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Datarettung nach Gerät

Datenrettung Handy

Daten weg? Ob Android oder iPhone, Ontrack rettet Daten von Mobiltelefon und Tablet.

Datenrettung Mobiltelefon & Datenrettung Smartphone

Wir stellen Daten von allen Handymarken und mobilen Geräten wieder her: Smartphone oder Tablets - MacOS oder Android. Ontrack ist Experte für Handy Datenrettung und Smartphone Datenrettung und hat die passende Lösung.

Warum Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Mehrere Serviceangebote

Ontrack bietet flexible Serviceangebote, die Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgetüberlegungen gerecht werden. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da.

Der Datenrettungs-Prozess
Gray-Complete Transparency

Vollständige Transparenz

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihren Datenwiederherstellungsprozess haben. Sie wissen genau, was Sie zurückerhalten können, bevor Sie bezahlen.

Kundenportal
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Unübertroffene globale Expertise

Unterstützt durch das weltweit größte Forschungs- und Entwicklungsteam verfügen wir über das Wissen und die Fähigkeit, Ihre individuellen Datenwiederherstellungsanforderungen zu erfüllen.

Datenrettung

Datenrettungsoptionen für handy

Betriebssystem

iOS™

Android™

Windows®

Brand

Apple®

HTC®

LG®

Microsoft®

Motorola®

Samsung®

Wenn Ihr Gerät hier nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an einen unserer Mitarbeiter.

iPhone & Android-Daten wieder herstellen

Smartphone Datenrettung: Daten von Mobiltelefonen wiederherstellen

Unsere Datenrettungsingenieure können Dateien auf Android und iPhone wiederherstellen. Ontrack bietet Datenrettungs-Service bei Software-Problemen und physikalischen Beschädigungen (gebrochenes Display, Wasserschaden etc.):

  • Probleme mit der Software
  • Wasserschaden
  • Display defekt, gebrochen
  • Probleme mit dem Audio-Ausgang
  • Verbindungsprobleme, Antenne defekt
  • Andere physikalische Beschädigungen

Bei Fragen wenden Sie sich direkt an unsere Experten.

Was Kunden über unsere Datenrettungsdienste sagen

Datenrettungsprozess im Überblick

Wir stellen sicher, dass unser Prozess transparent, schnell und sicher ist. Sie werden bei jedem Schritt informiert und können sich beruhigt auf uns verlassen.

Beratung Beratung

Beratung

Sofortige kostenlose telefonische Beratung durch unsere Datenrettungsspezialisten und ein unverbindliches Angebot. 24/7 erreichbar rund um die Uhr für geschäftliche Notfälle.

Analyse Analyse

Analyse

Zuerst führen unsere erfahrenen Experten eine gründliche Erst-Analyse durch. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell Auskunft darüber zu geben, wie viele Daten wir voraussichtlich retten können, wie lange es dauern wird und zu welchen Fixkosten. In manchen Fällen ist eine erweiterte Diagnose erforderlich. Sie werden über jeden weiteren Schritt der Diagnose informiert.

Datenrettung Datenrettung

Datenrettung

Mit Ihrer Zustimmung zur Datenrettung stellen wir Ihre Daten auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Servicelevels wieder her. Über unser sicheres Informations-Portal können Sie den Status Ihres Auftrages verfolgen.

Datenrückgabe Datenrückgabe

Datenrückgabe

Sobald Ihre Daten wiederhergestellt sind, senden wir sie Ihnen auf einem verschlüsselten externen Gerät mit einem Zustelldienst Ihrer Wahl zurück.

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Warum Sie uns Ihr Smartphone zur Datenrettung anvertrauen können

Ontrack hat langjährige Erfahrung in der Datenrettung von Flash-Speichern, die in allen Mobiltelefonen verbaut sind.

Die Datenrettung von Smartphones ist ein stetiger Entwicklungsprozess, da ständig neue Geräte auf den Markt kommen und die Technologie sich rasant verändert. In unserem Reinraum und Labor können wir Ihre Daten von allen Mobiltelefonen wieder herstellen. Rufen Sie uns an und lassen Sie sich kostenlos beraten.

Was wir für Ihre iOS- und Android-Telefone und -Tablets tun können

Wir können zwar in vielen Situationen helfen, aber leider ist eine Datenwiederherstellung von Mobilgeräten nicht immer möglich.

Das ist möglich

  • Softwareprobleme
  • Flüssigkeitsschäden
  • Zerbrochene Bildschirme
  • Defekte Anschlüsse/Ladeanschlüsse
  • Leere Batterien
  • Schwere physische Schäden
  • Fehler 14 (Aktualisierungsfehler aufgrund von Speicherplatzmangel)

 

Das macht keinen Sinn

  • Vollständige Rücksetzung auf Werkseinstellungen
  • Verlorene Passwörter
  • Deaktivierte Mobiltelefone
  • Wiederherstellung nach Rücksicherung eines falschen Backups
  • Gelöschte Daten oder Fotos
  • Gelöschte SMS-Nachrichten
  • Gelöschte Nachrichten von Drittanbieter-APPs (z.B. WhatsApp / Wechat ...)

