データ復旧:ソリューション別

クラウド型データ復旧

クラウドでデータを失った場合は、影響を受けたボリュームへのコンタクトを中止して、クラウド回復の経験を持つデータリカバリー専門家に素早く連絡する必要があります。 マルチテナント環境や共有クラウド環境でデータロスが発生した場合、他のユーザーがデータを上書きする可能性があるために特に重要となります。

オントラックの優位性

クラウドサービスからデータを復旧するための経験と独自の技術を有しています。

私たちは、小規模開発プロジェクトのクラウド利用から二次的インフラ開発まで、そして何百万人の携帯電話ユーザーをサポートする全国のスマートフォンデータサーバーまで、様々なレベルでのクラウドサービスプラットフォームを持つお客様のデータを復旧してきました。

オントラックが選ばれる理由

世界初のデータ復旧企業

世界初のデータ復旧企業

オントラックは業界のパイオニアとして、これまでデータ復旧業界で注目を集めてきました。当社は35年以上、世界各国でデータ復旧を行い、日々実績を積み重ねております。世界最先端の技術力でお客様をサポートいたします。

Gray-Complete Transparency

お客様第一主義

オントラックは安心、安全な価格とサービスをご提供しております。初期のお見積りにて明確な料金をご提示し、法外な上乗せ料金を請求する等は一切ございません。復旧結果にご満足いただいた後、お支払いをお願いしております。

パートナー企業との提携

パートナー企業との提携

オントラックは、Apple、Dell、Western Digitalなど、世界の主要ソフトウェア企業、ハードウェア企業と提携しております。また、VMwareやNetAppなど、先端技術を持つ企業からも推奨されております。これは、当社が長年にわたって業界で培ってきた信頼、評価、実績の証しです。

Cloud データ復旧サービス

あらゆるプラットフォームでのデータ消失状況

 

クラウドプラットフォーム

データロス状況

データリカバリーソリューション

Infrastructure-as-a-Service (IaaS)    

  • ロジカルボリュームの上書き
  • 上書きされたデータファイル
  • 削除したファイル
  • 削除されたパーティションまたは削除されたロジカルボリューム
  • アクシデントボリュームリフォーマット
  • スナップショット管理不正
  • IaaSは、このサービスを提供するための仮想化技術を用いています。Remote Data Recovery®サービスは、IaaSクラウドプラットフォーム向けの最高のソリューションです。

 

Software-as-a-Service (SaaS)

  • Droppedデータベース
  • ドロップテーブル
  • 削除した行データ
  • システムテーブルの破損
  • 不正データベースファイル
  • オントラックは独自のリカバリーアプリケーションを使用して、特定のファイル・データ・タイプを検索し、復元します。 Remote Data Recoveryサービスは、データを検索する最も効率的な方法です。
    SaaSデータベースファイルへのアクセスが必要になります。

Platform-as-a-Service (PaaS)

  • 削除されたパーティションまたは削除されたロジカルボリューム
  • アクシデントボリュームリフォーマット
  • スナップショット管理の不正
PaaSシステムリスクとは、使用するプラットフォームを構成するメモリボリュームに対するデータ損失を意味しています。
Remote Data Recoveryサービスは、データを検索する最も効率的な方法です。

クラウドストレージ    

  • ロジカルボリューム上書き
  • 上書きデータファイル
  • 削除したファイル
  • 削除されたパーティションまたは削除されたロジカルボリューム
  • アクシデントボリュームリフォーマット
  • スナップショット管理の不正
  • オントラックは、バックアップ冗長性を持たない多くのクラウドストレージプロバイダからデータを復元してきました。 今すぐオントラックに連絡ください。対象ファイルのほぼ100%がリカバリーされます。

データ復旧サービスの流れ

無料相談➔診断➔復旧➔返却、の4ステップ構成になります。

専任の担当者が、無料相談からデータのご返却まで、しっかりサポートさせていただきます。

クラウドのデータ復旧プロセス

クラウドデータリカバリーを成功させるには、管理者アカウントを介したリモートアクセスと、要求されたデータを含むストレージデバイスまたはシステムおよびファイルシステムの検証が必要となります。

データ復旧ステップ

説明

ステージ1

ストレージブロックレベルでLUN、iSCSI*LUN識別、ローレベルRAID確認を行います。

ステージ2    


    
データストアボリュームファイルシステムインデックスは、メタデータのデータストリームの完全性についてチェックを開始します。 **

ステージ3    

ゲストファイルシステムとその内容を検証します。

ステージ4    

リカバリー可能な全てのデータのファイルリストが完了します。

*iSCSI LUNは、データ管理をするためにSANの内部ファイルシステムに依存しています。このタイプの論理記憶域内のデータ損失は、iSCSIファイルが格納されているSANのボリュームへのアクセスを必要とすることがあります。

