Pionier der Datenrettung

Die Anfänge von Ontrack reichen ins Jahr 1985 in die Softwarebranche. Der Disk Manager®, ein Softwareprogramm, das den Prozess der Installation einer Computerfestplatte erheblich vereinfachte, war das erste Produkt von Ontrack. Der Erfolg der Software führte das Unternehmen zur Wiederherstellung von Daten aus beschädigten Festplattenlaufwerken. Ontrack führte 1987 die weltweit erste erfolgreiche Datenrettung durch und hat seitdem seine Expertise im Bereich der Datenwiederherstellung ständig erweitert.  Einge der Mitarbeiter, die an derbersten Datenrettung beteiligt waren, arbeiten noch heute bei uns. Das Streben dieser Menschen nach Wissen und ihre Beharrlichkeit bei der Problemlösung haben Ontrack zu dem gemacht, was wir heute sind: Das technologisch fortschrittlichste Datenrettungsunternehmen der Welt. 



 

Ontrack Disk Manager

Größter Datenrettungsanbieter

Ontrack verfügt über 17 Datenrettungslabore auf der ganzen Welt, die mit modernsten Datenrettungstools ausgestattet sind. Jedes Jahr bearbeiten wir weltweit  etwa 50.000 Datenrettungsaufträge. Durch die globale Vernetzung können unsere 200 Techniker sich weltweit austauschen, um schnell eine Lösung für die Wiederherstellung unbekannter Systeme zu finden. Dieses Fachwissen und der Ansatz, innovative Lösungen für jedes Problem zu finden, macht Ontrack zum Datenrettungsunternehmen mit der größten Erfahrung. Unsere Kunden erhalten  für ihre Datenrettung Zugang zu den besten Ingenieuren und Tools der Welt.
 

40+

Standorte weltweit

17

Datenrettungs-
labore

9

Rechenzentren

Unübertroffene Kompetenz bei der Datenrettung für Unternehmen

Wenn ein Unternehmen nicht auf seine kritischen Geschäftsdaten zugreifen kann, entsteht schnell ein Verlust von mehreren Tausend Euro.

Durch die weltweiten Standorte können Datenwiederherstellungen schnell und rund um die Uhr erfolgen. Pro Jahr führen wir z.B. über 2.000 RAID-Wiederherstellungen durch. Außerdem sind wir in der Lage, unseren Unternehmenskunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, da wir -- im Gegensatz zu unseren Mitbewerbern - stark in Forschung und Entwicklung investieren. Mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Datenrettung, Reinraum und Datenrettungslabor in Deutschland und modernste Tools und Technologien sind das offene Geheimnis unseres Erfolges. 

Raid Festplatten
RAID Datenrettung

Exklusiv bei Ontrack: Unsere patentierte Remote Datenrettung (RDR).

RDR ist die schnellste Möglichkeit Ihre Daten wiederherzustellen. Über eine gesicherte Internetverbindung können unsere Datenrettungsingenieure direkt die Datenrettung durchführen, ohne dass das Speichermedium ausgebaut, versendet oder aus dem Unternehmen heraus gebracht werden muss. Die Wiederherstellung erfolgt in einer virtuellen Schicht über dem Speicher, so dass kein Risiko besteht, durch fehlerhafte Wiederherstellungen auf laufenden Systemen zusätzliche Schäden zu verursachen. Achten Sie bei der Wahl des Dienstleisters unbedingt darauf, dass nicht direkt am System gearbeitet wird. 

 

Einzigartig in der Branche: Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen

"Just In Time" Entwicklung, kurz JIT, bedeutet, dass unser Entwicklungsteam Änderungen an unseren Tools im Handumdrehen vornehmen kann, um kundenspezifische Probleme, neue Datenspeichersysteme und Änderungen an Dateisystemen von Drittanbietern zu berücksichtigen. Mit dieser Entwicklungsfähigkeit unterscheidet sich Ontrack von anderen Datenrettungsunternehmen, die lediglich feste Datenrettungstools von der Stange einkaufen.

Im letzten Jahrzehnt hat die Zahl der verschiedenen Ransomware-Varianten zugenommen.  Wir verfolgen mehr als 270 verschiedene Arten von Ransomware, um die Entwicklungen und Veränderungen bei diesen Bedrohungen in Echtzeit zu überwachen. Dadurch verfügen wir über Wissen und Erfahrung, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, verlorene Daten wiederherstellen zu können. Außerdem bieten wir eine spezialisierte Sammlung eigener Tools zur Wiederherstellung von Daten, die durch Ransomware verschlüsselt wurden.

 

Data Recovery Spider Board
HDD Ersatzteillager

Mehr Lösungen & Services für Ihren Vorteil.

Ergänzend zu unseren Datenrettungsangeboten bieten wir auch E-Mail-Extraktion, Bandlösungen und Datenvernichtung an, so dass unsere Dienstleistungen den gesamten Lebenszyklus des Datenmanagements umfassen. Wir können unseren Kunden weltweit mit Technologie und innovativen Lösungen helfen, Angelegenheiten rund um komplexe Datenmengen zu lösen.