 

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten?

Es stehen Ihnen drei unterschiedliche Servicelevel zur Verfügung. Wählen Sie je nach Dringlichkeit den passenden für Sie. Unsere Experten beraten Sie gerne. Um den Zustand der Daten zu bestimmen werden Ihre Medien von unseren Experten analysiert. Optional erhalten Sie einen detaillierten Online-Bericht mit allen wieder herstellbaren Dateien, bevor Sie sich für die Datenrettung entscheiden.

Notfall

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

Express

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Standard

Standard

7 - 10 Geschäftstage

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Häufig Gestellte Fragen

Kann ein Herunterfallen des Mobiltelefons zu Datenverlust führen?

Auch wenn es den Anschein hat, dass das Fallenlassen Ihres iPhones oder Android-Gerätes keine große Sache ist, kann der Schaden mehr als nur ein zerbrochenes Handy-Display sein. Möglicherweise wurden die Logikplatine oder andere interne Komponenten des Geräts beschädigt, was zu einem Datenverlust führen kann.

Was sind die üblichen Ursachen für Datenverlust?

  • Daten versehentlich gelöscht
  • Fehler nach Verschieben von Dateien
  • Teilweise überschriebene Daten
  • Brand- oder Wasserschaden und andere physikalische Beschädigungen
  • Beschädigte Dateien aufgrund eines Storage Ausfall
Die Experten von Ontrack können auf beschädigte oder verlorene Daten von Speicher-Karten zugreifen und diese extrahieren. Rufen Sie und an, falls Ihre Karte physisch beschädigt ist.

Wie kann eine effektive Datenwiederherstellung sichergestellt werden?

Stellen Sie beim Starten des Wiederherstellungsvorgangs sicher, dass Ihr Laptop oder Tablet an ein Ladegerät angeschlossen ist. Nehmen sich sich genügend Zeit, um die Wiederherstellung abzuschließen. Das Beschleunigen des Prozesses kann zu Fehlern führen.Vergewissern Sie sich, dass genügend Speicherplatz für die wiederhergestellten Daten vorhanden ist. Wählen Sie die zu rettenden Daten aus der Datei-Liste aus.Befolgen Sie nach der Wiederherstellung die folgenden einfachen Regeln, um weitere Löschungen zu verhindern:
  • Vermeiden Sie die Verwendung der Tastenkombination Umschalt + Entfernen. Dies kann eine Datei / einen Ordner dauerhaft von Ihrem Computer entfernen.
  • Lassen Sie Ihren Papierkorb nicht automatisch löschen. überprüfen Sie vor dem endgültigen Löschen die Dokumente im Papierkorb.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Antivirenprogramm stets auf dem neuesten Stand ist und schützen Sie Ihr Gerät vor Malware.

Sind Ihre Mitarbeiter dem Datenschutz verpflichtet?

Ja, alle unsere Mitarbeiter sind dem Datenschutz verpflichtet. Es wird mit höchster Sorgfalt und neuesten Technologien gearbeitet. Ontrack ist bereits seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt tätig.

Unterscheidet sich der Preis für eine Datenrettung von privaten Dateien von dem für die Datenwiederherstellung für Unternehmen?

Die Kosten für die Datenwiederherstellung hängen von der Art und dem Ausmaß der Beschädigung sowie von dem Gerät ab, das den Schaden aufweist. So kann ein Datenverlust auf einem privaten Laptop das Gleiche kosten wie auf einem Arbeitslaptop oder auch nicht - es kommt immer auf die Art des Schadens an. In einem Unternehmen ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass die Kosten für die Datenwiederherstellung aufgrund der Menge und der Art der verwendeten Hardware, wie z.B. Raid-Systeme oder Server, höher sind. Dadurch dass bei Unternehmen in der Regel auch mehr Geräte vorhanden sind als bei Privatnutzern, werden bei Naturkatastrophen wie Brand oder Hochwasser auch mehr Geräte einen Schaden davontragen, was die Schadensumme erhöht.

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Erfahrungen, die zählen

Ontrack verfügt über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit allen Arten von Datenverlustszenarien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Sicherheit bei Datenverlusten aufgrund von Hardwareausfällen, menschlichem Versagen, Naturkatastrophen oder Cyberangriffen zu bieten.

40

Jahre

Im Geschäft

1

Million+

Kunden, Tendenz steigend

120

Petabyte+

Daten wiederhergestellt

73,661,023,683

Von Datendateien, die in den letzten zwanzig Jahren wiederhergestellt wurden ... und jeden Tag werden es mehr!

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