オントラックは消費者にも企業にも、専門的なメール復旧サービスを提供しております。
個々のファイルからデータベース全体に至るまで、すべてのファイルを復元することができます。
メールはどこに保存されているのか?
Microsoft Outlookのように、ハードウェアにメールを保存するソフトもあります。
機能が停止していてもハードウエアからメールを復旧することができます。
ウェブベースのメールアプリケーションの場合は(例Gmail, Hotmail, Yahoo等)はクラウドにメールを保存します。
一歩進んでメールをハードウエアにも保存しているなら、私たちはその復旧のお手伝いができます。
メールはローカルで保存されているのか?
こちら表は、主なメールアプリケーションの種類とメールのコンテンツが保存されている場所を示しております。
メールアプリケーションタイプ | ローカル保管 | サーバー保管 | ウェブベースのストレージ |
---|---|---|---|
Microsoft® Outlook | |||
Microsoft Outlook(&エクスチェンジサーバー) | |||
Entourage®/Mac用Microsoft Outlook® | |||
Entourage/Mac用Microsoft Outlook(&エクスチェンジサーバー) | |||
iOS® デバイス (iPhone®, iPad®, iPod タッチ®) | |||
IBM ロータスノーツ® | |||
ホットメール/Windowsライブメール | |||
Apple®メール | |||
Yahoo!® メール | |||
Google Gmail™ | |||
Android メール | |||
AOL® | |||
Thunderbird® | |||
Eudora® |
メールがハードウェアデバイスにバックアップされていない場合、および/またはログイン詳細が分からない場合は、プロバイダにお問い合わせください。
サーバー環境からのメール復旧
データベース、Microsoft Exchangeインフォメインフォメーションストア、または個別のファイル(.PSTなど)内にデータがあるかどうかは問題ではありません。データ復旧のエキスパートであるエンジニアはメールサーバーデータを復旧することができます。


破損したストレージメディア
専門家の助けを借りずにメールを抽出しようとすると、そのメールデータが永久に復旧不可能になる場合がございます。
メールメッセージを含むストレージメディアに不具合が発生した場合は、速やかに弊社のデータリカバリー専門家にご連絡ください。
テープ媒体からのメール抽出
どのテープにメールもしくはメールボックスがあるのかを見極めるのは、テープストレージの管理者にとって大変なことです。
弊社のエンジニアはどのメディアが必要なデータが保存されているのを素早く特定することができ、高品質できめの細かいリストアを行うことができます。
データを暗号化された.pst形式でご返却いたします。

お気軽にお問い合わせください。
こちらは個人、法人または官公庁のお客様用のお問い合わせフォームになります。
フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。