Dell EMC Datenrettungs-Services

Ontrack ist ein autorisierter Dell EMC-Partner und bietet Datenrettungsservices für alle Dell EMC-Produkte an. Mit über 35 Jahren Erfahrung können wir Ihre Daten wiederherstellen.

Ontrack und Dell EMC

Als autorisierter Dell ProSupport-Partner verfügt unser engagiertes Team von Ingenieuren über fortgeschrittene Schulungen und jahrzehntelange Erfahrung in der effektiven Datenwiederherstellung für Dell-Kunden.

Das globale F&E-Team von Ontrack verfügt über spezielle Kenntnisse der Dell-Produkte und hat Hunderte von proprietären Software-Tools entwickelt, um sicherzustellen, dass Ontrack Daten aus der gesamten Produktreihe von Dell wiederherstellen kann. Die Ingenieure von Dell und Ontrack arbeiten kontinuierlich zusammen, um Lösungen zu entwickeln, die die Herausforderungen der Kunden in Bezug auf Datenverluste in der heutigen schnelllebigen Technologieumgebung lösen.

Logo Dell EMC

Warum Sie Ontrack vertrauen können

Warum Sie Ontrack vertrauen können

Ontrack ist der weltweit’s führender Datenrettungsanbieter. Als autorisierter Dell ProSupport-Partner bieten wir unseren Kunden das höchste Erfolgspotenzial für die Datenwiederherstellung, einen unvergleichlichen Kundendienst und wettbewerbsfähige Preise.

Ontrack ist mit 22 Labors und über 120 Ingenieuren in Nordamerika, Europa, Asien und Australien weltweit führend in der Branche. Diese bedeutende globale Infrastruktur gewährleistet einen sicheren Standard für die Datenwiederherstellung, der die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt. weltweit.

Beispiele dafür, was wir wiederherstellen können:

  • Gelöschte Dateien von LUNs oder iSCSI-Datenträgern
  • gelöschte Pools
  • Formatierte/überschriebene LUNs
  • Dateisystem-Korruption
  • gelöschte oder beschädigte virtuelle Laufwerke
  • Medien- (HDD und SSD) und RAID-Ausfälle
  • gelöschte Bände / LUNs

Dell EMC-Datenwiederherstellung.

Wir führen derzeit Datenrettungen für die folgenden Dell EMC-Produkte durch:

  • Unternehmensspeicher (Isilon, VMAX/PowerMAX, XTREMIO, ScaleIO, Symmetrix)
  • Einstiegs- und Mittelbereichsspeicher (Unity, SC-Serie, VNX, EqualLogic, Clariion, Celerra)
  • All-Flash-Speicher (VMAX, Isilon, ScaleIO)
  • Wolkenspeicher (ECS, CloudArray)
  • Software-definierter Speicher (IsilonSD Edge, elastischer Wolkenspeicher)
Datenwiederherstellung Dell EMC

Wiederherstellungsmethoden

Jedes Datenwiederherstellungsszenario ist einzigartig, und wir sind in der Lage, Ihre Datenwiederherstellung für Ihr Dell EMC-System an Ihre Anforderungen anzupassen. Einer unserer Datenretter wird Ihren Datenverlust schnell diagnostizieren und Ihnen bei der Bestimmung der für Sie geeigneten Methode helfen.

Bei den meisten Dell EMC-Wiederherstellungen nutzt unser Technikerteam nach der Analyse des Datenverlusts unseren Remote-Datenwiederherstellungsservice, um das Volume virtuell wiederherzustellen (oft werden die RAID-Gruppen und Speicherpools neu erstellt) und fehlende oder beschädigte Daten von Ihrem Dell EMC-System wiederherzustellen. Weitere Wiederherstellungsoptionen finden Sie weiter unten.

 

Labor und Reinraum

Die beste Option für jede Art von RAID-System, unabhängig von der Art des Datenverlusts. Dieser Service wird in unserem hochmodernen Datenrettungs-Labor und in einer ISO-5/Klasse-100-Reinraumumgebung angeboten.

 

Remote Data Recovery

Im Falle, dass nur eine Festplatte Ihres RAID-Systems defekt ist, ist RDR die schnellste, einfachste und kostengünstigste Lösung. Bei der RDR werden die Daten – über eine verschlüsselte Internet-Verbindung – direkt auf Ihrem Server wieder hergestellt.