**仮想ディスク・ファイル内に存在するターゲット・ボリュームは、データを管理するためにハイパービザーのデータ・ファイル・システムに依存しています。 ハイパーバイザ容積レベルまたはゲストの仮想ディスクファイル内でのデータの消失に関する調査は追加での専門家の介入を必要とする場合があります。

クラウドリカバリーオプション

お客様の個別のニーズに様々なサービスオプションで対応いたします。

Gray-Virtual Machine 4 Remote Data Recovery

リモート

お客様のストレージ媒体を実際に動かさなくてもリモート対応にてデータを復旧できます。インターネット経由でシステムに接続し、遠隔操作で復旧を行います。

このサービスはストレージ媒体またはシステムが動作している場合のみご利用いただけます。

Gray-Cloud Recovery 2 In-Lab

ラボ内

どんな媒体、データ消失状況でも、ラボ内のデータ復旧は最適なオプションです。

データの安全性を確保するために、最先端のデータ復旧設備とISO-5/クラス100のクリーンルーム環境で作業を行います。

Gray-Cloud Recovery 4 Onsite

オンサイト

対象媒体が該当の場所から移動させられない場合に、オンサイト復旧オプションをご利用いただけます。

こちらのオプションは、緊急サービスにのみ使用可能です。オンサイトデータ復旧のためには、ストレージ媒体またはシステムが動作している必要がございます。

当社のデータ復旧サービスに関するお客様の声

データ復旧の流れ:4ステップ

安心、安全そして迅速なプロセス。

お問い合わせ お問い合わせ
お問い合わせ

お電話による無料相談を承っております。 データ復旧に関する総合的なアドバイスとお見積もりは、当社のスペシャリストに直接お問い合わせください。ビジネスの緊急事態には 24時間365日対応致します。

調査結果 調査結果
調査結果

お客様の媒体をお預かりした後、経験豊富なエンジニアが調査を行います。 復旧が見込まれるデータ量、想定作業時間、お見積金額等の情報を迅速に提供することを目指しています。 より広範な診断が必要な場合もありますが、必要に応じてお客様とご相談させていただきます。

データ復旧 データ復旧
データ復旧

お客様のご承認を頂きましたら、お選びになったサービスレベルに基づいてデータを復旧します。 当社の安全なポータルを通じて、復旧状況を確認することができます。

データ返却 データ返却
データ返却

ご入金の確認ができしだい、暗号化された外付けハードディスクにに保存し宅配便にて復旧されたデータとお客様の媒体をご返送いたします。

3種類のサービスレベル

データがお手元に戻るまでの時間を3種類のサービスレベルからお選びいただけます。

緊急

緊急

完了まで24時間365日体制で対応

優先

優先

約2~3営業日

標準

標準

約7~10営業日

Frequently Asked Questions

Can I recover files from a crashed Mac system using a recovery drive?

You can recover files from a crashed system using a bootable media/recovery drive with the help of Ontrack EasyRecovery Technician for Mac.

Are there any extra charges for a data recovery evaluation at the Austin Ontrack?

No. Ontrack's entire evaluation process is free.

How long does the Austin data recovery service take?

Each data recovery is unique, and the completion time varies based on the complexity of the job. After the initial evaluation, we provide will you with an estimate of time for the completion of the service.

How will my recovered data be returned to me?

Upon completion, your recovered data will be extracted onto an encrypted external drive and shipped to you wherever you are in Austin, or the world.

Are there any extra charges for a data recovery evaluation at the Boston Ontrack?

Our entire evaluation process is free, and we target a four-hour turnaround for the initial report.

データ復旧実績

当社はあらゆるデータ消失状況において豊富な実績を持っています。オントラックの目標は、ハードウェアの故障、人為的エラー、自然災害、サイバー攻撃などの要因でデータを消失されたお客様に対して、安心できる高度なサービスをご提供することです。

40

創業39年の歴史

100

万件以上

の復旧実績

120

ペタバイトを超える

データ量を復旧

73,661,023,683

個以上のファイルを復旧

まずはお気軽にご相談ください

お問い合わせ・お見積りは無料です。

KLDiscovery Ontrack株式会社 〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F (全国拠点一覧)