Datenverluste von Servern, Hypervisoren und virtuellen Maschinen können entmutigend sein. Mit mehr als drei Jahrzehnten Erfahrung in der Datenwiederherstellung hat Ontrack Daten von virtualisierten Systemen für Tausende von Unternehmenskunden weltweit gerettet.


Virtualisierung erhöht die Komplexität des Datenrettung-Prozesses. Wenn Sie Daten aus virtualisierten Umgebungen wiederherstellen müssen, ist Ontrack für Sie da.

 

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Da virtualisierte Systeme aus einer einzigartigen Kombination von Software- und Hardware-Komponenten bestehen, erfordert die erfolgreiche Datenwiederherstellung von unzugänglichen oder verlorenen Daten hervorragende Kenntnisse über Hypervisoren, Host-Maschinen, Speichergeräte, RAID-Arrays, Dateistrukturen, Anwendungen und mehr.


Das globale Team von Ontrack verfügt über jahrelange Erfahrung und Ausbildung, eine Vielzahl von proprietären Tools und spezielles Wissen, das durch einzigartige Arbeitsbeziehungen mit Anbietern von Software für virtuelle Maschinen und Hardware-OEMs, die unsere Services empfehlen, erworben wurde. Die Datenrettungsexperten von Ontrack können bei Folgendem helfen

  • VMware ESX und vSAN (VMDK-Dateien),
  • Microsoft Hyper-V (VHD-, VHDX- und AVHDX-Dateien)
  • Citrix Xen
  • Oracle VM
  • KVM



Virtual Machine Data Recovery Expert

Unsere Techniker sind in der Lage unterschiedliche Szenarien von Datenverlust in virtuellen Systemen zu meistern, z.B.:

  • Ausgefallene Festplatten oder beschädigte RAIDs
  • Formatierte oder überschriebene Hosts und VMs,
  • Gelöschte VMs oder Snapshots,
  • Gelöschte Dateien innerhalb einer VM,
  • Beschädigte Datastores oder Host-Volumes (VMFS, NTFS, ReFS, EXT, XFS, etc.),
  • Gelöschte Snapshots
  • Einzelne virtuelle Maschinen oder eine gesamte virtualisierte Umgebung auf Unternehmensspeichern, wir finden eine Lösung.

Unsere Wiederherstellungsmöglichkeiten sind nahezu unbegrenzt, egal ob es sich um eine Softwarebeschädigung, einen Geräteausfall oder eine versehentliche Löschung handelt. Durch einzigartige Fähigkeiten, jahrelange Erfahrung und Hunderttausende erfolgreicher Datenrettungen hat sich Ontrack den Ruf als weltweit führender Anbieter in der Datenrettungsbranche erworben.

 


Häufige Ursachen für Datenverlust auf virtuellen Speichergeräten.

Es gibt viele Ursachen für Datenverluste. Glücklicherweise verfügt Ontrack über Fachwissen, um Daten in den folgenden und weiteren Situationen wiederherzustellen.


Einige Beispiele, welche Daten gerettet werden können:

  • Re-formatierter VMware-'Datastore'
  • Beschädigte virtuelle Festplattendateien (VMDK)
  • Beschädigte VMFS-Datastore-Volumes
  • Gelöschte virtuelle Festplattendateien (VMDK)
  • Gelöschte Snapshots
  • Traditionelle RAID- und Hardware-Ausfälle
  • VMware vSphere
  • vSAN
  • Virtuelle Volumes (VVols)
  • Fusion für Mac
  • Workstation Pro
  • Korrupte Dateisysteme
Binary Data

Man Recovering Virtualized System Data

Empfehlungen zur Datenwiederherstellung von virtualisierten Systemen.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, empfiehlt Ontrack, diese Richtlinien zu befolgen, um Sie vor weiteren Datenverlusten zu schützen. Diese Empfehlungen können dazu beitragen, Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Datenwiederherstellung mit Ontrack zu wahren.


  • Installieren Sie niemals Datenwiederherstellungssoftware auf einem Volume, wenn Sie gelöschte Daten wiederherstellen möchten. Das Installieren von Software, das Erstellen oder das Kopieren von Dateien auf das Volume kann Daten im freien Speicher des Volumes dauerhaft überschreiben und sie unwiederbringlich machen.
  • Wenn wichtige Daten durch versehentliches Löschen, einen Geräteausfall oder eine Beschädigung unzugänglich sind, nehmen Sie das Volume offline und hängen Sie es sofort aus.
  • Wenn Sie selbst versuchen, Daten wiederherzustellen, arbeiten Sie immer mit einer Sicherungskopie oder Image-Datei Ihrer Daten, Ihres Volumes oder Ihrer VMDK-Datei.
  • Die Neuinitialisierung oder Neuformatierung eines problematischen Volumes entfernt alle Daten und erschwert die Datenwiederherstellung.
  • Stellen Sie ein RAID-Array nur dann wieder her, wenn alle angeschlossenen Laufwerke vollständig gesichert wurden oder Sie über eine voll funktionsfähige und verifizierte Sicherung verfügen.
  • Versuchen Sie niemals, ein ausgefallenes RAID-Mitgliedslaufwerk online zu schalten, wenn Sie nicht alle Mitgliedslaufwerke gesichert haben.

Suchen Sie nach weiteren Informationsmaterialien zu unseren Möglichkeiten der Datenwiederherstellung von virtuellen Maschinen? Greifen Sie auf die Virtual Machine Recovery Knowledge Base zu.

Sehen Sie sich häufig gestellte Fragen, Fallstudien, Blogs und mehr an!