 

Datenrettung Vor-Ort

Wenn das RAID-System Ihre Räumlichkeiten nicht verlassen darf, bringen wir unser Know-How zu Ihnen. Diese Option ist nur für den Notfalldienst verfügbar. Für die Datenrettung vor Ort muss das Speichersystem betriebsbereit sein.


Service Level je nach Kundenbedarf

Wiederherstellungen können je nach Dringlichkeit des Kunden, Gerätetyp, Kapazität, Anzahl der Dateien, Übertragungsgeschwindigkeiten und Komplexität der Datenverlustsituation variieren.

Standard

Kostenlose Analyse in 4 h*

7 - 10 Geschäftstage
Mo - Fr von 9.00 bis 17.00 Uhr

Standard-Service: wenn Sie nicht unter Zeitdruck stehen.

Express

Kostenlose Analyse in 4 h*

ca. 3 Geschäftstage

Mo - Sa von 08.00 bis 18.00 Uhr
Express-Service: wichtige Daten, die eine schnelle Rettung erfordern.

24-h Notfall

Kostenlose Analyse in 4 h*

Wir arbeiten rund um die Uhr

24-h-Service: Ihre Daten haben höchste Priorität. Bei besonders sensiblen Daten, wenn die Rettung sehr zeitkritisch ist.

* Wie lange die Analyse dauert hängt von der Art des Mediums ab: Einzelfestplatte (HDD), Solid State Drive (SSD): 
Analysedauer 4 Stunden Smartphone, Handy, Tablet, USB-Stick, SD-Karte, Memory Card, Server-Systeme, RAID, NAS, virtuelle Server etc.: Analysedauer 24 Stunden


 

Kostenlose Abholung & Analyse beauftragen

Die Abholung und Analyse Ihres Datenträgers erfolgen kostenlos. Dauer Erstanalyse: ca. 4 Stunden* für Einzelfestplatten (HDD, SSD) und RAID-Systeme, für Smartphones & Tablets bis zu 48 Stunden (2 Arbeitstage). Die kostenlose Evaluierung ist bei gelöschten Daten/formatierten Medien unter Umständen nicht möglich. Datenrettung für Smartphone zum Festpreis für nur 495,- € + MwSt. Für eine iMac Datenrettung kontaktieren Sie uns bitte zuerst.

* Innerhalb unserer üblichen Geschäftszeiten ( Mo bis Fr 9.00-17.00 Uhr). Für den Notfall-Service kontaktieren Sie uns bitte telefonisch über die kostenlose 24-h Hotline.

Schritt 1

Medium / Datenträger
Schritt 2

Grund für den Datenverlust
Schritt 3

Details & Evaluierung

Für welche Art von Datenträger benötigen Sie eine Datenrettung?

Was ist der Hauptgrund für Ihren Datenverlust?

Welche Daten sind für Sie am wichtigsten? Weitere Kommentare?

* Die kostenlose Evaluierung ist eventuell nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns oder geben Sie Ihre Daten ein und wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie uns bitte an: 0800 10 12 13 14

1. Kontaktdaten

2. Versanddaten

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Kostenloser Versand ist in Ihrem Land nicht möglich.
Mit dem Absenden dieses Formulars erkennen Sie folgendes an:
  • Die kostenlose Analyse wird von der KLDiscovery Ontrack GmbH, Hanns-Klemm-Str. 5, 71034 Böblingen durchgeführt
  • Wenn die Datenrettung nicht möglich ist, oder Sie das Datenrettungsangebot nicht annehmen, können wir ihren Datenträger sicher löschen und entsorgen. Sollten Sie die Rücksendung ihres Datenträgers wünschen, berechnen wir ihnen 14,90€ inkl. MwSt. für Österreich und Deutschland sowie 16,90 CHF inkl. MwSt. für die Schweiz.
  • Dieses Formular berechtigt Ontrack, sofort mit dem FreeVal-Service zu beginnen. Sie haben die Möglichkeit die Bestellung innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu stornieren, aber Sie erkennen an, dass Ihr Widerrufsrecht verloren geht, wenn Ontrack den FreeVal-Service vor dem Erhalt Ihrer Kündigung abgeschlossen hat. Alle Einzelheiten zur Stornierung und Ihre Rechte sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Datenwiederherstellung festgelegt. Um zu stornieren, senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie Ontrack unter Verwendung der angegebenen Kontaktdaten an oder verwenden Sie das Widerrufsformular auf unserer Website.