Recuperiamo i dati persi a causa di danni elettrici ai dispositivi di memorizzazione

I danni di natura elettrica, come quelli provocati da fulmini e sbalzi di tensione, possono causare gravi perdite di dati.

Indipendentemente dalla tipologia di dispositivo o dall'entità del danno, gli esperti Ontrack sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno per aiutarti a recuperare i tuoi dati.

Recupero dati da qualsiasi dispositivo

Il nostro team di R&S dispone delle competenze e degli strumenti per recuperare i dati da incidenti legati a fulmini, sbalzi di tensioni o interruzioni di corrente indipendentemente dal supporto:


Come funziona il processo di recupero dati

4 semplici fasi per recuperare i dati persi

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Consulenza telefonica gratuita

Contatta il nostro team di specialisti per ricevere una consulenza telefonica gratuita. Siamo disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all'anno. Ti presenteremo le opzioni di recupero e i tempi di consegna in base alle tue esigenze.

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Valutazione preventiva gratuita

Una volta ricevuto il tuo dispositivo presso i nostri laboratori, i nostri ingegneri lo ispezioneranno gratuitamente. Poi ti forniremo un preventivo e una stima dei tempi necessari per le operazioni di data recovery.

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Recupero dati

Non appena ci avrai dato il via libera e avrai compilato i documenti richiesti, i nostri tecnici inizieranno le procedure di recupero utilizzando strumenti e procedimenti tecnici atti a ricostruire le strutture logiche danneggiate e recuperare i tuoi dati.

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Restituzione del backup

Terminate le procedure di recupero, ti invieremo i dati ripristinati e adeguatamente crittografati su un nuovo supporto di storage, spedito tramite corriere espresso.

Cosa fare se il mio dispositivo subisce un danno da fulmini, sbalzi di tensione o interruzioni di corrente?

La perdita di dati importanti può essere una catastrofe. Segui i nostri suggerimenti per ridurre la possibilità di provocare ulteriori danni in caso di perdita di dati a causa di un fulmine o altri problemi elettrici.

  1. Non accendere o attivare un dispositivo visibilmente danneggiato
    Utilizzare laptop, desktop e altri dispositivi danneggiati da fulmini e altre cause di natura elettrica può causare ulteriori danni e peggiorare ulteriormente la situazione.

  2. Evita di utilizzare software di recupero dati su dispositivi guasti
    I software di recupero dati sono progettati per essere utilizzati su dispositivi con drive correttamente funzionanti. Tentare di eseguire questo tipo di software su un dispositivo danneggiato da un fulmine, uno sbalzo di tensione o un'interruzione improvvisa di corrente potrebbe rendere il recupero dei dati più difficile o, peggio ancora, portare a danni irreversibili.

  3. Contatta immediatamente un professionista di recupero dati
    Il recupero dei dati da dispositivi danneggiati richiede un insieme di competenze molto specifiche. Nei casi in cui i supporti sono stati bruciati a causa di fulmini o eventi di natura elettrica, è meglio affidarsi ad esperti per il ripristino dei dati.

  4. Crea un disaster recovery plan in caso di disastri e incidenti naturali
    È consigliabile ideare un piano di disaster recovery in caso di danno elettrico o sbalzi di tensione, per poter accedere rapidamente ai file di backup dei dati. Una pianificazione di backup efficace è un modo sicuro per garantire che non tutte le informazioni digitali vadano perdute nel caso in cui i dispositivi vengano esposti a fuoco, fumo o acqua.
Camicia Ontrack Data Recovery

FAQ - Domande frequenti su sbalzi di tensioni e fulmini

Tutte le domande più frequenti sui dispositivi danneggiati da guasti elettrici o fulmini e sul processo di ripristino dei dati.

Cosa succede quando un dispositivo elettronico viene colpito da un fulmine?

I limitatori di sovratensione proteggono il mio dispositivo elettronico dai fulmini?

Come posso proteggere i miei dispositivi elettronici dalle sovratensioni?

Come posso prevenire la perdita di dati durante uno sbalzo di tensione?

Un blackout o un'interruzione improvvisa di corrente possono danneggiare il mio hard disk?


Oltre 500.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati


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Inizia ora a recuperare i tuoi dati

Ontrack è in grado di servire qualunque tipologia di cliente, dalle imprese di ogni dimensione agli enti della pubblica amministrazione fino ai singoli professionisti e l’utente privato.

Entro 4 ore dalla ricezione di singoli HDD, SSD e sistemi RAID, o entro 48 ore in caso di smartphone e tablet, ti comunicheremo costi, tempi e risultati attesi da una eventuale soluzione di recupero. Nessun impegno di acquisto, sei libero di scegliere!
Compila i campi richiesti, inserendo un indirizzo email valido.

  • Recupero dati a partire da € 600 IVA inclusa per Hard Disk e da 425 IVA inclusa per Smartphone. Il prezzo finale sarà determinato al termine della Valutazione, in base alla complessità del lavoro da svolgere e all'urgenza richiesta.
  • Per dati cancellati/supporti formattati è necessaria una prognosi a pagamento.
  • Hai bisogno di assistenza immediata? Chiama l'800 44 00 33.

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 14,99 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 800 44 00 33

1. Dettagli contatto

2. Dettagli spedizione

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La spedizione gratuita non è prevista per il tuo paese.
Compilando e inviando questo form riconosci che:
  • La valutazione gratuita verrà eseguita da KLDiscovery Ontrack Srl (denominazione commerciale Ontrack), Via Marsala 34/A - Torre A, 21013 Gallarate (VA) Italia.
  • Se non ci sarà possibile offrire il servizio di recupero dati o se deciderai di non procedere al recupero degli stessi, provvederemo a smaltire in modo sicuro il tuo dispositivo. Se desideri la restituzione del tuo dispositvo, ti verrà chiesto il pagamento di un contributo spese pari a € 14,99 (IVA inclusa) per la spedizione sul territorio nazionale.
  • Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, sottoscrivendo il presente documento dichiaro di aver letto, compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Fornitura dei Servizi Ontrack: 4.2 – Elaborazione degli Ordini; 5.1, 5.3, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9 – I servizi; 9 – Diritti di risoluzione e recesso di entrambe le parti; 10 – Dichiarazioni del Cliente; 11.3 – Prezzo e Pagamenti; 12 – La responsabilità di Ontrack per danni o perdite del Cliente; 16 – Informazioni Riservate; 17.1, 17.4 – Altre importanti condizioni.