仮想化されたサーバーシステムは、データストレージの複雑性を高めます。 VMwareのように仮想化されたシステムからデータ復旧が必要な場合、経験豊富なプロバイダーを選択することを推奨します。

小規模企業のお客様から日経225に名を連ねる企業のお客様まで、毎年5万件以上のお客様が当社の高水準なデータ復旧サービスを必要としています。

信頼出来るVMware®パートナー

研究開発エンジニアリングチームは、VMware社と連携し、お客様に最良のデータ復旧ソリューションを提供する為のツールを開発しました。

VMwareのデータ復旧パートナー

VMwareデータ復旧サービス

仮想システムにおいて良くあるデータ消失状況

データの損失には多くの原因があります。オントラックは以下の状況からデータを復旧できます。

  • 再フォーマットされたVMware「データストア」
  • 仮想ディスクファイル(VMDKまたはVHD)の破損
  • VMFSデータボリュームの破損
  • 仮想ディスクファイル(VMDKまたはVHD)の削除
  • 破損したゲストファイルシステム
  • 従来のRAIDおよびハードウェアの障害

サービスオプションから選択

状況に応じたデータ復旧サービスをご提供いたします。

 

ラボ内

どんな媒体、データ消失状態でも、最善のデータ復旧オプションを提供できます。

データの安全性を確保するために、最先端のデータ復旧設備とISO-5/クラス100のクリーンルーム環境で作業を行います。

 

リモート

お客様のストレージ媒体を実際に動かさなくてもリモート対応にてデータを復旧できます。インターネット経由でシステムに接続し、遠隔操作で復旧を行います。

ストレージ媒体またはシステムが動作している場合に使用できます。

 

オンサイト

対象媒体が該当の場所から移動させられない場合に、オンサイト復旧オプションを選択できます。

このオプションは、緊急サービスにのみ使用可能です。 オンサイトデータ復旧のためには、ストレージ媒体またはシステムが動作している必要があります。


緊急度に応じた3段階のサービスレベル

オントラックは、データがお手元に戻るまでの期間が非常に大切だと考えています。
お客様の必要性に応じ、以下のサービスレベルを用意しています。

標準

診断時間:約24時間
復旧時間:5-10営業日

優先

診断時間:約24時間
復旧時間:3営業日

緊急

診断時間:約4時間
復旧時間:12-24時間

 

お気軽にお問合わせください。

こちらは個人のお客様・法人(企業)様用のお問い合わせフォームになります。
フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。