Zur Knowledge Base virtuelle Maschinen
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Unser Datenrettungsprozess

Kontaktieren Sie unsere Spezialisten sofort für eine kostenlose Beratung, wenn Sie einen Datenverlust auf dem virtualisierten System erlitten haben.


Zeit kann entscheidend sein, und die Chancen für eine erfolgreiche Datenrettung sind höher, wenn keine vorherigen Versuche durchgeführt wurden. Jahrzehntelange Erfahrung bestätigt, dass dies entscheidend für die Rettung Ihrer wertvollen Daten ist.

 

 

Datenrettung in Labor und Reinraum

Die beste Option für jede Art von RAID-System, unabhängig von der Art des Datenverlusts. Dieser Service wird in unserem hochmodernen Datenrettungs-Labor und in einer ISO-5/Klasse-100-Reinraumumgebung angeboten.

 

Remote Data Recovery

Im Falle, dass nur eine Festplatte Ihres RAID-Systems defekt ist, ist RDR die schnellste, einfachste und kostengünstigste Lösung. Bei der RDR werden die Daten – über eine verschlüsselte Internet-Verbindung – direkt auf Ihrem Server wieder hergestellt.

 

Onsite Datenrettung vor Ort

Wenn das RAID-System Ihre Räumlichkeiten nicht verlassen darf, bringen wir unser Know-How zu Ihnen. Diese Option ist nur für den Notfalldienst verfügbar. Für die Datenrettung vor Ort muss das Speichersystem betriebsbereit sein.



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Häufige Fragen zu Datenrettung bei virtuellen Maschinen

Kann man Daten von VMware Storage Snapshot-Backups oder von virtuellen Maschinen, die mit Malware infiziert sind, wiederherstellen?

Was ist die beste Backup-Methode für eine virtuelle Maschine?

Kann man korrupte virtuelle Dateien von einem Server wiederherstellen?

Was sind die häufigsten Probleme mit Datenverlusten bei virtuellen Maschinen?

Die Leistung unserer virtuellen Maschine hat sich verschlechtert. Deutet dies auf ein ernsthaftes Problem hin?

Kann Ontrack beschädigte virtuelle Maschinen von einem Server wiederherstellen?

Servicelevel und Preisgestaltung.

Komplexe Aufträge werden individuell angepasst - einschließlich des Zeitrahmens - um die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Kostenvoranschläge für Bewertungen und Wiederherstellungen können je nach Dringlichkeit des Kunden, Gerätetyp, Kapazität, Anzahl der Dateien, Übertragungsgeschwindigkeiten und Komplexität der Datenverlustsituation variieren.

Standard

7 - 10 Geschäftstage

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

Unsere Erstberatung ist immer kostenlos. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um einen Überblick über die von uns empfohlene Vorgehensweise, die Erfolgsaussichten, den Zeitplan und die anfallenden Kosten zu geben. Die Kosten werden dem Kunden erst dann in Rechnung gestellt, wenn er einen dokumentierten Weg für seine Datenrettung genehmigt hat.


Werden Sie Teil einer halben Million Menschen und Unternehmen, die bei der Wiederherstellung ihrer Daten auf Ontrack vertrauen.


 

Kostenlose Abholung & Analyse beauftragen

Die Abholung und Analyse Ihres Datenträgers erfolgen kostenlos. Dauer Erstanalyse: ca. 4 Stunden* für Einzelfestplatten (HDD, SSD) und RAID-Systeme, für Smartphones & Tablets bis zu 48 Stunden (2 Arbeitstage). Die kostenlose Evaluierung ist bei gelöschten Daten/formatierten Medien unter Umständen nicht möglich. Datenrettung für Smartphone zum Festpreis für nur 495,- € + MwSt. Für eine iMac Datenrettung kontaktieren Sie uns bitte zuerst.

* Innerhalb unserer üblichen Geschäftszeiten ( Mo bis Fr 9.00-17.00 Uhr). Für den Notfall-Service kontaktieren Sie uns bitte telefonisch über die kostenlose 24-h Hotline.

Schritt 1

Medium / Datenträger
Schritt 2

Grund für den Datenverlust
Schritt 3

Details & Evaluierung

Für welche Art von Datenträger benötigen Sie eine Datenrettung?

Was ist der Hauptgrund für Ihren Datenverlust?

Welche Daten sind für Sie am wichtigsten? Weitere Kommentare?

* Die kostenlose Evaluierung ist eventuell nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns oder geben Sie Ihre Daten ein und wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie uns bitte an: 0800 10 12 13 14

1. Kontaktdaten

2. Versanddaten

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  • Die kostenlose Analyse wird von der KLDiscovery Ontrack GmbH, Hanns-Klemm-Str. 5, 71034 Böblingen durchgeführt.
  • Wenn die Datenrettung nicht möglich ist, oder Sie das Datenrettungsangebot nicht annehmen, können wir ihren Datenträger sicher löschen und entsorgen. Sollten Sie die Rücksendung ihres Datenträgers wünschen, berechnen wir ihnen 14,90€ inkl. MwSt. für Österreich und Deutschland sowie 16,90 CHF inkl. MwSt. für die Schweiz.
  • Dieses Formular berechtigt Ontrack, sofort mit dem FreeVal-Service zu beginnen. Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit die Bestellung innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu stornieren, aber Sie erkennen an, dass Ihr Widerrufsrecht verloren geht, wenn Ontrack den FreeVal-Service vor dem Erhalt Ihrer Kündigung abgeschlossen hat. Alle Einzelheiten zur Stornierung und Ihre Rechte sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Datenwiederherstellung festgelegt. Um zu stornieren, senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie Ontrack unter Verwendung der angegebenen Kontaktdaten an oder verwenden Sie das Widerrufsformular auf unserer Website.
  • Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.