Pionier der Datenrettung
Die Anfänge von Ontrack reichen ins Jahr 1985 in die Softwarebranche. Der Disk Manager®, ein Softwareprogramm, das den Prozess der Installation einer Computerfestplatte erheblich vereinfachte, war das erste Produkt von Ontrack. Der Erfolg der Software führte das Unternehmen zur Wiederherstellung von Daten aus beschädigten Festplattenlaufwerken. Ontrack führte 1987 die weltweit erste erfolgreiche Datenrettung durch und hat seitdem seine Expertise im Bereich der Datenwiederherstellung ständig erweitert. Einge der Mitarbeiter, die an derbersten Datenrettung beteiligt waren, arbeiten noch heute bei uns. Das Streben dieser Menschen nach Wissen und ihre Beharrlichkeit bei der Problemlösung haben Ontrack zu dem gemacht, was wir heute sind: Das technologisch fortschrittlichste Datenrettungsunternehmen der Welt.

Größter Datenrettungsanbieter
40+
Standorte weltweit
17
Datenrettungs-
labore
9
Rechenzentren
Unübertroffene Kompetenz bei der Datenrettung für Unternehmen
Wenn ein Unternehmen nicht auf seine kritischen Geschäftsdaten zugreifen kann, entsteht schnell ein Verlust von mehreren Tausend Euro.
Durch die weltweiten Standorte können Datenwiederherstellungen schnell und rund um die Uhr erfolgen. Pro Jahr führen wir z.B. über 2.000 RAID-Wiederherstellungen durch. Außerdem sind wir in der Lage, unseren Unternehmenskunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, da wir -- im Gegensatz zu unseren Mitbewerbern - stark in Forschung und Entwicklung investieren. Mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Datenrettung, Reinraum und Datenrettungslabor in Deutschland und modernste Tools und Technologien sind das offene Geheimnis unseres Erfolges.


Exklusiv bei Ontrack: Unsere patentierte Remote Datenrettung (RDR).
RDR ist die schnellste Möglichkeit Ihre Daten wiederherzustellen. Über eine gesicherte Internetverbindung können unsere Datenrettungsingenieure direkt die Datenrettung durchführen, ohne dass das Speichermedium ausgebaut, versendet oder aus dem Unternehmen heraus gebracht werden muss. Die Wiederherstellung erfolgt in einer virtuellen Schicht über dem Speicher, so dass kein Risiko besteht, durch fehlerhafte Wiederherstellungen auf laufenden Systemen zusätzliche Schäden zu verursachen. Achten Sie bei der Wahl des Dienstleisters unbedingt darauf, dass nicht direkt am System gearbeitet wird.
Einzigartig in der Branche: Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen
"Just In Time" Entwicklung, kurz JIT, bedeutet, dass unser Entwicklungsteam Änderungen an unseren Tools im Handumdrehen vornehmen kann, um kundenspezifische Probleme, neue Datenspeichersysteme und Änderungen an Dateisystemen von Drittanbietern zu berücksichtigen. Mit dieser Entwicklungsfähigkeit unterscheidet sich Ontrack von anderen Datenrettungsunternehmen, die lediglich feste Datenrettungstools von der Stange einkaufen.


Mehr Lösungen & Services für Ihren Vorteil.
Ergänzend zu unseren Datenrettungsangeboten bieten wir auch E-Mail-Extraktion, Bandlösungen und Datenvernichtung an, so dass unsere Dienstleistungen den gesamten Lebenszyklus des Datenmanagements umfassen. Wir können unseren Kunden weltweit mit Technologie und innovativen Lösungen helfen, Angelegenheiten rund um komplexe Datenmengen zu lösen.
Partner der größten Software- und Hardware- Hersteller weltweit
Die meisten Hersteller von Geräten für die Datenspeicherung verfügen nicht über die erforderlichen Fachkenntnisse zur Wiederherstellung von Daten aus einem defekten Gerät. Daher arbeiten sie oft mit vertrauenswürdigen Datenrettungsunternehmen zusammen, um ihren Kunden Datenrettungsdienste anbieten zu können
Da wir Partner der großen Marken sind, sind unsere Techniker stets auf dem neuesten Stand der Technik. Außerdem haben wir schnellen Zugang zu Ersatzteilen, was die Datenrettung beschleunigt bzw. manchmal erst möglich macht.
"Der Kunde ist König"-Philosophie
Wir wissen, dass ein Datenverlust nervenaufreibend ist. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass der Prozess reibungslos, sicher, transparent und erschwinglich ist, damit Ihre Datenrettung so problemlos wie möglich verläuft. Unsere Kunden haben nicht nur Zugang zu erstklassigen Datenrettungslösungen, sondern genießen auch die folgenden Vorteile:


Transparenter Datenrettungsprozess: Nach Ihrer kostenlosen Beratung durch einen unserer Kundenberater bieten wir Ihnen eine kostenlose Abholung des defekten Speichermediums und in den meisten Fällen eine kostenlose Analyse Ihres Geräts an. Sie zahlen erst nach Beauftragung der Datenrettung gemäß dem vorliegenden Festpreisangebot. Sie können zwischen drei Servicevarianten wählen, darunter ein 24/7-Notfallservice. Sie können Ihr Gerät auch in einer unserer deutschlandweiten Abgabestellen abgeben. Unser Kundenberater hält Sie während des Datenrettungsprozesses stets auf dem Laufenden und Sie können außerdem über unser online Portal ständige Auftragsaktualisierungen einsehen.
DIY Datenrettung: Für Kunden, die eine schnelle und günstige Option suchen, bietet Ontrack eine eigene Software zur Datenwiederherstellung an. Wenn Ihr Gerät noch funktioniert, ohne physisch beschädigt zu sein, können Sie mit Hilfe von Datenrettungssoftware selbst eine Datenrettung vornehmen.Unsere Softwarelösungen unterstützen die Wiederherstellung von Dateien von allen Arten von Speichermedien.
Beauftragen Sie Ihre kostenlose* Datenrettungsanalyse
Sie erhalten eine kostenlose Abholung Ihres Speichermediums und eine Einschätzung, welche Daten wiederherstellbar sind sowie ein Festpreisangebot. Erst dann entscheiden Sie, ob Sie Ontrack mit der Datenrettung Ihres Mediums beauftragen möchten.
Die Dauer der Analyse beträgt ca. 4 Stunden für Einzelfestplatten (HDD, SSD) und RAID-Systeme, für Smartphones & Tablets können bis zu 4 Arbeitstage benötigt werden. Dieser Zeitrahmen gilt innerhalb unserer üblichen Geschäftszeiten (Mo bis Fr 9.00-17.00 Uhr). Außerhalb unserer Geschäftszeiten steht Ihnen für den Notfall-Service die kostenlose 24-h Hotline zur Verfügung.
*Bei gelöschten Daten/formatierten Medien/ Wasser- und Brandschäden ist eine kostenpflichtige Diagnose notwendig.