Neueste Technologie haucht einer über 14 Jahre alten Festplatte neues Leben ein

Der Kunde

Ein langjähriger Mac-Benutzer musste einen verheerenden Verlust hinnehmen, als seine Festplatte mit Tausenden von unersetzlichen Fotos und Videos einen katastrophalen Ausfall erlitt. Auf der Festplatte befanden sich seine langjährigen Erinnerungen, Video- und Fotokunst, weshalb die Wiederherstellung der Festplatte dringend erforderlich war.

Erster Versuch (2011)

Der Kunde schickte die defekte Festplatte am 29. August 2011 zum ersten Mal an Ontrack Data Recovery.
Bei der Inspektion stellten die Techniker von Ontrack fest, dass die Festplatte in den Systemtabellen der Firmware beschädigt war, wodurch das Gerät nicht ordnungsgemäß initialisiert werden konnte.

Trotz umfangreicher Tauschaktionen auf Hardware-Ebene und technischer Bemühungen konnte das Laufwerk nicht in einen betriebsbereiten Zustand versetzt werden. Zu diesem Zeitpunkt waren die verfügbaren Tools und Techniken nicht in der Lage, das spezielle Problem der Beschädigung zu beheben. Das Laufwerk wurde unrepariert an den Kunden zurückgeschickt und und von Ihm eingelagert.

Ein Jahrzehnt später: Eine zweite Chance (2025)

Mehr als 14 Jahre später, im September 2025, entdeckte der Kunde das defekte Laufwerk wieder und beschloss, die Datenrettung erneut zu versuchen - und vertraute dabei erneut auf Ontrack.
Als das Laufwerk am 16. September 2025 im Ontrack-Labor eintraf, untersuchten die Techniker das Gerät erneut mit den neuesten firmeneigenen Tools.

Die Herausforderung

Das Laufwerk wies immer noch eine schwere Systembeschädigung in der Firmware auf, also das gleiche Problem, das schon Jahre zuvor den Zugriff verhindert hatte. In den Jahren seit dem ursprünglichen Fall hatte Ontrack jedoch neue, fortschrittlichere Techniken entwickelt, um diese Art von Fehlern auf Firmware-Ebene zu umgehen und zu verwalten.

Der Prozess der Daten-Wiederherstellung

Mithilfe einer Kombination aus neu entwickelten Tools und technischen Fachkenntnissen waren die Datenwiederherstellungsspezialisten von Ontrack in der Lage,:

Umgehung der beschädigten Firmware, wodurch das Laufwerk zum ersten Mal seit dem Ausfall wieder in einen "betriebsbereiten" Zustand versetzt werden konnte.
In einer Reinraumumgebung wurde ein forensisches Image des gesamten Laufwerks erstellt, um die Datenintegrität zu wahren.
Anschließend führten die Techniker im Labor eine virtuelle Rekonstruktion des Dateisystems durch, wobei sie die Verzeichnisstrukturen und Dateiverweise anhand der Rohdaten sorgfältig wiederherstellten.
Sobald das Dateisystem rekonstruiert war, wurden die wiederhergestellten Dateien extrahiert und überprüft.

Die Ergebnisse

Die Ergebnisse waren bemerkenswert:

580.000 Dateien mit insgesamt 280 GB an Daten erfolgreich wiederhergestellt

Unter den wiederhergestellten Daten befanden sich auch die wertvollen Projekte, Fotos und Videos des Kunden - Erinnerungen, die für immer verloren schienen.

Das Ergebnis - im Vergleich

Dieser Fall zeigt das unermüdliche Engagement von Ontrack für Innovation und kontinuierliche Verbesserung.
Eine Wiederherstellung, die im Jahr 2011 unmöglich war, wurde im Jahr 2025 zu einer Erfolgsgeschichte, die durch technologische Fortschritte und technisches Fachwissen ermöglicht wurde.

Die Fähigkeit von Ontrack, einen einstmals nicht wiederherstellbaren Auftrag wieder aufzugreifen und zu lösen, zeigt nicht nur die Beharrlichkeit der Experten, sondern auch die Entwicklung der Datenrettungswissenschaft.

Wichtigste Erkenntnis

Selbst wenn eine Wiederherstellung heute unmöglich erscheint, stellt die kontinuierliche Innovation von Ontrack sicher, dass es morgen eine Lösung geben kann.

Warum Ontrack für die Wiederherstellung von Daten wählen

Experten für Datenwiederherstellung mit langjähriger Erfahrung auf allen Medien von HDD, SSD bis Flash aus Mobilgeräten, Tablets, Notebooks, Desktops bis Server, NAS und SAN Systemen. Alle Datei- und Betriebsysteme.
Reinräume der Klasse 100 in den jeweiligen Hauptsitzen für die Schweiz und Deutschland in Wallisellen bei Zürich und Böblingen.
Fachwissen in den Bereichen RAID-Rekonstruktion, Wiederherstellung virtueller Maschinen, Reparatur von Backup-Ketten und LTO-Backup-Bändern, die durch Ransomware zurückgesetzt wurden.
Eigene Tools und Methoden, die für komplexe Fälle wie z.B. die Wiederherstellung von Veeam-Backups nach Beschädigungen entwickelt wurden.
Zertifizierte Sicherheit der Ontrack-Rechenzentren, Prozesse und IT-Sicherheit gemäß ISO/IEC 27001. Weitere Sicherheitszertifikate finden Sie in unserem KLDiscovery Trust Center.

Benötigen Sie professionelle Datenrettung?

Kontaktieren Sie noch heute unsere Experten von Ontrack für eine kostenlose Erstberatung und erfahren Sie, wie wir Ihre wertvollen Daten retten können. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einer Erfolgsquote von über 95% sind Sie bei uns in den besten Händen.

Jetzt kostenlosen Ontrack Datenrettungs-Check anfordern

Share Print Page

Nach Gerät

Nach Lösung

Nach Branchen

Datenrettung

Tape Services

Datenvernichtung

Andere Dienstleistungen

Ontrack EasyRecovery

Ontrack PowerControls

Software zur Datenlöschung

Hardware zur Datenlöschung

Ontrack Partner

Technologie-Partner

Technologie-Partner