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Datarettung nach Lösung

Datenrettung bei Geräten mit Brandschäden

Ein Brand- oder Hitzeschaden kann zu erheblichem Datenverlust führen. Ontrack rettet im Labor in Wallisellen Daten von verbrannten Festplatten, Laptops und anderen Geräten. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Beratung.

Warum Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Mehrere Serviceangebote

Ontrack bietet flexible Serviceangebote, die Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgetüberlegungen gerecht werden. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da.

Der Datenrettungs-Prozess
Gray-Complete Transparency

Vollständige Transparenz

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihren Datenwiederherstellungsprozess haben. Sie wissen genau, was Sie zurückerhalten können, bevor Sie bezahlen.

Kundenportal
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Unübertroffene globale Expertise

Unterstützt durch das weltweit größte Forschungs- und Entwicklungsteam verfügen wir über das Wissen und die Fähigkeit, Ihre individuellen Datenwiederherstellungsanforderungen zu erfüllen.

Datenrettung

Erfolgreiche Datenrettung von jedem Gerät.

Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Datenrettung verfügt unser Forschungs- und Entwicklungsteam über das Knowhow und die Ausstattung, Ihre Daten im Falle eines Brandes wiederherzustellen, unabhängig von Gerät, Marke und Modell.

Ontrack recovers data from devices damaged by fire, including:

Hard Drives

SSDs

Servers

Tapes

Desktops

Laptops

Mobile Devices

Cloud

Virtual

RAID

Apple Devices

CCTV DVR

Was sollte ich tun, wenn mein Gerät durch Feuer  beschädigt wurde?

Sie haben die größten Chancen auf eine Datenrettung bei durch Rauch oder Hitze beschädigten Speichermedien, wenn Sie folgende Tipps beachten:

  • Versuchen Sie nicht, ein Gerät zu bedienen, das in einen Brand geraten ist. 
  • Der Versuch, Laptops, Desktops und andere Geräte zu bedienen, die bei einem Brand beschädigt wurden, kann zu weiteren Schäden an der Festplatte des Geräts führen, selbst wenn nur Rauchschäden entstanden sind.
  • Vermeiden Sie jeden Versuch, durch Löschwasser nass gewordene Geräte zu trocknen. Das Austrocknen kann zu weiterem Datenverlust aufgrund von Korrosion führen. In Fällen, in denen Ihr Gerät während eines Brandes mit Wasser in Berührung gekommen ist, sollten Sie es zur weiteren Untersuchung an einen Datenrettungsexperten schicken. Legen Sie das Gerät in eine gut verschließbare Plastiktüte und wickeln Sie es in ein feuchtes Papiertuch ein, um so viel Feuchtigkeit wie möglich im Gerät zu halten.
  • Wenden Sie sich sofort an einen professionellen Datenrettungsexperten. 
  • Unternehmen Sie keine Selbstversuche. Das kann eine Datenrettung unmöglich machen. 
  • Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihr Backup.
  • Machen Sie sich vorab Gedanken über den Ernstfall:  Eine gute Backup-Strategie ist ein ausfallsicherer Weg, um sicherzustellen, dass nicht alles verloren ist, wenn Ihre Geräte durch einen Unfall beschädigt werden.

Was Kunden über unsere Datenrettungsdienste sagen

Datenrettungsprozess im Überblick

Wir stellen sicher, dass unser Prozess transparent, schnell und sicher ist. Sie werden bei jedem Schritt informiert und können sich beruhigt auf uns verlassen.

Beratung Beratung

Beratung

Sofortige kostenlose telefonische Beratung durch unsere Datenrettungsspezialisten und ein unverbindliches Angebot. 24/7 erreichbar rund um die Uhr für geschäftliche Notfälle.

Analyse Analyse

Analyse

Zuerst führen unsere erfahrenen Experten eine gründliche Erst-Analyse durch. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell Auskunft darüber zu geben, wie viele Daten wir voraussichtlich retten können, wie lange es dauern wird und zu welchen Fixkosten. In manchen Fällen ist eine erweiterte Diagnose erforderlich. Sie werden über jeden weiteren Schritt der Diagnose informiert.

Datenrettung Datenrettung

Datenrettung

Mit Ihrer Zustimmung zur Datenrettung stellen wir Ihre Daten auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Servicelevels wieder her. Über unser sicheres Informations-Portal können Sie den Status Ihres Auftrages verfolgen.

Datenrückgabe Datenrückgabe

Datenrückgabe

Sobald Ihre Daten wiederhergestellt sind, senden wir sie Ihnen auf einem verschlüsselten externen Gerät mit einem Zustelldienst Ihrer Wahl zurück.

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Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten?

Es stehen Ihnen drei unterschiedliche Servicelevel zur Verfügung. Wählen Sie je nach Dringlichkeit den passenden für Sie. Unsere Experten beraten Sie gerne. Um den Zustand der Daten zu bestimmen werden Ihre Medien von unseren Experten analysiert. Optional erhalten Sie einen detaillierten Online-Bericht mit allen wieder herstellbaren Dateien, bevor Sie sich für die Datenrettung entscheiden.

Notfall

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

Express

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Standard

Standard

7 - 10 Geschäftstage

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Can I put my fire damaged device in the fridge to cool it down?

Never place an electronic device in a refrigerator or freezer as an attempt to cool it. Just as extreme heat can cause damage to your device, so can excessive cold temperatures. The sharp drop from hot to cold can lead to condensation which will damage the internal components of the device, rendering it unusable.

How can I protect electronics from heat or fire damage?

Fire may not always be preventable, so having a good response system should an incident occur is highly recommended. Survey the areas where your electronics are stored and ensure that Highly Sensitive Smoke Detection (HSSD), automatic sprinkler systems and clean agent extinguishing systems are properly installed. Keeping your devices out of direct sunlight and away from tight spaces with other electronic devices that may generate heat is also important. Remember, any source of heat can cause damage.

How does fire affect devices?

Extreme heat has the ability to damage both the external and internal electronics of your device. The exact amount of damage depends on the intensity of the fire.

What should I do if my device has fire damage?

Do not turn the device on. While fire damage is usually noticeable, smoke damage may not always be visible. Powering up the device can cause further damage, as any hidden soot can cause it to crash. In the same vein, a hard drive that has sustained comprehensive external damage may be perfectly operable internally. In either case, it's important to take caution and have the drive checked by a professional data recovery specialist as soon as possible.

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Erfahrungen, die zählen

Ontrack verfügt über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit allen Arten von Datenverlustszenarien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Sicherheit bei Datenverlusten aufgrund von Hardwareausfällen, menschlichem Versagen, Naturkatastrophen oder Cyberangriffen zu bieten.

40

Jahre

Im Geschäft

1

Million+

Kunden, Tendenz steigend

120

Petabyte+

Daten wiederhergestellt

73,661,023,683

Von Datendateien, die in den letzten zwanzig Jahren wiederhergestellt wurden ... und jeden Tag werden es mehr!

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