料分析と診断結果のご提供:

  • 復旧見込(データの復旧率を含む場合もあり)
  • 復旧見込みに対するお見積りの提示

*SAN、テープ、仮想化システムと緊急サービスを除く

 

データの復旧

オントラックでは120以上の独自開発ツールを使用して復旧作業を行います。

復旧データは外付ハードディスクに保存されます。

 

データのご返却

復旧データはお客様のデータの機密保持のため暗号化してお送りいたします。

暗号化解除に関する説明書をご提供いたします。


緊急度に応じた3種類のサービスレベル

データがお手元に戻るまでの時間を3種類のサービスレベルからお選びいただけます。

標準

約7~10営業日

優先

約2~3営業日

緊急

完了まで24時間365日体制で対応

データ復旧サービスの流れ

無料相談➔診断➔復旧➔返却、の4ステップ構成になります。

専任の担当者が、無料相談からデータのご返却まで、しっかりサポートさせていただきます。

オントラックは累計50万件以上のお客様のデータを復旧しており、信用できるデータ復旧サービスをご提供し続けております。


 

お気軽にお問い合わせください。

こちらは個人、法人または官公庁のお客様用のお問い合わせフォームになります。
フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。