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Datenrettung nach Lösung

Datenrettung nach Sturm und Überschwemmung

Starke Regenfälle und Unwetter führen zunehmend zu Stromausfällen, Gebäudeschäden, Blitzeinschlägen, Kurzschlüssen, Wassereinbrüchen und plötzlichen Überschwemmungen. Ontrack hilft Ihnen Daten auf Ihren beschädigten Speichermedien wiederherzustellen. Unser Expertenteam steht für Sie zur Verfügung.

Überschwemmungen und Stürme können schwerwiegendere Schäden verursachen als allgemeine Wasserschäden durch undichte Wasserleitungen, da elektronische Geräte möglicherweise bis zur Bergung einen viel längeren Zeitraum in Schmutz-Wasser untergetaucht sind. Salzwasser im Meer ist ebenfalls sehr aggressiv. Ein Speichergerät kann erheblichen Schaden nehmen, wenn es mit Flüssigkeiten jeder Art in Berührung kommt. Dies kann zu Datenverlusten führen. Ganz gleich, ob die Server in Ihrem Rechenzentrum "nur" feucht sind, die Sicherungsbänder in einem Banktresor vollständig unter Wasser stehen oder die Geräte physisch beschädigt wurden - für eine erfolgreiche Datenrettung ist schnelles Handeln unerlässlich.

Wir von Ontrack führen Datenrettungen von wasserbeschädigten Geräten jeder Marke, jedes Modells und jedes Betriebssystems durch. Seit über 35 Jahren sind wir weltweit führend bei der Wiederherstellung aller Arten von Datenverlusten. Lassen Sie sich von den Experten bei Ontrack helfen, Ihre Daten wiederherzustellen.

Warum Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Mehrere Serviceangebote

Ontrack bietet flexible Serviceangebote, die Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgetüberlegungen gerecht werden. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da.

Der Datenrettungs-Prozess
Gray-Complete Transparency

Vollständige Transparenz

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihren Datenwiederherstellungsprozess haben. Sie wissen genau, was Sie zurückerhalten können, bevor Sie bezahlen.

Kundenportal
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Unübertroffene globale Expertise

Unterstützt durch das weltweit größte Forschungs- und Entwicklungsteam verfügen wir über das Wissen und die Fähigkeit, Ihre individuellen Datenwiederherstellungsanforderungen zu erfüllen.

Datenrettung

Wasserschaden Varianten + Erste Hilfe

Ontrack stellt verlorene Daten nach Stürmen und Überschwemmungen wieder her

Bei Ontrack wissen wir, dass keine Datenrettung der anderen gleicht. Unsere engagierten Datenwiederherstellungsspezialisten werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die beste Vorgehensweise für Ihre SSD, Festplatte oder ein anderes Speichergerät zu bestimmen. Von der ersten Beratung bis hin zum laufenden Support halten wir den Prozess unkompliziert und transparent und stellen sicher, dass Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden gehalten werden.

Wir sind autorisiert, Datenwiederherstellungen auf Festplatten der meisten großen Hersteller durchzuführen, ohne dass die Garantie erlischt, darunter Western Digital, Fujitsu, Hitachi, Samsung und Kioxia/Toshiba.

Wir können Daten von den folgenden wasserbeschädigten Geräten wiederherstellen:

Bänder

Laptops

Server

Externe Festplattenlaufwerke

Mobiltelefone/Tablets

SD-Karten

SSD

NAS
Überschwemmter Antrieb

Wie wirkt sich Wasser auf elektronische Geräte aus?

Wenn Wasser mit elektronischen Geräten in Kontakt kommt, beeinträchtigt es sowohl die äußere als auch die innere Hardware und kann sogar Korrosion verursachen.

Wasserschäden können im Allgemeinen in drei Kategorien eingeteilt werden: allgemeine Wasserschäden, Hochwasserschäden und Salzwasserschäden. Ein allgemeiner Wasserschaden unterscheidet sich von einem Überschwemmungsschaden dadurch, dass das Gerät in der Regel kürzer mit Wasser in Berührung kommt, z. B. wenn ein Smartphone in das Waschbecken fällt. Außerdem ist das Wasser wahrscheinlich sauberer als bei einem Hochwasserschaden. Salzwasserschäden können weitaus schädlicher sein, da sie den Korrosionsprozess beschleunigen.

Was sollte ich tun, wenn mein Gerät einen Wasserschaden hat?

