Ihr Experte für Datenrettung

Ontrack rettet seit über 35 Jahren in Deutschland zuverlässig Daten von allen Speichergeräten, Herstellern und Betriebssystemen.


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  • Die kostenlose Analyse wird von der KLDiscovery Ontrack GmbH, Hanns-Klemm-Str. 5, 71034 Böblingen durchgeführt.
  • Wenn die Datenrettung nicht möglich ist, oder Sie das Datenrettungsangebot nicht annehmen, können wir ihren Datenträger sicher löschen und entsorgen. Sollten Sie die Rücksendung ihres Datenträgers wünschen, berechnen wir ihnen 14,90€ inkl. MwSt. für Österreich und Deutschland sowie 16,90 CHF inkl. MwSt. für die Schweiz.
  • Dieses Formular berechtigt Ontrack, sofort mit dem FreeVal-Service zu beginnen. Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit die Bestellung innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu stornieren, aber Sie erkennen an, dass Ihr Widerrufsrecht verloren geht, wenn Ontrack den FreeVal-Service vor dem Erhalt Ihrer Kündigung abgeschlossen hat. Alle Einzelheiten zur Stornierung und Ihre Rechte sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Datenwiederherstellung festgelegt. Um zu stornieren, senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie Ontrack unter Verwendung der angegebenen Kontaktdaten an oder verwenden Sie das Widerrufsformular auf unserer Website.
  • Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

    Professionelle Datenrettung für alle Speichermedien & Schäden

    Zuverlässige Datenwiederherstellung für Festplatte, SSD, Server, Raid, Smartphone, u.v.m. 

    Die Datenrettungsingenieure von Ontrack haben fundierte Erfahrung mit allen Arten von Datenverlust: Defekte Fesplatten, Softwarefehler, Raid-Ausfall, Ransomware-Angriff oder Naturkatastrophen. Ontrack organisiert die kostenlose Abholung Ihres Mediums und erstellt Ihnen eine kostenlose Analyse speziell für Ihre Datenwiederherstellung. So gehen Sie kein Risiko ein. 

    Der Datenrettung-Prozess

    Immer mehr Unternehmen und Anwender entscheiden sich für die Datenrettungs-Services und Software-Lösungen von Ontrack - von der komplexesten Server-Wiederherstellung bis zum gelöschten Foto.

    Datenrettung für jeden Bedarf

    Typische Fälle, die zu Datenverlust führen sind u.a.:

    • Wenn aus Versehen wichtige Daten gelöscht wurden
    • Sie ungewollt die Festplatte neu formatiert haben
    • Eine oder mehrere Platten aus einem RAID-System nicht mehr ansprechbar sind
    • Datenverlust auf einem virtuellen Laufwerk aufgetreten ist
    • Ihr Exchange-Server mit Datenverlust oder dem Verschwinden ganzer Postfächer zu kämpfen hat
    • Die Festplatte seltsame Geräusche von sich gibt
    • Sie von Datenverlust in der Cloud betroffen sind
    • Sie einen Ransomware-Angriff erlitten haben

    Sollte Ihr Fall nicht dabei sein, bedeutet das nicht, dass wir nicht helfen können. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Beratung und wir finden zusammen mit Ihnen die beste Lösung für Ihre Datenwiederherstellung.

    Datenrettung in Reinraum und Labor

    Wie lange dauert die Datenrettung?

    Wir bieten unseren Kunden unterschiedliche Service-Level, da Sie am besten wissen, wie schnell Sie Ihre Daten wieder benötigen. Wählen Sie aus:

    Standard

    7 - 10 Geschäftstage

    Express

    Durchschnittlich 3 Geschäftstage

    Notfall

    Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung


    Das sagen unsere Kunden


    Häufige Fragen zur Datenwiederherstellung

    Mein Laptop macht komische Geräusche - was soll ich tun?

    Was beinhaltet die kostenlose Analyse?

    Wie lange dauert die Datenrettung?

    Bei welchen Schäden können meine Daten gerettet werden?

    Warum ist mein Computer laut?

    Klack klack, piep piep: Warum klackert oder pfeift meine Festplatte?

    Warum ist meine externe Festplatte laut?

    Warum macht meine Festplatte Geräusche?

    Was sind die Hauptursachen für Datenkorruption und -ausfall bei RAID Systemen?

    Sind alle RAID-Laufwerke erforderlich, um Daten aus einem RAID-Array wiederherzustellen?

    Kann ich gelöschte Daten von einem RAID-Laufwerk wiederherstellen?

    Benötigen Server mit Datenredundanz ein Backup?

    Kann man gelöschte Daten von einem RAID Server wiederherstellen?

    Kann Ontrack Daten von einem mit Ransomware infizierten Server wiederherstellen?

    Muss man den Server für eine Datenrettung an das Datenrettungslabor senden?

    Welche Arten von Server File Systemen können wiederhergestellt werden?

    Kann man korrupte virtuelle Dateien von einem Server wiederherstellen?

    Kann Ontrack beschädigte virtuelle Maschinen von einem Server wiederherstellen?

    Was kann ich tun, wenn mein RAID System crasht?


     

    Beauftragen Sie Ihre kostenlose* Datenrettungsanalyse

    Sie erhalten eine kostenlose Abholung Ihres Speichermediums und eine Einschätzung der wiederherstellbaren Daten sowie ein Festpreisangebot. Dann erst entscheiden Sie, ob Sie Ontrack beauftragen möchten.

    Die Dauer der Analyse beträgt ca. 4 Stunden für Einzelfestplatten (HDD, SSD) und RAID-Systeme, für Smartphones & Tablets können bis zu 4 Arbeitstage benötigt werden. Dieser Zeitrahmen gilt innerhalb unserer üblichen Geschäftszeiten (Mo bis Fr 9.00-17.00 Uhr). Außerhalb unserer Geschäftszeiten steht Ihnen für den Notfall-Service die kostenlose 24-h Hotline zur Verfügung.

    • Datenrettung für Smartphone zum Festpreis für nur 590,- € inkl.MwSt. 
    • Datenrettung für Einzelfestplatten ab 594,- € inkl. MwSt.  Nach der Analyse wird der Preis je nach Komplexität der Arbeiten und der gewünschten Dringlichkeit festgelegt.
    • *Bei gelöschten Daten/formatierten Medien/ Wasser- und Brandschäden ist eine kostenpflichtige Diagnose notwendig.


     

    Schritt 1

    Medium / Datenträger
    Schritt 2

    Grund für den Datenverlust
    Schritt 3

    Details & Evaluierung

    Für welche Art von Datenträger benötigen Sie eine Datenrettung?

    Was ist der Hauptgrund für Ihren Datenverlust?

    Welche Daten sind für Sie am wichtigsten? Weitere Kommentare?

    * Die kostenlose Evaluierung ist eventuell nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns oder geben Sie Ihre Daten ein und wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie uns bitte an: 0800 10 12 13 14

    1. Kontaktdaten

    2. Versanddaten

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