Partner der größten Software- und Hardware- Hersteller weltweit

Die meisten Hersteller von Geräten für die Datenspeicherung verfügen nicht über die erforderlichen Fachkenntnisse zur Wiederherstellung von Daten aus einem defekten Gerät. Daher arbeiten sie oft mit vertrauenswürdigen Datenrettungsunternehmen zusammen, um ihren Kunden Datenrettungsdienste anbieten zu können

Ontrack ist Partner von großen Software- und Hardwareherstellern auf der ganzen Welt, z.B. Apple, Dell, Microsoft, WD und Toshiba. Wir werden auch vonTechnologieführern  wie VMWare und NetApp empfohlen. Dies ist ein Beweis für das Vertrauen, den guten Ruf und das Ansehen, die wir im Laufe der Jahre gewonnen haben.

Da wir Partner der großen Marken sind, sind unsere Techniker stets auf dem neuesten Stand der Technik. Außerdem haben wir schnellen Zugang zu Ersatzteilen, was die Datenrettung beschleunigt bzw. manchmal erst möglich macht.

Unsere wachsende Liste von Technologiepartnern gewährleistet, dass wir Unternehmen und Verbrauchern auf der ganzen Welt auch weiterhin die besten Lösungen und den besten Support bieten können.

 

"Der Kunde ist König"-Philosophie

Wir wissen, dass ein Datenverlust nervenaufreibend ist. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass der Prozess reibungslos, sicher, transparent und erschwinglich ist, damit Ihre Datenrettung so problemlos wie möglich verläuft. Unsere Kunden haben nicht nur Zugang zu erstklassigen Datenrettungslösungen, sondern genießen auch die folgenden Vorteile:

 

Hohe Sicherheit: Die Rechenzentren von Ontrack und der zertifizierte ISO-5-Reinraum der Klasse 100 verfügen über mehrere Sicherheitsebenen und Sicherheitsvorrichtungen, um die Integrität kritischer Daten zu schützen. Dazu gehören eine 24-Stunden-Überwachung, redundante Strom- und Kühlsysteme, ein gesicherter Zugang, der eine eindeutige PIN oder biometrische Daten erfordert, sowie eine sichere Lagerung von Medien und Beweisen.

Attraktive Preise: Ontrack bietet einen hervorragenden Service und sehr wettbewerbsfähige Preise für die Datenwiederherstellung. Anstatt online unrealistisch niedrige Preise zu nennen, die nachträglich erhöht werden, bieten wir unseren Kunden eine kostenlose Analyse* an, um ein genaues Festpreisangebot für Ihre Datenrettung zu erstellen. Der Festpreis ist garantiert und wird im weiteren Verlauf des Prozesses nicht erhöht.

*gemäß der geltenden AGB

 

Datenrettungsingenieur öffnet HDD
Datenrettungsberater

Transparenter Datenrettungsprozess: Nach Ihrer kostenlosen Beratung durch einen unserer Kundenberater bieten wir Ihnen eine kostenlose Abholung des defekten Speichermediums und in den meisten Fällen eine kostenlose Analyse Ihres Geräts an. Sie zahlen erst nach Beauftragung der Datenrettung gemäß dem vorliegenden Festpreisangebot. Sie können zwischen drei Servicevarianten wählen, darunter ein 24/7-Notfallservice. Sie können Ihr Gerät auch in einer unserer deutschlandweiten  Abgabestellen abgeben. Unser Kundenberater hält Sie während des Datenrettungsprozesses stets auf dem Laufenden und Sie können außerdem über unser online Portal ständige Auftragsaktualisierungen einsehen.

DIY Datenrettung: Für Kunden, die eine schnelle und günstige Option suchen, bietet Ontrack eine eigene Software zur Datenwiederherstellung an. Wenn Ihr Gerät noch funktioniert, ohne physisch beschädigt zu sein, können Sie mit Hilfe von Datenrettungssoftware selbst eine Datenrettung vornehmen.Unsere Softwarelösungen unterstützen die Wiederherstellung von Dateien von allen Arten von Speichermedien.


 

Beauftragen Sie Ihre kostenlose Analyse in unserem Datenrettungslabor

Sie erhalten eine kostenlose Abholung Ihres Speichermediums und eine Einschätzung, welche Daten wiederherstellbar sind sowie ein Festpreisangebot. Erst dann entscheiden Sie, ob Sie Ontrack mit der Datenrettung Ihres Mediums beauftragen möchten.

Wir organisieren die kostenlose Abholung und führen eine Analyse in unserem Datenrettungslabor durch. Danach senden wir Ihnen das Ergebnis zusammen mit einem Festpreisangebot, welches Sie annehmen oder ablehnen können. Die Erstanalyse für Einzeldatenträger und RAID-Systeme erfolgt innerhalb von 4 Std nach Wareneingang. Die Analyse ist für folgende Speichermedien kostenfrei:

  • HDDs: mechanische Festplatten
  • SSDs: Solid States Speichermedien
  • Externe Speichermedien: Festplatten und SSDs
  • RAID/NAS-Systeme

Für folgende Speichermedien/Beschädigungen ist eine kostenfreie Analyse nicht möglich, wir bieten Ihnen hier eine kostenpflichtige Diagnose in Höhe von 297,50 € inkl. MwSt. an. Wenn eine Datenrettung möglich ist, erhalten Sie von uns eine Dateiliste mit den wiederherstellbaren Daten mit einem Festpreisangebot, welches Sie annehmen oder ablehnen können. Die Dauer der Diagnose beträgt ca. 4 bis 10 Arbeitstage.

  • Smartphones und Tablets
  • Flashmedien (USB-Stick, SD-Karten, …)
  • Bereits geöffnete Speichermedien
  • Bei gelöschten Daten/formatierten Medien
  • Wasser- und Brandschäden