Wenn es um die Wiederherstellung von Daten von einem durch Wasser beschädigten Speichergerät geht, ist Zeit entscheidend.

Überschwemmter Laptop

Wenn Geräte wie Server, externe Speicher, Laptops/Desktops oder Bandmedien stunden-, tagelang oder länger unter Wasser standen, kann das Wasser tiefer in wichtige Komponenten eindringen. Diese längere Einwirkung kann zu weiteren Schäden führen, was die Datenwiederherstellung noch schwieriger macht.

Wenn das Wasser aber nur kürzere Zeit einwirken kann, ist es wahrscheinlicher, dass die internen Komponenten repariert und die Daten erfolgreich wiederhergestellt werden können, selbst wenn die Festplatte dadurch beschädigt wird.

Wenn Ihr Gerät durch Wasser beschädigt wurde, versuchen Sie nicht, die Festplatte auszutrocknen!
  • Wenn Sie Ihr Gerät nach einem Wasserschaden austrocknen, kann dies zu Korrosion führen und das Risiko eines Datenverlusts erhöhen. Legen Sie es stattdessen in eine ausreichend Große und sichere Plastiktüte zusammen mit einem feuchten Lappen oder Papiertuch, um die Feuchtigkeit im Gerät zu halten.

  • Schicken Sie es dann an einen darauf spezialisierten und professionellen Datenretter, der sich um Reparatur und professionelle Datenwiederherstellung kümmert. Je schneller Sie handeln, desto weniger Schaden nimmt Ihr Speichergerät und  die darauf befindlichen Daten. Denn wenn das Speichermedium zu korrodieren beginnt, sinken die Chancen auf eine erfolgreiche Datenwiederherstellung. 

 

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Datenrettungsprozess im Überblick

Wir stellen sicher, dass unser Prozess transparent, schnell und sicher ist. Sie werden bei jedem Schritt informiert und können sich beruhigt auf uns verlassen.

Beratung Beratung
Beratung

Sofortige kostenlose telefonische Beratung durch unsere Datenrettungsspezialisten und ein unverbindliches Angebot. 24/7 erreichbar rund um die Uhr für geschäftliche Notfälle.

Analyse Analyse
Analyse

Zuerst führen unsere erfahrenen Experten eine gründliche Erst-Analyse durch. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell Auskunft darüber zu geben, wie viele Daten wir voraussichtlich retten können, wie lange es dauern wird und zu welchen Fixkosten. In manchen Fällen ist eine erweiterte Diagnose erforderlich. Sie werden über jeden weiteren Schritt der Diagnose informiert.

Datenrettung Datenrettung
Datenrettung

Mit Ihrer Zustimmung zur Datenrettung stellen wir Ihre Daten auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Servicelevels wieder her. Über unser sicheres Informations-Portal können Sie den Status Ihres Auftrages verfolgen.

Datenrückgabe Datenrückgabe
Datenrückgabe

Sobald Ihre Daten wiederhergestellt sind, senden wir sie Ihnen auf einem verschlüsselten externen Gerät mit einem Zustelldienst Ihrer Wahl zurück.

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Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten?

Es stehen Ihnen drei unterschiedliche Servicelevel zur Verfügung. Wählen Sie je nach Dringlichkeit den passenden für Sie. Unsere Experten beraten Sie gerne. Um den Zustand der Daten zu bestimmen werden Ihre Medien von unseren Experten analysiert. Optional erhalten Sie einen detaillierten Online-Bericht mit allen wieder herstellbaren Dateien, bevor Sie sich für die Datenrettung entscheiden.

Notfall

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

Express

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Standard

Standard

7 - 10 Geschäftstage

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Physikalischer Schaden

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Datenrettung Festplatte

Wiederherstellen verlorener Daten von jedem Modell, jeder Marke und jedem Betriebssystem.

Erfahrungen, die zählen

Ontrack verfügt über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit allen Arten von Datenverlustszenarien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Sicherheit bei Datenverlusten aufgrund von Hardwareausfällen, menschlichem Versagen, Naturkatastrophen oder Cyberangriffen zu bieten.

40

Jahre

Im Geschäft

1

Million+

Kunden, Tendenz steigend

120

Petabyte+

Daten wiederhergestellt

73,661,023,683

Von Datendateien, die in den letzten zwanzig Jahren wiederhergestellt wurden ... und jeden Tag werden es mehr!

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