3 kapotte schijven is ook voor NetApp FAS teveel

Oct 1, 2020

The Situation

Bij een klant met een NetApp FAS storage system met 16 schijven, gebruik makend van Raid DP, ging een harde schijf kapot. Deze werd vervangen en een rebuild werd gestart. Tijdens dit proces ging nog een schijf kapot. Ook deze werd vervangen en nummer 3 ging kapot toen de rebuild op 58% was. Dat was teveel en het array ging down.

The Solution

14 NetApp volumes in gebruik als NFS shares waren in gevaar. De Ontrack engineers maakten een zo goed mogelijke image van alle harde schijven. Door de schade aan de schijven was niet alle RAW data te herstellen.

The Resolution

Met de zelf ontwikkelde tool om de Netapp RAID DP controller te emuleren was men, ondanks de ontbrekende RAW data op disk niveau, toch in staat om de data terug te halen. 7TB en meer dan 30 miljoen files werden hersteld.